IT-Support-Experte

vor 3 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist eines der drei größten IT-Systemhäuser Deutschlands mit MitarbeiterInnen an 30+ Standorten in Europa und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet:

IT-Support-Experte (m/w/d)

Aufgaben:

  • Telefonischer Anwendersupport und Fehlerbehebung (1. und 2. Level)
  • Support für Windows-Arbeitsplätze mit Microsoft Office und Exchange
  • Verwaltung von Citrix virtuellen Desktops und Netzwerken (VPN-Verbindungen)
  • Benutzerverwaltung im Active Directory und Exchange
  • Dokumentation von Störungen im Ticketsystem
  • Aufbau von Veranstaltungstechnik (Laptop/Beamer) und Videokonferenzen (Cisco WebEx)
  • Hardwareverwaltung und -entstörung vor Ort
  • Betankung von PCs und Laptops, Softwareverwaltung

Kenntnisse:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und ca. 3 Jahre Berufserfahrung
  • Freundliches, gepflegtes und zuvorkommendes Auftreten, auch im Umgang mit schwierigen Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 und Microsoft Office
  • Gute Kenntnisse von IT-Komponenten (Rechner, Monitor, Peripherie)
  • Kenntnisse in der Benutzerverwaltung (Microsoft AD, Exchange)
  • Erfahrung im Citrix-Benutzersupport
  • Basiskenntnisse in Netzwerken und Serverbetriebssystemen (Microsoft, SuseLinux)

Leistungen:

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Der Job ist ideal für jemanden, der sich für IT-Systeme und -Anwendungen interessiert und gerne mit Kunden kommuniziert. IT-Support-Experte Die Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Chat, die Lösung...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position bei Experis GmbHWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in der IT-Branche auskennt und sich für die Herausforderung eines modernen IT-Supports begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die IT-Anlagen und -Systeme von Schulen und Geschäftskunden sicherstellen und die Funktionsfähigkeit von IT-Anlagen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-HelpdeskFür unsere IT-Sparte suchen wir einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.Deine AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte in der Lage sein, Reparaturen am Desktop/Laptop durchzuführen, Hardware auf dem Firmengelände auszuliefern und zu installieren. Darüber hinaus sollte er die bereitgestellten Remote- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.Als Teil unseres Teams wirst du:IT-Support und -administration durchführenNetzwerkadministration und -wartung durchführenIT-Projekte mitarbeitenDie Administration und Weiterentwicklung der...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Support-Position bei Experis GmbHWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Supporter bei Experis GmbH arbeitest du für ein führendes Unternehmen der IT-Branche in Köln. Nutze deine Chance auf einen modernen Arbeitsplatz mit flexiblen Remote-Arbeitsmöglichkeiten und werde Teil...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen und Probleme sein.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenNetzwerkadministrationAufbau,...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag spezialisiert hat.JobprofilEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal geeignete Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport. Er kennt sich in...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User Helpdesk spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im IT Support bzw. Anwendersupport. Er kennt sich in aktuellen...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter für das Aufgabengebiet IT-Support-Experte.AufgabenTelefonischer Anwendersupport und Fehlerbehebung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT-Support-ExperteSie suchen nach einer Herausforderung im IT-Support? Wir suchen nach einem Fachinformatiker als IT-Support-Experten für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln.Ihre AufgabenDurchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von Fehlermeldungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Fachinformatiker als IT-Support-ExperteSie suchen nach einer Herausforderung im IT-Support? Wir suchen nach einem Fachinformatiker als IT-Support-Experten für unseren Kunden, ein renommiertes Forschungszentrum in Köln.Ihre TätigkeitsschwerpunkteDurchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und E-MailAufnehmen, Analysieren und Bearbeiten von...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland comito solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Herausforderungen freut und gerne verantwortungsvolle Aufgaben übernimmt.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Sektoren kümmern und ihnen hochwertige IT- und Cloud-Lösungen anbieten.Deine Aufgaben werden vielfältig sein und dich...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Experten, der den 1st und 2nd Level Support per Telefon und E-Mail durchführt.Aufgaben umfassen die Analyse und Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie das selbständige Beheben von Störungen.Weiterleitungen von Meldungen an nachgeschaltete Bereiche und die Nachverfolgung von offenen Tickets sind ebenfalls...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice tätig wird.Der Mitarbeiter wird bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support eingesetzt.Er ist für die Erstellung und Aktualisierung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Experten für den Bereich VIP-Support. Als Mitarbeiter bei wu personal GmbH werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und unterstützen unsere Kunden in der IT- und kaufmännischen Fachkräfte-Beratung. Jobprofil Vorstands- und VIP-SupportÜbernahme von Kleinstprojekten im RegelbetriebTechnischer Ansprechpartner für die operative...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Lösung ihrer technischen Probleme unterstützt.Der Kandidat sollte Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level Support haben und sich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise auszeichnen.Die Aufgaben umfassen die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports per Telefon und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Carl Remigius Fresenius Education Group Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Systeme und Anwendungen reibungslos funktionieren.Ihre AufgabenQualifizierte Annahme und Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland comito solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf Herausforderungen freut und gerne verantwortungsvolle Aufgaben übernimmt.Als Teil unseres Teams wirst du bei uns arbeiten und unsere Kunden mit hochwertigen IT- und Cloudlösungen versorgen.Deine Aufgaben werden vielfältig sein und dich fordern. Du wirst:Als Ansprechpartner für...