Kundenberater (m/w/d) für Vertrieb und Kundenservice

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Übersicht

Beschäftigt sind wir auf der Suche nach einem motivierten Teammitglied als Kundenberater, um unser Team in Köln zu erweitern.

Löhne und Entlohnung

Unser attraktives Fixgehalt bietet Ihnen eine sichere finanzielle Grundlage, während Sie unsere Herausforderungen annehmen. Diese Entlohnung ist ein wichtiger Aspekt unserer Vorteile und Anreize für Ihren Berufsweg mit uns.

Aufgabenbereich
  • Kundenberatung
    • Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat
    • Beantwortung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen
  • Aufgaben zur Kundenidentifizierung
    • Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Angebot passender Lösungen
  • Dokumentation und Koordination
    • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aufzeichnung relevanter Informationen in den entsprechenden Systemen und Datenbanken
    • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen und der kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservice
Anforderungen und Qualifikationen
  • Qualifikationen
    • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Vertriebsfähigkeiten
    • Erste Erfahrungen im Vertriebsbereich bieten idealerweise bereits erste Erkenntnisse ab
  • Trikotlösung
    • Kommunikationsfähigkeit durch ausgeprägten Kommunikationsstil
    • Hochwertige Serviceorientierung hilft bei Ihren Interaktionen mit Kollegen und Kunden
  • Sprachfähigkeit
    • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Vorteile
  • Festes Arbeitsverhältnis
    • Bleiben Sie unabhängig und konzentrieren Sie sich auf Ihre Arbeit
  • Flexible Arbeitszeiten
    • Möglichkeit zum Home Office ermöglicht eine bessere Lebensbalance
  • Gemeinschaft
    • Wir schätzen Werte wie Freundschaft und Loyalität
  • Fortbildungsmöglichkeiten
    • Erfolgreiche Projektplanung unterstützt die Fähigkeiten und Kenntnisse
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • Hohe Leistungsfähigkeit leistet einen großen Anteil zur eigenen Entwicklung und Professionalisierung
Schrittweiser Fortschritt

Nach einer erfolgreichen Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG auch schon wieder im Jahr 2024 für das Top Company Award nominiert.



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GAG Immobilien Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Kundenberater Inbound Telefonie (m/w/d) für unsere Abteilung Kundenservice. Eintrittstermin ist ab sofort, die Arbeitszeit ist Vollzeit.Ihre Aufgaben:


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Über unsAvedo – Eine Marke der Ströer X GmbH, bietet eine vielfältige Umgebung für Ihre Karriereentwicklung. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.LöhneErwartete monatliche Bruttogehaltsumfang: bis zu 18€/StundeBeschreibung der PositionWir suchen nach einem dynamischen Kundenberater...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Über unsAvedo - Eine Marke der Ströer X GmbH - ist ein führender Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen in Deutschland und Europa. Mit über 20 Call Centern in verschiedenen Ländern bieten wir unseren Kunden eine umfassende Palette an Lösungen.Lohn und VergütungUnser Team wird durch eine attraktive Bezahlung motiviert, die sich auf 40.000 bis...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BLUME2000 SE Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Filiale in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden beraten und unterstützen.Unser AngebotEin Stundenlohn von 15 €* Betriebliche Altersvorsorge für deine Absicherung in der RentePrämienauszahlung bei Filialerfolgattraktive Rabatte über die Plattform Corporate Benefits30-36 Urlaubstage/Jahr...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Als Kundenberater mit Servicemindset bei REWE bist du der Gesichtspunkt unseres Marktes. Du kennst die Bedürfnisse unserer Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen.BeschreibungEin wichtiger Teil deiner Arbeit ist es, sicherzustellen, dass unser Markt sauber und ordentlich ist. Dies schaffst du durch regelmäßige Kontrollen und die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Vertriebsmitarbeiter im Bereich Kundenservice und Verkauf sind Sie für den Kundenkontakt und die Lösung von Problemen verantwortlich. Sie werden Produkte und Dienstleistungen verkaufen, mit dem Team zusammenarbeiten und kontinuierliche Verbesserung der eigenen Fähigkeiten und des Wissens anstreben.


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Wenn du dich für Kundenberatung begeistern kannst und ein starkes Vertriebs- und Serviceorientierung besitzt, bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig. Wir suchen nach einem erfahrenen Gesprächspartner, der die Interessen unserer Kunden versteht und erfolgreich beraten kann.Auch Quereinsteiger sind bei uns willkommen. Mit unseren umfassenden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland mitNORM GmbH Köln Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtsparkasse Bocholt Vollzeit

    Wir suchen einen vertriebsorientierten, kommunikationsstarken und technikaffinen Kundenberater (m/w/d) im digitalen Beratungscenter. Mit einer Bilanzsumme von über 1,4 Milliarden Euro und rund 200 motivierten Mitarbeitenden gehören wir zu den erfolgreichen und zukunftsorientierten Sparkassen in Westfalen-Lippe.Über unsGemeinsam gestalten wir aktiv die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Als erfahrener Makler (m/w/d) im Kundenservice bei DIS AG in Köln, bist du an der Spitze der Beratung und Betreuung von Kunden. Du hast ein Gespür für individuelle Absicherungsbedürfnisse und Freude am Kundenkontakt.Ihre AufgabenDu kümmerst dich um die Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen in Sachen RechtschutzprodukteDu stehst den Vertriebs- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1WorldSync GmbH Vollzeit

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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Fachmann für den Kunden Service, der sich für eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit begeistern kann.AufgabenbereichDer Kandidat ist als erster Ansprechpartner für die Kunden verantwortlich und bearbeitet eigenständig Kundenanliegen.Er bietet serviceorientierte Kundenberatung und Hilfestellung bei...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ODDO BHF SE Vollzeit

    Als Kundenberater/in bei der ODDO BHF SE unterstützen Sie unsere internationalen Privat- und Firmenkunden in allen Angelegenheiten. Wir bieten Ihnen eine ansprechende Vergütung von ca. 60.000 - 80.000 Euro pro Jahr, die sich je nach Erfahrung und Qualifikation unterscheiden kann.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Selbstständige Bearbeitung von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SUXXEED Sales for your Success GmbH Vollzeit

    Bei SUXXEED Sales for your Success GmbH erwarten dich spannende Herausforderungen als Führungskraft von morgen. Wir suchen nach einem dynamischen und motivierten Trainee, der sich in nur zwei Jahren zum Leader im Vertrieb entwickeln möchte.AufgabenWir bieten dir eine einzigartige Möglichkeit, deine Karriere aufzubauen:Führungskraft von morgen: In einer...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liebeslead GmbH Vollzeit

    Liebeslead ist ein junges Kölner Unternehmen, das sich auf den Vertrieb von Rechtsdienstleistungen in Deutschland und Österreich spezialisiert hat. Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Kundenberater (m/w/d) im Outbound wirst du Teil eines stark expandierenden Teams und unterstützt die Kunden bei der Kommunikation mit potenziellen und bestehenden...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen nach engagierten Kundenberatern mit ausgeprägter Serviceorientierung, um unsere namhaften Kundenunternehmen zu unterstützen.Ihre Aufgaben:Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen...