Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d) Fachexperte

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit
Über uns

Finanz Informatik GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Bank-IT-Dienstleistungen und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen, von der App-Entwicklung bis hin zum Serverbetrieb und Beratung.

Jobbeschreibung

Wir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr, der als "Lösungsfinder" für unsere Kunden agiert und Fragen aus unterschiedlichen Bereichen des Zahlungsverkehrs beantwortet. Der Serviceberater Zahlungsverkehr ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen.

Aufgaben
  • Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
  • Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
  • Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
  • Durchführung von Kundenschulungen und Workshops
Voraussetzungen
  • Erfolgrech abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Kreditwirtschaft oder vergleichbare bankfachliche Kenntnisse und Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse von Zahlungsverkehrsthemen, im Gesamtzusammenhang und unter Analyse/Recherche-Gesichtspunkten
  • Affinität für systemtechnische Fragestellungen
  • Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
Benefits
  • Klingt interessant?
  • Dann bewirb dich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal.

  • Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr bei Commerzbank AG Deutschland bist du für die Sicherstellung der Produktqualität in Entwicklung und Betrieb verantwortlich. Du identifizierst Fehler im Betrieb und begleitest deren Fehlerbehebung, wobei du mögliche Prozessverbesserungen aufdeckst und deren Umsetzung...

  • Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr bei Commerzbank AG Deutschland bist du für die Sicherstellung der Produktqualität in Entwicklung und Betrieb verantwortlich. Du identifizierst Fehler im Betrieb und begleitest deren Fehlerbehebung, wobei du mögliche Prozessverbesserungen aufdeckst und deren Umsetzung...

  • Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr bei Commerzbank AG Deutschland bist du für die Sicherstellung der Produktqualität in Entwicklung und Betrieb verantwortlich. Du identifizierst Fehler im Betrieb und begleitest deren Fehlerbehebung, wobei du mögliche Prozessverbesserungen aufdeckst und deren Umsetzung...

  • Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Fachexperte für Instant Payments und Zahlungsverkehr bei Commerzbank AG Deutschland bist du für die Sicherstellung der Produktqualität in Entwicklung und Betrieb verantwortlich. Du identifizierst Fehler im Betrieb und begleitest deren Fehlerbehebung, wobei du mögliche Prozessverbesserungen aufdeckst und deren Umsetzung...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater im Bereich Zahlungsverkehr, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützt.AufgabenErste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater im Bereich Zahlungsverkehr, der unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützt.AufgabenErste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes...

  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice Zahlungsverkehrs spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen und ihnen...

  • Serviceberater - Kundenservice Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Herausforderung als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater, der sich auf die Herausforderung des Kundenservice Zahlungsverkehrs spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen unterstützen und ihnen...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater - Zahlungsverkehr (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsFinanz Informatik GmbH & Co. KG ist einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster.AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) für unseren Standort Frankfurt, Hannover oder Münster.AufgabenErster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere ZahlungsverkehrsanwendungenStrukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur...

  • Finanzberater Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du bist für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem verantwortlich,...

  • Finanzberater Zahlungsverkehr

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr:Als Serviceberater im Kundenservice Zahlungsverkehr bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere Zahlungsverkehrsanwendungen. Du bist für den strukturierten End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem verantwortlich,...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG", "content": "Über unsWir sind Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung,...

  • Serviceberater Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Serviceberater Zahlungsverkehr (m/w/d) - Finanz Informatik GmbH & Co. KG", "content": "Über unsWir sind Finanz Informatik GmbH & Co. KG, einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung,...

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    Frankfurt a.M.: Serviceberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team in Frankfurt a.M. Als Serviceberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI verantwortlich.Deine...

  • Serviceberater (m/w/d) - Deine Benefits

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euler Group Vollzeit

    Frankfurt a.M.: Serviceberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Serviceberater (m/w/d) für unser Team in Frankfurt a.M. Als Serviceberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Betreuung und Beratung unserer Kunden im Zuge des Serviceprozesses für BMW und MINI verantwortlich.Deine...