Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

vor 4 Wochen

Starnberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist eine führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Menschen in Not zu unterstützen.

Unsere Service- und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation. Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht.

Deine Aufgaben:

  • Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen Kundenanfragen
  • Datenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und Abläufe

Dein Profil:

  • Ideealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Rettungssanitäter:in, Rettungsdiensthelfer:in oder eine medizinische Ausbildung
  • Als Quereinsteiger:in helfen wir Dir, die nötigen Qualifikationen zu erlangen
  • Freude am Arbeiten im Schichtdienst, zum Beispiel in der Kernzeit von 08:00 bis 12:00 Uhr mit zusätzlichen Nacht- und Wochenendschichten
  • Sicheres Auftreten, ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Spaß am Telefonieren, auch in stressigen Situationen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag (ab EG 3) mit betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen, Krankengeldzuschuss und zwei Jahressonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
  • Regelmäßige Gehaltserhöhungen (Stufenaufstiege und Tarifsteigerungen)
  • Interne Henry-Dunant-Akademie mit einem großen Angebot verschiedener Fort- und Weiterbildungen
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • Günstiges Fahrradleasing durch Entgeltumwandlung
  • Attraktiver Standort: Da Arbeiten, wo andere Urlaub Starnberger See mit guter Erreichbarkeit mit dem Auto über die A95 oder mit der S-Bahn am Bahnhof Starnberg Nord
  • Personalrabatt beim Eigenteil auf unsere BRK-Dienstleistungen
  • Exklusive Angebote über das DRK-Einkaufsportal aus den Bereichen Freizeit, Reisen, Elektronik, Fuhrpark und Shopping
  • Kostenloser Rückholdienst bei Unfällen und Erkrankungen innerhalb des Bundesgebietes und im Ausland
  • Prämie "Mitarbeitende werben Mitarbeitende" für Ihre Unterstützung bei der Personalgewinnung
  • Zulagen (Schicht-, Wochenend- und Feiertagszulagen) gemäß des BRK-Manteltarifvertrages, sowie eine Auswahl an übertariflichen Leistungen

Dein Weg in unser StaRKes Team:

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns auf Dich. Bewirb Dich schnell und einfach bevorzugt online, per E-Mail oder Post. Deine Fragen zur ausgeschriebenen Stelle beantwortet Dir gern: Alexander Eckert
Personalmanagement
Tel –

Nicole Dekowski
Abteilungsleiterin Service- und Einsatzzentrale
Tel –

  • Telefonist / Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 4 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK KV Starnberg Vollzeit

    Unsere BRK Service- und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.Wir suchen einen Telefonist /...

  • Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 2 Monaten

    Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und EinsatzzentraleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition durchführen.Deine Aufgaben:Annahme und selbständiges Disponieren,...

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    vor 2 Monaten

    Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und EinsatzzentraleWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition durchführen.Deine Aufgaben:Annahme und selbständiges Disponieren,...

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    vor 4 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK KV Starnberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale in Starnberg.Deine AufgabenAnnahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen KundenanfragenDatenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und...

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    vor 4 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK KV Starnberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale in Starnberg.Deine AufgabenAnnahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen KundenanfragenDatenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und...

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    vor 4 Wochen

    Starnberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist eine führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg.Unsere Service- und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation. Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt.Wir suchen einen Kundenberater/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und...

  • Telefonist / Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 4 Monaten

    Starnberg, Deutschland Bayerisches Rotes Kreuz Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden...

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    vor 5 Monaten

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Telefonist / Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale in Voll- oder Teilzeit (ab 16 Std./Woche), ab sofort oder auch später Arbeitsort: Buchhofstraße 1a, Starnberg Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg.Bei uns leisten ca. hauptamtliche und ca. 1....

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    vor 3 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale.Deine AufgabenAnnahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren von Hausnotrufalarmen und telefonischen KundenanfragenDatenpflege, Bearbeitung und Dokumentation der Kundenanliegen und AbläufeDein...

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    vor 2 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Unser Team ist auf der Suche nach einem motivierten und kommunikativen Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d), der sich für die BRK Service- und Einsatzzentrale begeistern kann!Bei uns arbeiten hauptamtliche und ehrenamtliche Helferinnen und Helfer, die tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung und Lebensbegleitung...

  • Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 4 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale in Starnberg.Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition durchführen. Wir bieten eine überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag, eine umfangreiche Einarbeitung...

  • Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 4 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Telefonisten/Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale in Starnberg.Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition durchführen. Wir bieten eine überdurchschnittliche Vergütung nach BRK-Tarifvertrag, eine umfangreiche Einarbeitung...

  • Telefonist und Kundenbetreuer als Quereinsteiger

    vor 4 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK KV Starnberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer und Telefonisten in unserer Service- und Einsatzzentrale in Voll- oder Teilzeit. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenberatung und Notrufbearbeitung durchführen und sich um die Einsatzdisposition kümmern.VerantwortlichkeitenKundenberatung und NotrufbearbeitungEinsatzdispositionDatenpflege und...

  • Telefonist / Kundenbetreuer (M/w/d) in Der Service

    vor 5 Monaten

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Telefonist / Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service - und Einsatzzentrale in Voll - oder Teilzeit (ab 16 Std./Woche), ab sofort oder auch später **Arbeitsort**: Buchhofstraße 1a, 82319 Starnberg Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts - und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca....

  • Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 3 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenberatung und Notrufbearbeitung durchführen und dabei deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen.Deine Aufgaben:Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und Kategorisieren...

  • Telefonist/Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 3 Wochen

    Starnberg, Deutschland BRK Kreisverband Starnberg Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale!Bei uns arbeiten Sie in einem dynamischen Team und unterstützen unsere Kunden rund um die Uhr. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und garantieren eine schnelle und effiziente Lösung ihrer Probleme.Deine Aufgaben:Annahme...

  • Telefonist/in in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 3 Wochen

    Starnberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist eine führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Menschen in Not zu unterstützen.Unsere Service- und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation. Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir...

  • Telefonist/in in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 3 Wochen

    Starnberg, Deutschland Deutsches Rotes Kreuz Vollzeit

    Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist eine führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, um Menschen in Not zu unterstützen.Unsere Service- und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation. Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir...

  • Telefonist / Kundenbetreuer (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale

    vor 4 Wochen

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    Deine Rolle:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Service- und Einsatzzentrale in Starnberg. Du wirst Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition bündeln und Menschen rund um die Uhr unterstützen, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht.Deine Aufgaben:Annahme und selbständiges Disponieren, Priorisieren und...

  • Disponent für die Service- und Einsatzzentrale

    vor 2 Stunden

    Starnberg, Deutschland BRK KV Starnberg Vollzeit

    Beschreibung der PositionDie BRK KV Starnberg sucht einen Disponenten für die Service- und Einsatzzentrale. In dieser Rolle werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanliegen und AbläufenDatenpflege und DokumentationEngagement für einen sicheren und erfolgreichen...