Digital Product Support Specialist

vor 3 Wochen


Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.

Als Spezialist für digitale Produkte unterstützt Sie die Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn) bei der Lösung von technischen Problemen und der Optimierung von Prozessen.

Wir suchen nach einem erfahrenen und engagierten Digital Product Support Specialist, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und schneller Lösung von Problemen überzeugt.

Verantwortlichkeiten:

  • Lösung von technischen Problemen und Fehleranalyse
  • Optimierung von Prozessen und Verbesserung von Workflows
  • Kommunikation mit Kunden und internen Stakeholdern
  • Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungen und Produkten

Anforderungen:

  • Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fach
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenunterstützung
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Kenntnisse in der digitalen Produktentwicklung

Was wir bieten:

  • Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Ein engagiertes und unterstützendes Team
  • Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Support Specialist Digital Products sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...


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  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).AufgabenAls Digital Product Support Specialist sind Sie für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support) verantwortlich. Sie beraten unsere Partner und Kunden im...


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    ÜberblickWir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Die RolleAls Digital Product Support Specialist sind Sie verantwortlich für die Lösung von Problemen unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support). Sie beraten unsere Partner und Kunden im...


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  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der sich auf die Lösung von Problemen bei digitalen Produkten der Wirtgen GmbH und Wirtgen Group spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte: Lösung von Problemen bei Kunden, Niederlassungen und Händlern (1. und 2. Level Support)Beratung von...


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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der sich auf die Lösung von Problemen bei digitalen Produkten der Wirtgen GmbH und Wirtgen Group spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte: Lösung von Problemen bei Kunden, Niederlassungen und Händlern (1. und 2. Level Support)Beratung von...


  • Windhagen, Rheinland-Pfalz, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Support Specialist Digital Products für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Als Support Specialist Digital Products sind Sie für den technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP verantwortlich. Sie lösen Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und...


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie eine herausfordernde Rolle bei Wirtgen GmbH!Wir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Ihre Aufgaben:Lösen Sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)Beraten Sie unsere Partner und Kunden im hoch innovativen...


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die Abteilung Customer SupportWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...


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    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die Abteilung Customer SupportWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...


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    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support bei Wirtgen GmbH in Windhagen. Als Spezialist für digitale Produkte werden Sie Teil unseres technischen Services und unterstützen unsere Kunden, Niederlassungen und Händler bei Problemen mit unseren digitalen Produkten. Sie werden Probleme...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUPBeratung von Partnern und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler ProdukteZusammenarbeit...


  • Windhagen, Deutschland Wirtgen GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist für unsere Abteilung Customer Support am Standort Windhagen (Raum Köln/Bonn).Aufgaben und VerantwortlichkeitenTechnischer Support für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUPBeratung von Partnern und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler ProdukteZusammenarbeit...


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    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die RolleAls Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von...


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    Über unsDie WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz.Die RolleAls Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von...


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    Wir suchen einen erfahrenen Digital Product Support Specialist, der unsere Kunden und Partner bei der Lösung von Problemen mit unseren digitalen Produkten unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie:Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler lösenUnsere Partner und Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Produkte beratenZusammen mit...