Polnische Kundenbetreuung als Customer Support Manager

vor 4 Wochen


Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit
Deine Rolle

Als Customer Support Manager bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden mit Schwerpunkt auf den polnischen Markt. Du berätst unsere Kunden kompetent über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Live-Chat.

Was wir von Dir erwarten
  • Freude am Kontakt mit Menschen und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Konfliktlösung
  • Selbstständige Arbeitsweise und ein positives, verbindliches Auftreten
  • Sehr gute Polnisch- und Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Englischkenntnisse (B2); weitere Sprachen sind ein Plus
  • Wünschenswert sind kaufmännische Kenntnisse, Erfahrungen in der Logistikbranche sind von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
Was wir Dir bieten
  • Financial Benefits: monatliche Shoppingcard, E-Bike-Leasing, Job Ticket, Corporate Benefits und weitere finanzielle Vorteile
  • Work-Life-Integration: flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit, Workations innerhalb der EU und Sonderurlaubstage für soziale Projekte und persönliche Anlässe
  • All you need: Sportangebot über EGYM Wellpass, ergonomischer Arbeitsplatz, individuelles Equipment und Verpflegung im Office
  • Culture & Spirit: Teamsport, Random Coffees, After-Work-Treffen und legendäre Firmenfeiern
  • Growth & Development: strukturiertes Onboarding, Rotation Days, unlimited Udemy-Kurse, Finanzierung von Weiterbildungen
  • Autonomy & Participation: schnelle Übernahme von eigenen Projekten, selbstbestimmtes Arbeiten und aktive Mitgestaltung unserer Prozesse
Weitere Infos und Kontakt

Du hast noch Fragen? – Dann hilft dir Marie aus dem People & Culture Team, erreichbar unter gerne weiter.

Über uns

Cargoboard – gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform sind wir nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden. Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare und innovative Technologien. Cargoboard steht dafür jeden Tag über sich hinauszuwachsen, große Ziele zu erreichen und unsere Vision zu leben. Jede:r aus unserem starken Team trägt täglich seinen oder ihren Anteil zu unserer Erfolgsgeschichte bei. Daraus resultiert Wachstum - und genau dafür suchen wir Dich



  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickBei Cargoboard GmbH & Co. KG arbeiten wir an der Revolutionierung des Logistikmarktes durch kundenzentrierte und digitale Prozesse. Wir sind ein etabliertes Tech- und Logistikunternehmen, das in den letzten Jahren stetig gewachsen ist.Lohn und VorteileWir bieten unseren Mitarbeitern einen monatlichen Lohn von 5.500 bis 6.000 Euro, je nach Erfahrung...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Cargoboard GmbH & Co. KG ist ein etablierter Tech- und Logistikunternehmen, das auf kundenzentrierte und digitale Prozesse setzt, um den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Als Internationales Kundenbeziehungsmanagement-Manager in Polen bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere internationalen Kunden.Ihre Aufgaben Sie beraten unsere Kunden...

  • Parkhausbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen Sie als Parkhausbetreuer/in für unsere Kundenbetreuung. Als direkter Ansprechpartner für Kunden, die einen Stellplatz buchen möchten, sind Sie für die schriftliche und fernmündliche Kundenbetreuung verantwortlich. Darüber hinaus melden sich auch die Parkkunden bei Ihnen, die Probleme mit dem Kassenautomaten haben, die einen Unfall verursacht...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH Vollzeit

    About the Role:As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers, providing timely and effective support to resolve their queries and issues. Your primary goal will be to ensure that every customer interaction is positive and productive, resulting in high levels of customer satisfaction and loyalty.


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter für unseren Vertriebsinnendienst, der sich auf die Kundenbetreuung und die Akquisition von Neukunden spezialisiert hat.Die HauptaufgabenVerantwortung für eigenen Kundenstamm durch persönliche Beratung und BetreuungAkquisition von Neukunden per Telefon zur Erweiterung der...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine ProjekteAls Werkstudent:in in unserem Customer Support Team triffst du eine einzigartige Herausforderung. Du bist verantwortlich dafür, dass unsere Kunden eine überzeugende Erfahrung machen.Zu deinen Aufgaben gehören:Kontinuierliche Überwachung von Sendungsverfolgungen und regelmäßige Updates an unsere KundenOptimierung von eingehenden...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cargoboard GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleAls Werkstudent:in bei Cargoboard unterstützt du unser Sales-Team bei der Gewinnung von Neukunden und agierst als erste wichtige Kontaktstelle in diesem Bereich. Zu deinen Aufgaben gehören:Aktive Herstellung des Erstkontakts zu Entscheidungsträgern und Vereinbarung von TerminenDurchführung von Neukundengesprächen zur BedarfsanalysePlanung und...

  • Parkhausbetreuer

    vor 1 Monat


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen Sie als Parkhausbetreuer für unsere Kundenbetreuung. Als direkter Ansprechpartner für unsere Kunden sind Sie für die Reservierung von Stellplätzen und die Beantwortung von Fragen zu Verfügbarkeiten, Preisen und Sonderkonditionen zuständig.Als Kundenbetreuer sind Sie für die schriftliche und fernmündliche Kundenbetreuung verantwortlich. Sie...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BENTELER Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Automotive Master Technician to join our innovative team as an On-Site Support Specialist. In this role, you will manage our autonomous vehicles on-site with fleet customers, analyze and resolve complex technical issues, and support exciting pilot phases of our self-driving vehicles.Key ResponsibilitiesProvide...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes Vollzeit

    SNIPES - Die perfekte Kombination aus Verkauf und TeamarbeitWir suchen einen motivierten und engagierten Filialleiter / Store Manager, der unsere Kunden mit einer erstklassigen Kundenbetreuung begeistert und sein Team erfolgreich führt.Deine Aufgaben:Als Leiter deines Stores bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf und die Erreichung unserer...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dSPACE Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Product Manager to join our team at dSPACE GmbH. As a strategic innovator, you will be responsible for developing innovative product strategies and identifying groundbreaking trends in new fields of application and markets.Your Key ResponsibilitiesDevelop and implement innovative product strategies to drive business...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Für unsere Kundenbetreuung suchen wir einen freundlichen Kollegen (m/w/d) für folgende Aufgaben: Aufnahme, Erfassung und Bearbeitung von Zählerständen Pflege der Stammdaten im System und Erfassung von Bankverbindungen und Anschriften Beratung zur Abschlagshöhe und Abschlagsänderungen Beratung und Unterstützung zur Ratenzahlung bei hohen Nachzahlungen...

  • Parkhausbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Wir suchen Sie als Verstärkung in der Kundenbetreuung für unser Unternehmen, das deutschlandweit an verschiedenen Standorten Parkhäuser und -plätze betreibt. Als Parkhausbetreuer/in sind Sie der direkte Ansprechpartner für Kunden, die einen Stellplatz buchen möchten. Sie beantworten Fragen zu Verfügbarkeiten, Preisen und Sonderkonditionen per Telefon...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Connext Communication GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich für die Digitalisierung im Sozial- und Gesundheitswesen begeistert und sich für die tägliche Arbeit mit unseren Kunden einsetzt.Als Anwenderunterstützung (m/w/d) bei Connext Communication GmbH bist du die Schnittstelle zwischen unserem Unternehmen und den Anwendern unserer Software...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes Vollzeit

    Deine RolleAls Filialleiter / Store Manager bei SNIPES bist du verantwortlich für den reibungslosen Ablauf deines Stores. Du bist der Ansprechpartner für unsere Kunden und lebst unsere Unternehmenskultur.Deine Aufgaben Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf deines Stores. Du berätst unsere Kunden individuell und lebst unsere...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland dSPACE Vollzeit

    Drive Innovative SolutionsWe are seeking a strategic product innovation manager to join our team in Paderborn, Germany. As a key member of our organization, you will be responsible for developing innovative solutions in new fields of application and markets.About the RoleThe ideal candidate will have a degree in industrial engineering with a focus on...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BENTELER Vollzeit

    Division: HOLON Functional Area: Engineering; Others Career Level: Professional Contract Type: Permanent/Full-time Weekly Working Hours: 40.00 Required Languages: German; English Requisition ID: 42390 Key Responsibilities: We are seeking an experienced Automotive Master Technician to join our innovative team as an on-site field support specialist for...


  • Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INTILION Vollzeit

    Service ManagerBeschreibung:Als Service Manager bei INTILION bist du für die Erstellung und Weiterentwicklung von Serviceverträgen sowie die Weiterentwicklung unserer Wartungsprotokolle zuständig. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen und bist für die Kundenbetreuung verantwortlich.Voraussetzungen:- Abgeschlossene Ausbildung/Studium im...

  • IMPREST Operator

    vor 1 Monat


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ministry of Defence Vollzeit

    Job Title: IMPREST OperatorThe Ministry of Defence is seeking a highly skilled and experienced IMPREST Operator to join the Germany Support Unit (GSU) team. As an IMPREST Operator, you will be responsible for delivering business continuity through the financial hub within the garrison, and supporting visiting exercising units throughout the year.Key...

  • Store Manager

    vor 4 Wochen


    Paderborn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Snipes Vollzeit

    SNIPES ist ein führender Einzelhändler für Sneaker und Streetwear mit 700 Filialen und einer starken Präsenz in Europa und den USA.Wir suchen einen erfahrenen Filialleiter, der unsere Kunden mit einer breiten Palette an Produkten begeistern kann. Der perfekte Kandidat ist ein Leiter, der Spaß an der Kundenbetreuung hat und intensiven...