Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Support Specialist - Deutschland - Gamma DE

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at FERCHAU GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and customers.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to employees and customers via...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at FERCHAU GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our employees and customers.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to employees and customers via...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland Nter Talent Vollzeit

    Customer Support and Solutions ExpertWe are seeking a highly skilled Customer Support and Solutions Expert to join our team at Nter Talent. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support for our metrology equipment solutions.Key Responsibilities:Provide remote and on-site customer...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland Nter Talent Vollzeit

    Customer Support and Solutions ExpertWe are seeking a highly skilled Customer Support and Solutions Expert to join our team at Nter Talent. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support for our metrology equipment solutions.Key Responsibilities:Provide remote and on-site customer...

  • Customer Satisfaction Specialist

    vor 2 Wochen

    Deutschland Exide Technologies GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled Customer Satisfaction Specialist to join our team at Exide Technologies GmbH in Büdingen. As a key member of our Motion division, you will be responsible for ensuring customer satisfaction and compliance with our policies and procedures.Key Responsibilities:Implement preventive and corrective actions to meet...

  • Service Specialist

    Vor 2 Tagen

    Deutschland JLG Industries Vollzeit

    Job Title: Service Specialist - Height Access TechnologyAt JLG Industries, we are seeking a highly skilled Service Specialist to join our team. As a Service Specialist, you will be responsible for traveling to customer locations to perform service work, inspections, and maintenance. You will also provide technical support to our service technicians, either...

  • Leiter Customer Support

    vor 2 Wochen

    Deutschland heiden associates Personalberatung Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Leiter Customer Support, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDie Kundenbetreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Die Kundenanfragen...

  • Electromechanical Maintenance Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland Proactive Global Vollzeit

    Job Title: Field Service EngineerLocation: GermanySector: Intralogistics (MHE equipment)Reports to: Field Service ManagerJob Overview:We are seeking a skilled and dedicated Field Service Engineer to join our team in Germany. The successful candidate will be responsible for conducting scheduled maintenance, providing technical support, and coordinating...

  • Electromechanical Maintenance Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland Proactive Global Vollzeit

    Job Title: Field Service EngineerLocation: GermanySector: Intralogistics (MHE equipment)Reports to: Field Service ManagerJob Overview:We are seeking a skilled and dedicated Field Service Engineer to join our team in Germany. The successful candidate will be responsible for conducting scheduled maintenance, providing technical support, and coordinating...

  • Customer Support

    Vor 7 Tagen

    deutschland Avedo Vollzeit

    Customer Support (m/w/d) DeutschDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bewirb dich jetzt! Für unseren Standort Avedo Tirana suchen wir dich als Customer Support (m/w/d) Deutsch in Teilzeit / Vollzeit.Deine Benefitsfestes und pünktliches Grundgehalt zzgl. Incentives und...

  • Business Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Job Title: Business Support CoordinatorJoin our team as a Business Support Coordinator and play a key role in driving business growth and customer satisfaction.About the Role:We are seeking a highly motivated and organized individual to support our marketing team in delivering business objectives. As a Business Support Coordinator, you will be responsible...

  • Business Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    Job Title: Business Support CoordinatorJoin our team as a Business Support Coordinator and play a key role in driving business growth and customer satisfaction.About the Role:We are seeking a highly motivated and organized individual to support our marketing team in delivering business objectives. As a Business Support Coordinator, you will be responsible...

  • Field Services Specialist

    vor 1 Monat

    Deutschland Safeguard Global Vollzeit

    Our Client:Safeguard Global is seeking a highly skilled Field Services Specialist to join our team in Europe. Our client is a cutting-edge provider of artificial intelligence software and robotics automation for reverse logistics in the wireless/mobility industry.As a Field Services Specialist, you will be responsible for helping customers optimize their...

  • Field Services Specialist

    vor 1 Monat

    Deutschland Safeguard Global Vollzeit

    Our Client:Safeguard Global is seeking a highly skilled Field Services Specialist to join our team in Europe. Our client is a cutting-edge provider of artificial intelligence software and robotics automation for reverse logistics in the wireless/mobility industry.As a Field Services Specialist, you will be responsible for helping customers optimize their...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support- und Admin-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter übernehmen und sicherstellen, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.AufgabenTechnischer Support: Du übernimmst...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland JobGet Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten IT-Support- und Admin-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und optimiert. Als Teil unseres Teams wirst du den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeiter übernehmen und sicherstellen, dass technische Probleme schnell und effizient gelöst werden.AufgabenTechnischer Support: Du übernimmst...

  • Microsoft Modern Workplace Presales Specialist

    vor 3 Wochen

    Deutschland gesamt SoftwareOne Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Presales Specialist for Microsoft Modern Workplace (M365), you will be the central point of contact between our sales and consulting teams and our customers. Your primary responsibility will be to identify and implement the right M365 services for our customers, ensuring that their technical requirements are met and their business needs...

  • Microsoft Modern Workplace Presales Specialist

    vor 3 Wochen

    Deutschland gesamt SoftwareOne Deutschland GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAs a Presales Specialist for Microsoft Modern Workplace (M365), you will be the central point of contact between our sales and consulting teams and our customers. Your primary responsibility will be to identify and implement the right M365 services for our customers, ensuring that their technical requirements are met and their business needs...

  • EDI Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Job Title: EDI Specialist (m/w/d) for National BackofficeWe are looking for a highly motivated and technically skilled EDI Specialist to join our team in Berlin. As an EDI Specialist, you will be responsible for coordinating projects in the area of EDI customer integration, building the interface between customers, key accounts, and IT in the process of...

  • EDI Specialist

    vor 4 Wochen

    Deutschland Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG Vollzeit

    Job Title: EDI Specialist (m/w/d) for National BackofficeWe are looking for a highly motivated and technically skilled EDI Specialist to join our team in Berlin. As an EDI Specialist, you will be responsible for coordinating projects in the area of EDI customer integration, building the interface between customers, key accounts, and IT in the process of...

Customer Support Specialist

vor 2 Monaten

Deutschland Gamma DE Vollzeit

Über uns

Gamma ist ein führender Anbieter von Unified Communications as a Service (UCaaS): Wir bieten Sprach-, Daten- und Mobilfunkprodukte sowie Dienstleistungen für die Geschäftsmarkt in Großbritannien, Deutschland, Spanien und Benelux.

Gamma erweitert seine UCaaS-Präsenz in Europa mit einer Unternehmensfamilie, die sich auf digitale Automatisierung konzentriert und Gamma-gesteuerte Dienstleistungen über ein Netzwerk von Vertriebspartnern in Deutschland, Spanien und der Benelux-Region an KMU-Kunden liefert.

Unser Team

Unser Team arbeitet schnell, mit einer Start-up-Mentalität, aber innerhalb eines führenden europäischen Unternehmens.

Die Rolle

Wir suchen einen Customer Support Operator, der unser Team hier in Deutschland verstärkt.

Die Aufgaben

  • Absprache von Kundenwünschen im Rahmen der Inbetriebnahme von CloudPBX-Produkten
  • Cloud-Anlagenkonfiguration in Zusammenarbeit mit Kunden und Vertriebspartnern
  • Konfiguration von Teststellungen und Überprüfung von bestehenden oder neu eingeführten Produktfeatures
  • Kommunikation mit Lieferanten und Partnern im Rahmen von Fehleranalysen
  • Interne Koordination mit Fachabteilungen insbesondere 3rd Level Support, Auftragsbearbeitung und Partner- und Vertriebsmanagement
  • Unterstützung unserer Geschäftskunden und Vertriebspartner bei technischen Anfragen und Reklamationen
  • Analyse und Lösung von Störungen im Bereich der Cloud Produkte anhand von Tickets
  • Dokumentation aller Vorgänge im System

Die Anforderungen

  • Kenntnisse von Netzwerktechnik, VoIP, xDSL, Glasfaser, Mobilfunk und Microsoft Teams
  • Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Zuverlässigkeit und Loyalität
  • Gute analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Fundierte Erfahrungen in der Telekommunikationsbranche
  • Für diese Rolle müssen Sie fließend Deutsch sprechen