IT-Support-Spezialist
vor 14 Stunden
Als IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.
Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen Serviceprozesse, die Erstellung von Dokumentationen über Ablauf- und Lösungsprozesse sowie die Koordination von Störungen (Incident Management). Du arbeitest auch am Monitoring der Kundensysteme mit und erhältst ein breites, fachliches Wissen und vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten.
QualifikationUm diese Herausforderung zu meistern, benötigen wir jemanden mit IT-Affinität und ersten praktischen IT-Kenntnissen sowie einer ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung. Du solltest Freude an der Kommunikation mit Kunden und der Zusammenarbeit im Team haben sowie analytisches, pragmatisches und strukturiertes Denkvermögen und Vorgehen.
Einige unserer Anforderungen sind:
- IT-Ausbildung von Vorteil
- Fließende Deutsch- & gute Englischkenntnisse
- Zielorientierte Arbeitsweise, Motivation für Verbesserung und Weiterentwicklung
Wir bieten dir:
- Individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in einer modernen Umgebung
- Wertschätzung
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben
- Attraktives, dynamisches Gehaltsmodell
- Flexibler und moderner Arbeitsplatz
- Firmenwagen & Jobrad
- Mitarbeiterrabatte
- Sympathisches und familiäres Arbeitsklima
- Großes Weiterbildungsangebot
- Teamevents
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Urlaubstage
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IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Qualifikationen und AnforderungenEine...
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IT-Support-Spezialist
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitAufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Qualifikationen und AnforderungenEine...
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IT-Support-Spezialist
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH VollzeitIT-Support-Spezialist gesuchtDas Städtische Klinikum Karlsruhe ist ein führendes Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Als Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Infrastruktur werden Sie an der Entwicklung und Implementierung neuer Technologien und...
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IT-Support-Spezialist
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH VollzeitIT-Support-Spezialist gesuchtDas Städtische Klinikum Karlsruhe ist ein führendes Krankenhaus in der Region Mittlerer Oberrhein. Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Als Teil unseres Teams im Geschäftsbereich Infrastruktur werden Sie an der Entwicklung und Implementierung neuer Technologien und...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind ein motivierter IT-Experte (m/w/d) und haben eine Leidenschaft für technische Herausforderungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! DIS AG sucht einen qualifizierten IT-Support Spezialisten für den Second Level Support.Ihre AufgabenProfessionelle Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen via Telefon und E-MailErstellung von...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit (m/w/d) mit einer Leidenschaft für Technologie? Sie möchten Ihre berufliche Laufbahn im IT-Bereich beginnen? Dann sind Sie hier genau richtig als IT-Support Spezialist (m/w/d).AufgabenbereichEntgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im First Level Support via Telefon und...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit (m/w/d) mit einer Leidenschaft für Technologie? Sie möchten Ihre berufliche Laufbahn im IT-Bereich beginnen? Dann sind Sie hier genau richtig als IT-Support Spezialist (m/w/d).AufgabenbereichEntgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im First Level Support via Telefon und...
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IT Support Spezialist
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitIT Support Spezialist - Cloud-Dienste / Systemadministration / Linux (w/m/d) Über IONOS SEIONOS SE ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Cloud-Dienste und Hosting-Lösungen in Europa. Wir bieten innovative Technologien und erstklassigen Service für unsere Kunden. Ihre Aufgaben: Unterstützung bei der Verwaltung und Optimierung von...
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IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Vector Informatik GmbH VollzeitÜber die PositionAls IT-Support Spezialist bei Vector Informatik GmbH sind Sie ein wichtiger Bestandteil unseres Teams und tragen zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.Ihre AufgabenFachliche Ausbildung im IT-Bereich ist von Vorteil.Fundierte Kenntnisse in PC-Hardware und Windows-Betriebssystemen.Teamorientierte Arbeitsweise und Freude an der...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) im HelpDesk
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren HelpDesk, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung von Service- und Supportanfragen zuständig.Sie nehmen Kundenanrufe entgegen,...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d) im HelpDesk
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren HelpDesk, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und zu unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden sind Sie für die Bearbeitung von Service- und Supportanfragen zuständig.Sie nehmen Kundenanrufe entgegen,...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitKurzbeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Support Spezialisten, der unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt. Als Informatikkaufmann mit IT-Affinität bist du für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Hard- und...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitKurzbeschreibungWir suchen einen motivierten IT-Support Spezialisten, der unsere Mitarbeiter*innen bei der Lösung von IT-Problemen unterstützt. Als Informatikkaufmann mit IT-Affinität bist du für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Hard- und...
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IT-Support Spezialist 2. Ebene
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und bringen Erfahrung im IT-Kundensupport mit? Auch in herausfordernden Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf? Dann ist diese Position für Sie ideal.PositionWir suchen einen IT-Support Spezialisten für die 2. Ebene, der in einem dynamischen Umfeld tätig sein möchte.Ihre AufgabenBearbeitung...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten IT-Support Spezialisten, der sich auf die Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur von INERATEC GmbH spezialisiert hat. Als Informatikkaufmann (m/w/d) mit IT-Affinität und Erfahrung in der Hard- und Software-Verwaltung, sind Sie für die folgenden Aufgaben...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine*n IT-Support-Spezialist*in für unseren Service-Desk im Städtischen Klinikum Karlsruhe gGmbH.AufgabenZentrale Störungsannahme und -bearbeitungBenutzerverwaltung unserer IT-SystemeQualifizierte Weitergabe von Störungen an den 2nd LevelAnforderungenAusbildung als IT-Fachinformatiker*in, IT-System-Elektroniker*in oder...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine*n IT-Support-Spezialist*in für unseren Service-Desk im Städtischen Klinikum Karlsruhe gGmbH.AufgabenZentrale Störungsannahme und -bearbeitungBenutzerverwaltung unserer IT-SystemeQualifizierte Weitergabe von Störungen an den 2nd LevelAnforderungenAusbildung als IT-Fachinformatiker*in, IT-System-Elektroniker*in oder...
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IT-Support-Spezialist/in
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH VollzeitBeschreibung der StelleDas Städtische Klinikum Karlsruhe ist ein führendes Gesundheitsunternehmen in der Region Mittlerer Oberrhein. Wir suchen eine/n IT-Support-Spezialist/in, der/die unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenZentrale Störungsannahme (Incidentmanagement)Lösung der aufgenommenen Störung...
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IT-Support-Spezialist/in
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH VollzeitBeschreibung der StelleDas Städtische Klinikum Karlsruhe ist ein führendes Gesundheitsunternehmen in der Region Mittlerer Oberrhein. Wir suchen eine/n IT-Support-Spezialist/in, der/die unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenZentrale Störungsannahme (Incidentmanagement)Lösung der aufgenommenen Störung...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine*n IT-Support-Spezialist*in für unseren IT-Service-Desk im Städtischen Klinikum Karlsruhe gGmbH.AufgabenZentrale Störungsannahme (Incidentmanagement)Lösung der aufgenommenen Störung (Erstlösungsrate) bzw. qualifizierte Weitergabe an den 2nd LevelNachhalten und Monitoring der aufgenommenen Störungen bis zum...