Fachkraft für Kundenservice

vor 2 Wochen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Bereits über 16 Jahre sind wir als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister im Einsatz.

Ihre Aufgaben

Als Fachkraft für Kundenservice werden Sie in unserem Call-Center tätig und dort verantwortlich für die telefonische Kundenbetreuung. Dabei unterstützen Sie unsere Kunden bei der Auswahl von Finanzprodukten und Dienstleistungen, die ihren individuellen Bedürfnissen entsprechen.

  • Kundenbetreuung: Professionelle und persönliche Beratung der Kunden bei der Auswahl von Finanzprodukten und Dienstleistungen
  • Kontoführung: Eröffnung, Schließung und Verwaltung von Kundenkonten, einschließlich Überweisungen, Ein- und Auszahlungen und Kontenabstimmungen
  • Finanzberatung: Unterstützung der Kunden bei der Entwicklung von Finanzzielen und der Identifizierung geeigneter Produkte und Lösungen
  • Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Kundenbeschwerden und deren Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen bei Bedarf
  • Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation von Kundeninteraktionen und -Transaktionen unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen
Ihr Profil

Keine spezifische Erfahrung im Bankwesen ist erforderlich, aber Erfahrung im Kundenservice oder verwandten Bereichen ist von Vorteil. Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Fundierte Kenntnisse der Bankprodukte, Dienstleistungen und gesetzlichen Bestimmungen werden im Rahmen der Einarbeitung vermittelt.

  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe finanzielle Konzepte verständlich zu erklären
  • Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil)
Ihre Vorteile
  • Mindestlohn: 45.000 Euro pro Jahr (entspricht circa 1.800 Euro brutto monatlich)
  • Mindestens 25 Tage Urlaub
  • Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings
  • Option auf hybrides Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Mitarbeit in einem teamorientierten Umfeld


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach engagierten und kommunikativen Fachkräften, die sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern können. Als Kundenservice-Spezialist bei Avedo wirst du Teil unseres Teams und bist für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanliegen zu Internet und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Fachkraft für unsere Kundenservice-Abteilung. Als Sachbearbeiter bei XXXLutz werden Sie Teil eines professionellen Teams und unterstützen unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um Möbel und Küchen.AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationenKommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Mannheim Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich für herausfordernde Aufgaben begeistern kann. Als Call Agent ist sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgt dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Was erwarten Sie als Fachkraft für Kundenbetreuung?Telefonische Kundenberatung mit dem Ziel, unsere...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    BAUHAUS: Ihre Partnerin für ErfolgWir suchen eine erfahrene Fachkraft für Zahlungsverkehr und Buchhaltung, die sich auf die Debitorenbuchhaltung spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung (m/w/d) bei BAUHAUS werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei allen zahlungsrelevanten Angelegenheiten.Als Fachkraft...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht Sie! Wir sind ein renommierter Dienstleister im Bereich der Blutspende, der sich auf die höchste Qualität und Sicherheit konzentriert. Als Kundenservice-Spezialist oder Fachkraft für mobile Blutspendeteams bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, unseren Spender*innen einen...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland EDEKA City-Markt Mail & Orth KG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Fachkraft Frischetheke sind Sie verantwortlich für den Kundenservice an der Frischetheke, einschließlich der Beratung und Bedienung von Kunden. Sie kontrollieren die Waren auf Qualität und Frische und präsentieren sie ansprechend in der Frischetheke. Darüber hinaus führen Sie die Warenbestellungen bedarfsgerecht durch und halten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Publik. Agentur für Kommunikation GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Welt der Kommunikation begeistert und sich in verschiedenen Bereichen einbringen kann. Als Teil des Publik. Agentur für Kommunikation GmbH Teams arbeitest Du an der Entwicklung von Strategien, die unsere Kunden erfolgreich machen.Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Kreativität und Deine...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Nikolauspflege – Stiftung für blinde und sehbehinderte Menschen Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen eine engagierte Fachkraft Altenpflege als Teamleiter Wohnbereich, die sich für die Förderung von blinden und sehbehinderten Menschen mit zusätzlichen Beeinträchtigungen begeistern kann. Als Teamleiter Wohnbereich sind Sie verantwortlich für die fachliche und operative Führung der Mitarbeitenden im Wohnbereich. Sie...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung: Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten entspricht? In unserem Service Center in Mannheim bieten wir als Teil des BAUHAUS-Erfolgsgeschichten eine abwechslungsreiche Aufgabe. Als Fachkraft für Service und Gastronomie sind Sie Teil der internen Service Abteilung und tragen zum reibungslosen Ablauf bei. Kernfunktionen: -...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Modedesignschule Akademie für Kommunikation Mannheim Vollzeit

    Modedesigner-Ausbildung an der Akademie für KommunikationUnsere Modedesignschule in Mannheim bietet eine attraktive Ausbildung als Modedesigner an. Wir suchen motivierte und kreative Nachwuchskräfte, die sich für die Modebranche begeistern.Unsere AusbildungModedesigner: Fachkräfte für die ModeindustriePraxisorientierte Ausbildung mit Schwerpunkt auf...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland B&O Service Hessen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik, der sich auf die Installation und Wartung von elektrischen Anlagen spezialisiert hat.Als Fachkraft für Installation und Wartung sind Sie für die Instandsetzung der allgemeinen Hausinstallation, die Erneuerung von Schaltern und Steckdosen, die Reparatur, Erweiterung und Erneuerung von...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Stäy GmbH Vollzeit

    Überblick über unsere OrganisationUnser Unternehmen, Stäy GmbH, hat sich zum Ziel gesetzt, den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bieten einzigartige Apartments, die perfekt für Geschäftsreisen geeignet sind.Löhne und BezahlungWir zahlen eine faire Vergütung, die in Höhe von etwa 35.000 bis 45.000 Euro pro Jahr liegt, je nach...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland SDT Vollzeit

    Unser Angebot: Fachkraft für Kundenbetreuung Wir suchen eine engagierte Fachkraft für Kundenbetreuung, die sich für die elektronische Bankdienstleistung begeistert. Als Fachkraft für Kundenbetreuung bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen rund ums Onlinebanking. Du bist für Familie und Freunde erster...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Orizon GmbH, Niederlassung Rhein-Neckar Vollzeit

    Kaufmännische/n Fachkraft für KundenbetreuungUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea Vollzeit

    Karrierechancen in der Gastfreundschaft\Exceptions bei IKEA\\\


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland EDEKA City-Markt Mail & Orth KG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenservice: Sie bedienen und beraten unsere Kunden an der Frischetheke.Wareneingangskontrolle: Sie kontrollieren die Waren auf Qualität und Frische.Kreative Warenpräsentation: Sie präsentieren die Ware ansprechend in der Frischetheke.Disposition: Sie führen die Warenbestellungen bedarfsgerecht durch.HACCP: Sie halten gesetzliche und...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Carl Stahl Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Mitarbeiter für den Innendienst, der sich auf das Service- und Vertriebsgeschäft von Carl Stahl spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Angeboten für Dienstleistungen und Ersatzteile, die Angebotsverfolgung sowie die Eingabe von Aufträgen und Fakturierung. Außerdem ist der...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei BAUHAUSBAUHAUS setzt auf die Zusammenarbeit aller Mitarbeiter:innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Durch Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden.Nun möchten wir Sie als Fachkraft für...

  • Radiologische Fachkraft

    vor 16 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Praxis für Strahlentherapie Mannheim Vollzeit

    Über unsDie Praxis für Strahlentherapie in Mannheim ist eine moderne, seit 2012 bestehende Einrichtung, die sich auf die Behandlung von Tumorerkrankungen spezialisiert hat. Unsere Praxis bietet einen umfassenden Service an, der von der Patientenbetreuung bis zur modernsten Bestrahlungsplanung und -technologie reicht.Unser Team besteht aus zwei Fachärzten...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Supporter bist du die erste Anlaufstelle für Kunden bei allen IT-Fragen und technischen Anliegen.Deine Fähigkeit, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu finden und gleichzeitig exzellenten Kundenservice zu bieten, macht dich zu einem unverzichtbaren Teil des Teams.Deine Aufgaben umfassen die Identifizierung und Behebung von Hard- und...