Technischer Hotline-Experte eBike

vor 1 Woche


Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter technische Hotline eBike (m/w/d) für unser Team.

Dein Aufgabenbereich

  • Du bist Ansprechpartner zu allen Themen rund um FISCHER eBikes für unsere Endkunden, Handelskunden und Servicepartner, national wie international.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest über die Beauftragung von Technikereinsätzen.
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und schriftlich per Telefon, Mail oder Chat.
  • Du sorgst für einen einwandfreien technischen Level II Support B2B und B2C.
  • Du bewertest Gewährleistungs- und Garantieansprüche, triffst die richtigen Entscheidungen und beauftragst Ersatzteilsendungen.

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossene, passende Ausbildung
  • Optimalerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technische Kundenberatung
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Teams, Excel, Word)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Fremdsprachenkenntnisse (englisch, französisch) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Organisierte und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Eigeninitiative ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung.

Wir bieten dir:

  • Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
  • Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell und der Option auf mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstagen


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Hotline für eBikes spezialisieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kundenanfragen und -anliegenKundenberatung und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Hotline für eBikes spezialisieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kundenanfragen und -anliegenKundenberatung und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater eBike für unser Team.Als Experte für technischen Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen zu unseren E-Bikes geht.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und beantworten Technische Probleme lösen und Lösungen vorschlagen Kunden kommunizieren und ihre...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf Kundenberatung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden, die Kommunikation mit ihnen und die Lösung von Problemen.Deine AufgabenTechnische Kundenberatung und -serviceKommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf Kundenberatung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden, die Kommunikation mit ihnen und die Lösung von Problemen.Deine AufgabenTechnische Kundenberatung und -serviceKommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder...

  • Spezialist eBike

    Vor 7 Tagen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten eBike für unser Team.Deine AufgabenErstellung von technischen Dokumentationen und SchulungsunterlagenBetreuung von ServicepartnernPflege der WissensdatenbankTechnischer SupportSchulungen durchführenKlärung komplexer technischer SachverhalteZentrale Schnittstelle zwischen Category-ManagernUnterstützung bei...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden rund um unsere eBike-Produkte spezialisiert hat.Deine AufgabenAls Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für alle Fragen und Anliegen rund um unsere eBike-Produkte verantwortlich.Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 3 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Spezialisten eBike für unser Team.Deine AufgabenDeine Aufgaben umfassen die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die Betreuung von Servicepartnern sowie die Pflege der Wissensdatenbank.Du bietest technischen Support, führst Schulungen durch und klärst komplexe technische Sachverhalte.Du bist die zentrale...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 3 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Spezialisten eBike für unser Team.Deine AufgabenDeine Aufgaben umfassen die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die Betreuung von Servicepartnern sowie die Pflege der Wissensdatenbank.Du bietest technischen Support, führst Schulungen durch und klärst komplexe technische Sachverhalte.Du bist die zentrale...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden im Bereich eBikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese in unserem CRM-Tool.Du entscheidest über die Beauftragung von Technikereinsätzen und kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden im Bereich eBikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese in unserem CRM-Tool.Du entscheidest über die Beauftragung von Technikereinsätzen und kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden im Bereich eBike spezialisiert hat.Deine AufgabenbereichDu bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese in unserem CRM-Tool.Du kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und schriftlich per Telefon, Mail oder Chat.Du sorgst für einen...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 2 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von E-Bikes spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Zuverlässigkeit unserer Fahrräder unterstützen.Deine AufgabenDie Erstellung von technischen Dokumentationen und SchulungsunterlagenDie...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 2 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von E-Bikes spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Zuverlässigkeit unserer Fahrräder unterstützen.Deine AufgabenDie Erstellung von technischen Dokumentationen und SchulungsunterlagenDie...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden bei Fragen rund um unsere E-Bikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren E-Bikes.Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest über die...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden bei Fragen rund um unsere E-Bikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren E-Bikes.Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest über die...

  • Datenschutz-Experte

    Vor 3 Tagen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    AufgabenBeratung nationaler und internationaler Kunden bei der Umsetzung datenschutz-rechtlicher Projekte und der Implementierung der DSGVO.Erstellung und Pflege der datenschutzrechtlichen Dokumentationen, Kommunikation der Ergebnisse an die Kunden.Schulung der Mitarbeiter im Datenschutzrecht.Erarbeitung und Umsetzung notwendiger datenschutzrechtlicher Tools...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland GDI Software GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Rechnungswesen-Experten, der sich auf die Implementierung und den Support unserer ERP-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Support-Teams bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um unsere Rechnungswesen-Software.AufgabenDu unterstützt unsere Kunden bei der Einführung und...

  • Logistik-Experte

    vor 2 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Möbel Ehrmann Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Fachkraft für Lagerlogistik bei Möbel Ehrmann bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Lagerabläufen. Du steuerst die Warenbewegung und sorgst dafür, dass alle Prozesse im Lager reibungslos ablaufen.Deine Herausforderungen:Erstellung von Tourenplänen, Ladelisten und BeladeplänenÜberwachung der Lagerbestände und...

  • Logistik-Experte

    vor 2 Wochen


    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland Möbel Ehrmann Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Fachkraft für Lagerlogistik bei Möbel Ehrmann bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von Lagerabläufen. Du steuerst die Warenbewegung und sorgst dafür, dass alle Prozesse im Lager reibungslos ablaufen.Deine Herausforderungen:Erstellung von Tourenplänen, Ladelisten und BeladeplänenÜberwachung der Lagerbestände und...