IT-Spezialist für Kundenbetreuung

Vor 2 Tagen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland shoob Vollzeit
Überblick

Unsere Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung, KEINE Zeitarbeit, ist ein spezialisiertes Unternehmen, das sich auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte konzentriert. Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für Kundenbetreuung, um unsere Aufgaben zu unterstützen.

Gehalt

Das Gehalt für diesen Job beträgt mindestens 55.000 EUR pro Jahr, abhängig von der Erfahrung und Qualifikation des Kandidaten. Es wird außerdem eine Projektzulage ab dem ersten Einsatztag gezahlt, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Aufgaben

Als IT-Spezialist für Kundenbetreuung werden Sie verantwortlich sein für:

  • Abarbeiten von Einzelaufträgen (Incidents oder IMAC-Dienstleistungen)
  • Abarbeiten von Troubleshooting-Aufgaben im Clientbereich (Hard- und Software)
  • Unterstützung des Anwenders im Umgang mit mobilen Endgeräten (IOS & Android)
  • Fehlersuche bei Netzwerkproblemen an Clients/Verkabelung Arbeitsplatz
  • Onsite-Support im Client-Bereich, sowie Erbringen von IMAC-Tätigkeiten (Installation, Move, add, Change)
  • Konfiguration und Installation von PCs, Notebooks und Druckern
  • Dokumentation der Aufträge in einem Ticketsystem
Anforderungen und Qualifikationen

Zurückgelegte Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung sind erforderlich. Eine sehr gute Kenntnis in IT-Infrastrukturen und gängigen Microsoft Betriebssystemen Win 8 und 10 wird erwartet. Darüber hinaus sollte der Kandidat Erfahrung in der Betreuung von Kunden nachweisen können und gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzen.

Vorteile

Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Projektzulage ab dem ersten Einsatztag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Vorteile.

Kontaktinformationen

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