Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d)

vor 2 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Herausforderung als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:

Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice Zahlungsverkehrs spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen und ihnen Lösungen anbieten.

Deine Aufgaben:
  • Erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen
  • Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
  • Durchführung von Kundenschulungen und Workshops
Deine Voraussetzungen:
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse von Zahlungsverkehrsthemen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten
  • Affinität für systemtechnische Fragestellungen
  • Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
  • Du bist kommunikativ, offen und erarbeitest dir neue Themengebiete proaktiv
  • Du arbeitest eigenverantwortlich und lösungsorientiert
Deine Benefits:
  • Altersvorsorge
  • Barrierefrei
  • Betriebssport
  • Familienservice
  • Firmenevents
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Jobticket
  • Kantine
  • Tarifvertrag
  • Weiterbildung
  • Fitnessförderung

Bei uns erwartet dich eine attraktive Vergütung basierend auf deiner Qualifikation sowie deiner relevanten, praktischen Erfahrung.

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d) Fachexperte

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von der App-Entwicklung bis hin zum Serverbetrieb und Beratung.JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr, der als "Lösungsfinder"...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d) Fachexperte

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von der App-Entwicklung bis hin zum Serverbetrieb und Beratung.JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr, der als "Lösungsfinder"...

  • Finanzberater Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du bist für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem verantwortlich,...

  • Finanzberater Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du bist für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem verantwortlich,...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater im Bereich Zahlungsverkehr, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützt.AufgabenErste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater im Bereich Zahlungsverkehr, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützt.AufgabenErste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes...

  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen unterstützen und dabei deine Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen.Deine AufgabenErste Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen...

  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater für unseren Kundenservice im Bereich Zahlungsverkehr. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von Kundenanfragen und -problemen unterstützen und dabei deine Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen.Deine AufgabenErste Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster.AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster.AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG", "content": "Über unsWir sind Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung,...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG", "content": "Über unsWir sind Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung,...

  • Serviceberater (m/w/d) - Deine Benefits

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euler Group Vollzeit

    Frankfurt a.M.: Serviceberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team in Frankfurt a.M. Als Serviceberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI verantwortlich.Deine...

  • Serviceberater (m/w/d) - Deine Benefits

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euler Group Vollzeit

    Frankfurt a.M.: Serviceberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team in Frankfurt a.M. Als Serviceberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI verantwortlich.Deine...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Zahlungsverkehr einer Bank

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Abwicklung und Überwachung nationaler und internationaler ZahlungsverkehrsvorgängeDie Prüfung und Kontrolle von Zahlungseingängen und -ausgängen, einschließlich der Verifikation von Kontoinformationen und dem Abgleich von TransaktionsdatenDie Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Richtlinien, insbesondere im Hinblick auf...

  • Mitarbeiter (m/w/d) im Zahlungsverkehr einer Bank

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Abwicklung und Überwachung nationaler und internationaler ZahlungsverkehrsvorgängeDie Prüfung und Kontrolle von Zahlungseingängen und -ausgängen, einschließlich der Verifikation von Kontoinformationen und dem Abgleich von TransaktionsdatenDie Sicherstellung der Einhaltung interner und externer Richtlinien, insbesondere im Hinblick auf...