Technischer Kundenberater eBike

vor 8 Stunden

Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Kundenberater, der sich auf die Betreuung von Kunden rund um unsere eBike-Produkte spezialisiert hat.

Deine Aufgaben

  • Als Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für alle Fragen und Anliegen rund um unsere eBike-Produkte verantwortlich.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest über die Beauftragung von Technikereinsätzen.
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und schriftlich per Telefon, Mail oder Chat.
  • Du sorgst für einen einwandfreien technischen Level II Support B2B und B2C.
  • Du bewertest Gewährleistungs- und Garantieansprüche, triffst die richtigen Entscheidungen und beauftragst Ersatzteilsendungen.

Deine Qualifikationen

  • Abgeschlossene, passende Ausbildung
  • Optimalerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich technische Kundenberatung
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Teams, Excel, Word)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Fremdsprachenkenntnisse (englisch, französisch) von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Organisierte und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Eigeninitiative ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung.

Wir bieten dir:

  • Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
  • Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell und der Option auf mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstagen

  • Technischer Kundenberater eBike

    Vor 3 Tagen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenberater eBike für unser Team.Als Experte für technischen Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Fragen zu unseren E-Bikes geht.Deine Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und beantworten Technische Probleme lösen und Lösungen vorschlagen Kunden kommunizieren und ihre...

  • Technischer Kundenberater eBike

    vor 3 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden im Bereich eBikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese in unserem CRM-Tool.Du entscheidest über die Beauftragung von Technikereinsätzen und kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und...

  • Technischer Kundenberater eBike

    vor 3 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden im Bereich eBikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese in unserem CRM-Tool.Du entscheidest über die Beauftragung von Technikereinsätzen und kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und...

  • Technischer Kundenberater eBike

    Vor 6 Tagen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden im Bereich eBike spezialisiert hat.Deine AufgabenbereichDu bist Ansprechpartner für Kundenanfragen und bearbeitest diese in unserem CRM-Tool.Du kommunizierst mit unseren Kunden mündlich und schriftlich per Telefon, Mail oder Chat.Du sorgst für einen...

  • Technischer Hotline-Experte eBike

    vor 1 Woche

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter technische Hotline eBike (m/w/d) für unser Team.Dein AufgabenbereichDu bist Ansprechpartner zu allen Themen rund um FISCHER eBikes für unsere Endkunden, Handelskunden und Servicepartner, national wie international.Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest...

  • Technischer Hotline-Experte eBike

    vor 1 Woche

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter technische Hotline eBike (m/w/d) für unser Team.Dein AufgabenbereichDu bist Ansprechpartner zu allen Themen rund um FISCHER eBikes für unsere Endkunden, Handelskunden und Servicepartner, national wie international.Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest...

  • Technischer Hotline-Experte eBike

    vor 2 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Hotline für eBikes spezialisieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kundenanfragen und -anliegenKundenberatung und...

  • Technischer Hotline-Experte eBike

    vor 2 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Hotline für eBikes spezialisieren möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenAnsprechpartner für Kundenanfragen und -anliegenKundenberatung und...

  • Technischer Kundenberater eBike

    vor 1 Monat

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden bei Fragen rund um unsere E-Bikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren E-Bikes.Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest über die...

  • Technischer Kundenberater eBike

    vor 1 Monat

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die technische Beratung von Kunden bei Fragen rund um unsere E-Bikes spezialisiert hat.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unseren E-Bikes.Du bearbeitest Kundenanfragen, dokumentierst diese in unserem CRM-Tool und entscheidest über die...

  • Spezialist eBike

    Vor 7 Tagen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Spezialisten eBike für unser Team.Deine AufgabenErstellung von technischen Dokumentationen und SchulungsunterlagenBetreuung von ServicepartnernPflege der WissensdatenbankTechnischer SupportSchulungen durchführenKlärung komplexer technischer SachverhalteZentrale Schnittstelle zwischen Category-ManagernUnterstützung bei...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 3 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Spezialisten eBike für unser Team.Deine AufgabenDeine Aufgaben umfassen die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die Betreuung von Servicepartnern sowie die Pflege der Wissensdatenbank.Du bietest technischen Support, führst Schulungen durch und klärst komplexe technische Sachverhalte.Du bist die zentrale...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 3 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Spezialisten eBike für unser Team.Deine AufgabenDeine Aufgaben umfassen die Erstellung von technischen Dokumentationen und Schulungsunterlagen, die Betreuung von Servicepartnern sowie die Pflege der Wissensdatenbank.Du bietest technischen Support, führst Schulungen durch und klärst komplexe technische Sachverhalte.Du bist die zentrale...

  • Technischer Hotline-Experte eBike

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf Kundenberatung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden, die Kommunikation mit ihnen und die Lösung von Problemen.Deine AufgabenTechnische Kundenberatung und -serviceKommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder...

  • Technischer Hotline-Experte eBike

    vor 4 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf Kundenberatung und -service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden, die Kommunikation mit ihnen und die Lösung von Problemen.Deine AufgabenTechnische Kundenberatung und -serviceKommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 2 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von E-Bikes spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Zuverlässigkeit unserer Fahrräder unterstützen.Deine AufgabenDie Erstellung von technischen Dokumentationen und SchulungsunterlagenDie...

  • Fahrradtechniker eBike

    vor 2 Wochen

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland MTS MarkenTechnikService GmbH und Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Fahrradtechniker, der sich auf die Wartung und Reparatur von E-Bikes spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung der höchsten Qualität und Zuverlässigkeit unserer Fahrräder unterstützen.Deine AufgabenDie Erstellung von technischen Dokumentationen und SchulungsunterlagenDie...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien unterstützt. Der ideal Kandidat sollte über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kundenorientierung verfügen.Unterstützung bei der Entwicklung von VertriebsstrategienLead Qualifizierung und Erstellung von...

  • Kundenberater

    vor 1 Woche

    Landau an der Isar, Bayern, Deutschland actago GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Entwicklung von Vertriebsstrategien unterstützt. Der ideal Kandidat sollte über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine starke Kundenorientierung verfügen.Unterstützung bei der Entwicklung von VertriebsstrategienLead Qualifizierung und Erstellung von...

  • Kundenberater technischer Support

    vor 4 Wochen

    Höchstädt an der Donau, Bayern, Deutschland Grünbeck Wasseraufbereitung Vollzeit

    Kundenberater technischer SupportWir suchen einen Kundenberater technischer Support, der sich auf die Wasseraufbereitung spezialisiert hat. Als Teil unseres Grünbeck-Teams werden Sie Kunden bei Anwendungsfragen zu unseren Produkten beraten und im Digitalisierungsprojekt "Grünbeck-Wissensdatenbank" mitarbeiten.Verantwortlichkeiten:Beraten von Kunden bei...