Software-Spezialist für Busunternehmen: Herausfordernde Aufgaben im Kundenbetreuungsteam

vor 4 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deltaplan Datenverarbeitung GmbH Vollzeit

Wir sind ein dynamisches Softwareunternehmen, das seit 1992 innovative Lösungen für Busunternehmen entwickelt.
Unser Team steht für Qualität, Beständigkeit und eine hohe Kundenzufriedenheit.

Gute Stimmung, flache Hierarchien und offene Kommunikation prägen unseren Arbeitsalltag. Unsere Büros in Stuttgart-Zuffenhausen bieten einen inspirierenden Arbeitsplatz, der Platz für Kreativität und Austausch bietet.

Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur eine betriebliche Zusatzkrankenversicherung und ein Jobrad, sondern auch ein vielfältiges Weiterbildungsspektrum, um ihre Fähigkeiten ständig zu erweitern.

Unsere Herausforderung

Wir suchen einen Software-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und die fachliche Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen spezialisiert hat. Du bist der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden, unsere Anwender und unsere Entwicklungsabteilung.

Du stehst an unserer telefonischen Kundenbetreuung den Anwendern zur Seite, beantwortest Bedienungsfragen zu unseren Softwarelösungen und nimmst Hinweise und Anregungen zur Weiterentwicklung auf.

Du analysierst Kundenanfragen und erarbeitest Lösungen in Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam. Natürlich testest Du die Neuentwicklungen auf Herz und Nieren, damit wir unsere Softwarelösungen fachlich weiterentwickeln und stetig verbessern können.

Du bist Ansprechpartner für unsere Interessenten und führst nach gelungener Einarbeitung unsere Softwarelösungen vor.

Qualifikationen

Du hast entweder ein abgeschlossenes BWL-Studium mit dem Schwerpunkt Touristik oder bringst alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in Busbetrieben (Omnibusunternehmen, Linienverkehrsunternehmen) mit.

Wir schätzen eine einschlägige Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Softwarelösungen. Eine gute Kenntnis von CRM-Systemen und Prozessmanagement wäre ein Plus.

Wir bieten einen attraktiven Salary von 60.000 bis 80.000 Euro netto pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Wir bieten auch eine Vielzahl von Benefits, wie 30 Tage Urlaub, ein Jobrad und eine betriebliche Zusatzkrankenversicherung.

Warum bei uns?

Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das ständig wächst und sich weiterentwickelt. Wir bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich zu entfalten und ihre Fähigkeiten zu erweitern.

Wir sind ein Team, das sich auf offene Kommunikation und Zusammenarbeit besinnt. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und eine attraktive Bezahlung.

Wir suchen nach einem Teammitglied, das sich engagiert und motiviert ist. Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, sende uns bitte Deine Bewerbung an.



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    vor 1 Monat


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    vor 4 Wochen


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