Kundenservice-Manager (E-Commerce)

vor 2 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland ESTIK-Bannier GmbH Vollzeit
Über uns

ESTIK-Bannier GmbH ist ein führender Online-Händler für hochwertige Baby- und Kindermöbel, Spielzeug und Accessoires. Mit über SKU Produkten erfüllen wir die Nachfrage nach exklusiven Produkten und sind Key Accounter in Deutschland für einige der führenden skandinavischen Design-Marken.

Aufgaben

Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager (Schwerpunkt Kundenservice), der folgende Aufgaben übernehmen wird:

  • Die freundliche Bearbeitung von Kundenanfragen vor, während und nach der Bestellung.
  • Die systematische Abwicklung von Bestellvorgängen in Zusammenarbeit mit der Logistik in unserer modernen Customer Support Software.
  • Ein ordentliches Retourenmanagement.
  • Ein aktives Managen der Vorgänge und Reklamationsmanagement.
Qualifikationen

Wir suchen nach einem Teammitglied, das:

  • Einschlägige Service-Erfahrung im Handels- oder Produktionsgewerbe besitzt.
  • Freundlich und kommunikativ ist und sich wohl in der Kommunikation mit unseren Kunden und Lieferanten fühlt.
  • Teamfähig, empathisch und ein ausgeprägtes Interesse an neuen Themen und Produkten hat.
  • Ein Organisationstalent ist und mit Freude und Struktur alle anfallenden Themen verantwortungsvoll abarbeitet.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und nach Möglichkeit auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt.
Vorteile

Bei uns findest du:

  • Ein freundliches und familiäres Team, in dem man als Mensch willkommen ist und in dem die Freude an der Arbeit ganz weit vorne steht.
  • Ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem man viel lernen und schnell Verantwortung übernehmen kann.
  • Eine attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektive.
  • Den perfekten Zeitpunkt, ein wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien aktiv mitzugestalten.
  • Unsere gelebte Überzeugung, dass die besten Ergebnisse dort entstehen, wo sich jeder optimal entfalten kann.
  • Ein Höchstmaß an Selbstverantwortung und Flexibilität.
  • Ein zentralen Arbeitsplatz direkt an der Uni Hamburg-Rotherbaum mit erstklassiger Anbindung an den Nahverkehr.

  • E-Commerce-Manager Schwerpunkt Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ESTIK-Bannier GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: E-Commerce-Manager Schwerpunkt Kundenservice", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Manager, der sich auf Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen aber feinen Teams in Hamburg-Rotherbaum wirst du die Kundenanfragen freundlich und professionell bearbeiten. Du wirst die systematische Abwicklung...

  • E-Commerce-Manager Schwerpunkt Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ESTIK-Bannier GmbH Vollzeit

    {"h1": "Jobbeschreibung: E-Commerce-Manager Schwerpunkt Kundenservice", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten E-Commerce-Manager, der sich auf Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres kleinen aber feinen Teams in Hamburg-Rotherbaum wirst du die Kundenanfragen freundlich und professionell bearbeiten. Du wirst die systematische Abwicklung...

  • E-Commerce Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager, der unsere Shopware 6-Plattform technisch betreut und weiterentwickelt.Tiefgehendes Verständnis der Shopware 6-Architektur, Funktionen und ModuleContent Management im Shopware-BackendInstallation, Konfiguration und Verwaltung von PluginsDeine Aufgaben umfassen auch die Optimierung...

  • E-Commerce Manager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager, der unsere Shopware 6-Plattform technisch betreut und weiterentwickelt.Tiefgehendes Verständnis der Shopware 6-Architektur, Funktionen und ModuleContent Management im Shopware-BackendInstallation, Konfiguration und Verwaltung von PluginsDeine Aufgaben umfassen auch die Optimierung...

  • E-Commerce Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager, der unsere Shopware 6-Plattform technisch betreut und weiterentwickelt.Tiefgehendes Verständnis der Shopware 6-Architektur, Funktionen und ModuleContent Management im Shopware-BackendInstallation, Konfiguration und Verwaltung von PluginsDeine Aufgaben umfassen auch die Optimierung...

  • E-Commerce Manager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager, der unsere Shopware 6-Plattform technisch betreut und weiterentwickelt.Tiefgehendes Verständnis der Shopware 6-Architektur, Funktionen und ModuleContent Management im Shopware-BackendInstallation, Konfiguration und Verwaltung von PluginsDeine Aufgaben umfassen auch die Optimierung...

  • Kundenservice E-Commerce Fachmann

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Übernahme von Kundenanfragen und -ticketsWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice E-Commerce Fachmann, der sich auf die Übernahme von Kundenanfragen und -tickets spezialisiert hat. Du wirst die Kunden über unser System via E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und WhatsApp unterstützen und sicherstellen, dass jeder Kunde eine zeitnahe...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte im E-CommerceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen und -tickets über unser System verantwortlich. Du beantwortest E-Mails, Telefongespräche,...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte im E-CommerceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce bist du für die Beantwortung von Kundenanfragen und -tickets über unser System verantwortlich. Du beantwortest E-Mails, Telefongespräche,...

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ILUXI GmbH Vollzeit

    ÜberblickILUXI GmbH ist eine innovative Modemarke, die sich auf zeitloses Design und beste Produktqualität konzentriert. Wir suchen nach einem erfahrenen E-Commerce Manager, der unsere Online-Präsenz weiterentwickeln und unsere Kunden ansprechen kann.AufgabenWir suchen nach einem E-Commerce Manager, der unsere Online-Präsenz weiterentwickeln und unsere...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.QualifikationenErste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-BereichInteresse an...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce wirst du uns bei der Betreuung unserer Kunden unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.QualifikationenErste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im E-Commerce-BereichInteresse an...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Experte im E-CommerceWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce bist du verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden über E-Mail, Telefon, Facebook, Instagram und WhatsApp. Du beantwortest Kundenanfragen und -tickets...

  • E-Commerce-Manager Schwerpunkt Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ESTIK-Bannier GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg-Rotherbaum, das sich auf die Vermarktung von hochwertigen Baby- und Kindermöbeln, Spielzeug und Accessoires spezialisiert hat. Unsere Kunden schätzen unsere exklusiven Produkte und unsere freundliche Kundenservice-Abteilung.Als E-Commerce-Manager Schwerpunkt Kundenservice bei ESTIK-Bannier GmbH bist...

  • Kundenservice-Experte im E-Commerce

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der Teil unseres dynamischen Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice-Experte im E-Commerce werden Sie Teil eines ambitionierten Hamburger KMUs, das sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Zeitmessern im Bauhausstil spezialisiert hat.Unsere StärkenWir...

  • Kundenservice E-Commerce Spezialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Sternglas GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice E-Commerce Spezialisten, der Teil unseres Teams bei Sternglas GmbH wird. Als Kundenservice E-Commerce Spezialist bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden im E-Commerce Bereich. Du bist ein Teamplayer, der gerne arbeitet und dich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.Wir...

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    {"h3": "Deine zukünftigen Aufgaben: ", "p": "Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager, der unsere Shopware 6-Plattform technisch betreut und weiterentwickelt. ", "ul": [{"li": "Tiefgehendes Verständnis der Shopware 6-Architektur, Funktionen und Module"}, {"li": "Content Management im Shopware-Backend"}, {"li": "Installation, Konfiguration und...

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    {"h3": "Deine zukünftigen Aufgaben: ", "p": "Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager, der unsere Shopware 6-Plattform technisch betreut und weiterentwickelt. ", "ul": [{"li": "Tiefgehendes Verständnis der Shopware 6-Architektur, Funktionen und Module"}, {"li": "Content Management im Shopware-Backend"}, {"li": "Installation, Konfiguration und...

  • E-Commerce Manager

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kabs PolsterWelt Vollzeit

    Deine zukünftigen Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager, der unsere Shopware 6-Plattform technisch betreut und weiterentwickelt.Tiefgehendes Verständnis der Shopware 6-Architektur, Funktionen und ModuleContent Management im Shopware-BackendInstallation, Konfiguration und Verwaltung von PluginsOptimierung der Online-Präsenz und des...

  • E-Commerce-Manager (Kundenservice)

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ESTIK-Bannier GmbH Vollzeit

    Über unsESTIK-Bannier GmbH ist ein führender Online-Händler für hochwertige Baby- und Kindermöbel, Spielzeug und Accessoires. Mit über SKU Produkten erfüllen wir die Nachfrage nach exklusiven Produkten und sind Key Accounter in Deutschland für einige der führenden skandinavischen Design-Marken.AufgabenWir suchen einen erfahrenen E-Commerce-Manager...