Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support-Spezialist - Karlsruhe, Baden-Württemberg - Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Deine Aufgaben umfassen auch die Weiterentwicklung der internen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Qualifikationen und AnforderungenEine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Spezialist bist du die erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden. Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch, überwachst die allgemeinen Supportkanäle und erstellst anschließend Tickets.Qualifikationen und AnforderungenEine...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere moderne IT-Abteilung.Aufgaben und VerantwortungenWir suchen nach einem engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte über eine Ausbildung im Bereich IT verfügen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.Wir suchen nach einem neuen Kollegen, der für die Erbringung des IT-Supports vor Ort an einem Kundenstandort verantwortlich ist.AufgabenDer...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls IT-Support Spezialist übernimmst du den 1st- und 2nd-Level-Support und stehst den Anwendern bei jeglichen IT-Störungen mit passenden Lösungen zur Seite.Die Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen im Client-Bereich gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.Du dokumentierst Störungen und deren Lösungen im...

  • IT-Support-Spezialist (m/w/d) für moderne IT-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand, einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für moderne IT-Lösungen.AufgabenAls erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die Verbindung zwischen Kunden und IT-Abteilung.Du nimmst eigenständig Kundenanrufe an, führst die...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH Vollzeit

    KurzbeschreibungWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten IT-Spezialisten, der unsere IT-Hardware und Software für Mitarbeiter*innen einrichtet und unterstützt. Als First Level IT-Support ist er verantwortlich für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software, das First Level Support für das Team und die Administration der Netzwerk...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH Vollzeit

    KurzbeschreibungWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten IT-Spezialisten, der unsere IT-Hardware und Software für Mitarbeiter*innen einrichtet und unterstützt. Als First Level IT-Support ist er verantwortlich für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software, das First Level Support für das Team und die Administration der Netzwerk...

  • IT-Spezialist für den 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der komplexe Service Requests bearbeiten und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren kann.Der 2nd Level Support ist für die Bearbeitung von anspruchsvollen Anfragen zuständig, wie z.B. die Beantragung von Berechtigungen oder die Erstellung von Accounts.Der IT-Experte ist auch für...

  • IT-Spezialist für Second-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der Second-Level-Support leistet und Kundenbetreuung übernimmt.Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sicher mit MS Office Anwendungen umgehen können.Er sollte auch eine sichere und routinierte Umgang mit gängigen IT-Systemen haben.Die Aufgaben umfassen auch die Weiterleitung von nicht...

  • IT-Spezialist für Systemintegration und Support

    Vor 3 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Die richtige Person verfügt über einschlägige Erfahrung im IT-Support und kennt sich gut mit MS Office-Anwendungen aus.Wir erwarten eine sichere und routinierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.Ihre...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support Spezialist bei INERATEC GmbH bist du für das Anlegen und Einrichten von IT-Hardware und Software für bestehende und neue Mitarbeiter*innen verantwortlich. Du bearbeitest First Level Tickets im Ticket System und dokumentierst Probleme und deren Lösung. Deine Aufgaben umfassen auch die Vorbereitung und Durchführung von...

  • IT-Spezialist für Second-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist für Second-Level-Support übernehmen Sie die Weiterverarbeitung von Anfragen, die vom First-Level-Support weitergeleitet werden.Sie sind die Schnittstelle zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen.Als Experte für IT-Infrastruktur und -Dienstleistungen informieren Sie Kunden telefonisch oder...

  • IT-Spezialist für Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der als Second Level Support tätig wird. Er wird Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten, Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen und Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten...

  • IT-Spezialist für Second-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Second-Level-Support unterstützt.Der ideal Kandidat verfügt über eine fundierte Ausbildung im IT-Umfeld und erste Berufserfahrung im IT-Support.Er ist sicher und routiniert im Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen und verfügt über ausgeprägte...

  • IT-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Der Fachexperte für Second Level Support wird Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der Experte für IT-Fragen wird Kunden weiterleiten, wenn...

IT-Support-Spezialist

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine*n IT-Support-Spezialist*in für unseren IT-Service-Desk im Städtischen Klinikum Karlsruhe gGmbH.

Aufgaben
  • Zentrale Störungsannahme (Incidentmanagement)
  • Lösung der aufgenommenen Störung (Erstlösungsrate) bzw. qualifizierte Weitergabe an den 2nd Level
  • Nachhalten und Monitoring der aufgenommenen Störungen bis zum Abschluss
  • Benutzerverwaltung unserer IT-Systeme
Anforderungen
  • Ausbildung als IT-Fachinformatiker*in, IT-System-Elektroniker*in oder gleichwertige Qualifikation
  • Erfahrung im telefonischen Endusersupport wünschenswert
  • Kommunikations- und Kontaktstärke, sicheres und freundliches Auftreten insbesondere am Telefon
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows Betriebssysteme
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerk (TCP / IP, VLAN, VPN) wünschenswert
  • Gute Kenntnisse der Standardsoftware von Microsoft (Word, Outlook etc.)
  • Grundkenntnisse im Bereich Microsoft AD
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerk Drucker
  • Sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • ITIL Foundation 3.0 Zertifizierung wünschenswert
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
  • Eine Vergütung nach TVöD-K sowie eine betriebliche Altersversorgung
  • Ein umfassendes Angebot an Fort- und Weiterbildungen durch unsere Akademie am Bildungscampus und die Möglichkeit zur Teilnahme an externen Fortbildungen
  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Umfeld
  • Attraktive Arbeitszeitregelungen mit zahlreichen flexiblen Modellen
  • Zahlreiche Zusatzleistungen: u. a. vergünstigtes Deutschland-Ticket, vermögenswirksame Leistungen, steuersparende Entgeltumwandlungsangebote, Angebote im Rahmen der Gesundheitsförderung