Support Specialist

vor 2 Monaten

Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit
Support Specialist (m/w/d)
Job Summary

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt.


Verantwortlichkeiten
  • Annahme von Störungsmeldungen via Hotline und Ticketsystem
  • Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen
  • Eigenständige, methodengestützte Problemlösung
  • Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des 2nd Level Supports
  • Steuerung und Überwachung der Tickets
  • Dokumentation im Ticketsystem

Voraussetzungen
  • Affinität zur Informationstechnologie
  • Kommunikations- und Durchsetzungsstark in Kombination mit kooperativer Lösungsfindung
  • Gute Kenntnisse im Bereich der Office-Anwendungen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift

Über uns

Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer offenen Kultur, die sich auf die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter konzentriert. Wir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter ihre Fähigkeiten und Kenntnisse kontinuierlich verbessern können.


Kontakt

Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Support SpecialistWir suchen einen motivierten und kommunikativen Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt.Ihre AufgabenAnnahme von Störungsmeldungen via Hotline und TicketsystemBetreuung von Endanwendern bei der Nutzung von AnwenderprogrammenEigenständige, methodengestützte ProblemlösungWeiterleitung und Zuweisung...

  • Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Support Specialist (m/w/d)Job SummaryWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnnahme von Störungsmeldungen via Hotline und TicketsystemBetreuung von Endanwendern bei der Nutzung von...

  • Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Support Specialist (m/w/d)Job SummaryWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnnahme von Störungsmeldungen via Hotline und TicketsystemBetreuung von Endanwendern bei der Nutzung von...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Support Specialist (m/w/d)Job SummaryWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnnahme von Störungsmeldungen via Hotline und TicketsystemBetreuung von Endanwendern bei der Nutzung von...

  • Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Support Specialist (m/w/d)Job SummaryWir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenAnnahme von Störungsmeldungen via Hotline und TicketsystemBetreuung von Endanwendern bei der Nutzung von...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Support Specialist (m/w/d)Job SummaryWir suchen einen motivierten und kommunikativen Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Key ResponsibilitiesAnnahme von Störungsmeldungen via Hotline und TicketsystemBetreuung von Endanwendern bei der Nutzung von AnwenderprogrammenEigenständige, methodengestützte...

  • Support Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Support Specialist (m/w/d)Job SummaryWir suchen einen motivierten und kommunikativen Support Specialist, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Key ResponsibilitiesAnnahme von Störungsmeldungen via Hotline und TicketsystemBetreuung von Endanwendern bei der Nutzung von AnwenderprogrammenEigenständige, methodengestützte...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Join Our IT TeamWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at FERCHAU GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our users, troubleshooting and resolving IT-related issues, and collaborating with our IT team to ensure seamless IT operations.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Join Our IT TeamWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to join our team at FERCHAU GmbH. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our users, troubleshooting and resolving IT-related issues, and collaborating with our IT team to ensure seamless IT operations.Key...

  • Customer Support Specialist Kiel

    vor 2 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding opportunity in a vibrant work setting? Join our team at Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH as a Customer Support Specialist.Key Responsibilities:Providing assistance to clients via telephoneDelivering customer support and adviceWe are seeking candidates who possess:Strong communication...

  • Customer Support Specialist Kiel

    vor 3 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding opportunity in a vibrant work setting? Join our team at Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH as a Customer Support Specialist.Key Responsibilities:Providing assistance to clients via telephoneDelivering customer support and adviceWe are seeking candidates who possess:Strong communication...

  • Customer Support Specialist Kiel

    vor 2 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding opportunity in a vibrant work setting? Join our team at Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH as a Customer Support Specialist.Key Responsibilities:Providing assistance to clients via telephoneDelivering exceptional customer service and adviceWe are looking for candidates who possess:Strong...

  • Customer Support Specialist Kiel

    vor 3 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Position: Customer Support SpecialistAre you seeking a rewarding opportunity in a vibrant work setting? Join our team at Zeitlimit Personaldienstleistungen GmbH as a Customer Support Specialist.Key Responsibilities:Providing assistance to clients via telephoneDelivering exceptional customer service and adviceWe are looking for candidates who possess:Strong...

  • Software Support Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Software Support Specialist, der sich für die Kundenbetreuung und die Lösung von technischen Problemen begeistern kann.Deine Aufgaben:Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du für die Lösung von technischen Problemen und die Bearbeitung von Anfragen zuständig.Du erfasst,...

  • Software Support Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Software Support Specialist, der sich für die Kundenbetreuung und die Lösung von technischen Problemen begeistern kann.Deine Aufgaben:Als erste Ansprechperson für unsere Kunden bist du für die Lösung von technischen Problemen und die Bearbeitung von Anfragen zuständig.Du erfasst,...

  • Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen spezialisiert hat. Als Teil unseres starken Unternehmensverbunds arbeitest du eng mit unseren Mitarbeitern zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden...

  • Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    {"h2": "Unsere Aufgaben", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Support Specialist, der sich auf die Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung von Anwenderprogrammen spezialisiert hat. Als Teil unseres starken Unternehmensverbunds arbeitest du eng mit unseren Mitarbeitern zusammen, um komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden...

  • System Engineer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten System Engineer Support Specialist, der sich in unserer dynamischen und expansiven Organisation einbringen möchte.Job SummaryAls IT Service Desk Engineer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Problemen. Sie sind verantwortlich für die Annahme von...

  • System Engineer Support Specialist

    vor 1 Monat

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten System Engineer Support Specialist, der sich in unserer dynamischen und expansiven Organisation einbringen möchte.Job SummaryAls IT Service Desk Engineer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter bei technischen Problemen. Sie sind verantwortlich für die Annahme von...

  • Electronics Specialist

    Vor 6 Tagen

    Kiel, Schleswig-Holstein, Deutschland IC Resources Vollzeit

    This is a fantastic opportunity for a motivated Electronics Specialist to develop their career with a leading electronic components company based in Northern Germany.As a Technical Support Engineer, your tasks will include working with Senior FAEs to provide technical advice and support for customers, finding optimal solutions for customers with a focus on...