IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Wir suchen eine/n IT-Service-Management-Spezialist/in, der/die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden sowie die damit verbundenen technischen Services spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung von ITIL-orientierten Prozessen, um die Effizienz zu verbessern und die Transparenz zu erhöhen.
Aufgaben- Verantwortung für einen SID-spezifischen Prozess basierend auf ITIL, inkl. kontinuierliche Überwachung und Optimierung des zugewiesenen Prozesses,
- Koordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen Dienstleistern und Mitarbeit bei der Einführung der ITSM-Lösung und Entwicklung des ITSM-Teams,
- Mitwirkung bei der Koordinierung von Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität (mit Schwerpunkt der internen Tool-Landschaft) inkl. Projektmanagement zur bereichsübergreifenden Umsetzung von Maßnahmen zur Realisierung der Projektziele,
- Mitwirkung bei der Entwicklung und Dokumentation von SID-spezifischen IT-Prozessen, die sich an den ITIL-Best-Practices orientieren,
- Mitwirkung bei der Überwachung der Prozessleistungen durch Gesamtreporting, Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und Durchführung von Anpassungen zur Steigerung der Effizienz,
- Mitwirkung beim Risiko-Management im Zusammenhang mit IT-Services.
Ein erfolgreich abgeschlossener Bachelor-, Master- oder Diplomstudiengang in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik bzw. Verwaltungsinformatik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung oder ein erfolgreich abgeschlossener Bachelor-, Master- oder Diplomstudiengang in einer anderen Fachrichtung mit entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen in den o. g. Aufgabengebieten zzgl. einschlägiger Berufserfahrung im IT-Bereich.
Von Vorteil sindErfahrung im Projektmanagement, idealerweise inklusive entsprechender Zertifizierungen wie PRINCE2 oder IPMA oder vergleichbar, Erfahrung im Prozessmanagement orientiert an ITIL-Best-Practices, Erfahrung in der Steuerung bereichsübergreifender IT-Projekte im ITSM-Umfeld, Erfahrung in der Anpassung der eingesetzten IT-Systeme an Unternehmensbedürfnisse, Kenntnisse in ITIL.
Wir bieteneinen vielseitigen, krisensicheren und verantwortungsvollen Arbeitsplatz, regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, 24. und 31. Dezember arbeitsfrei, ein betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten zur betrieblichen Gesundheitsförderung, Möglichkeit von Prämienzahlungen, das Angebot eines Job-Tickets der Deutschen Bahn bzw. des jeweiligen Verkehrsverbundes im Freistaat Sachsen, betriebliche Altersvorsorge bei der VBL, moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung, gute ÖPNV-Anbindung.
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Service-Management-Spezialist/in, der/die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden sowie die damit verbundenen technischen Services spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung und Umsetzung von ITIL-orientierten Prozessen, um die Effizienz zu verbessern und die Transparenz zu...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Service-Management-Spezialist/in, der/die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden sowie die damit verbundenen technischen Services spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung und Umsetzung von ITIL-orientierten Prozessen, um die Effizienz zu verbessern und die Transparenz zu...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Team einen erfahrenen IT-Service-Management-Spezialisten, der sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Koordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen Dienstleistern sowie der Einführung der...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Team einen erfahrenen IT-Service-Management-Spezialisten, der sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Koordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen Dienstleistern sowie der Einführung der...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 1 Monat
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Service-Management-Spezialist/in, der/die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung und Umsetzung von ITIL-orientierten Prozessen, um die Effizienz und Transparenz zu verbessern.AufgabenbereicheVerantwortung für einen...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 1 Monat
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Service-Management-Spezialist/in, der/die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung und Umsetzung von ITIL-orientierten Prozessen, um die Effizienz und Transparenz zu verbessern.AufgabenbereicheVerantwortung für einen...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Team im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) zwei Referenten/in (m/w/d) für das IT-Service-Management.AufgabenbereicheKoordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen DienstleisternMitarbeit bei der Einführung der IT-Service-Management-Lösung und...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Team im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) zwei Referenten/in (m/w/d) für das IT-Service-Management.AufgabenbereicheKoordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen DienstleisternMitarbeit bei der Einführung der IT-Service-Management-Lösung und...
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IT-Service-Management-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Team im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) zwei Referentinnen/Referenten (m/w/d) für die Position IT-Service-Management.AufgabenbereicheKoordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen DienstleisternMitarbeit bei der Einführung der...
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IT-Service-Management-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen für unser Team im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) zwei Referentinnen/Referenten (m/w/d) für die Position IT-Service-Management.AufgabenbereicheKoordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen DienstleisternMitarbeit bei der Einführung der...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen zwei Referenten (m/w/d) für unser IT-Service-Management-Team im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID).AufgabenbereicheKoordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen DienstleisternMitarbeit bei der Einführung der ITSM-Lösung und Entwicklung des ITSM-TeamsMitwirkung...
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IT-Service-Management-Spezialist
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen zwei Referenten (m/w/d) für unser IT-Service-Management-Team im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID).AufgabenbereicheKoordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen DienstleisternMitarbeit bei der Einführung der ITSM-Lösung und Entwicklung des ITSM-TeamsMitwirkung...
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IT-Service Management Specialist
vor 1 Monat
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJob Title: IT-Service Management SpecialistWe are seeking a highly skilled IT-Service Management Specialist to join our team at Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID. As an IT-Service Management Specialist, you will be responsible for coordinating and planning IT service management processes, developing and documenting IT processes, and ensuring...
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IT-Service Management Specialist
vor 1 Monat
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJob Title: IT-Service Management SpecialistWe are seeking a highly skilled IT-Service Management Specialist to join our team at Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID. As an IT-Service Management Specialist, you will be responsible for coordinating and planning IT service management processes, developing and documenting IT processes, and ensuring...
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IT-Service-Spezialist (m/w/d)
Vor 2 Tagen
Kamenz, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls führender IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Service-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Leipzig.JobbeschreibungWir suchen nach einer Person mit Erfahrung in der IT-Infrastruktur und -Support, die unsere Kunden in Deutschland und Europa unterstützen kann.Die Hauptaufgabe besteht darin, Einzelaufträge (Incidents...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Service-Management-Spezialist/in, der/die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden sowie die damit verbundenen technischen Services spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung von ITIL-orientierten Prozessen, um die Effizienz zu verbessern und die Transparenz zu...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine/n IT-Service-Management-Spezialist/in, der/die sich auf die Verwaltung und Bereitstellung von IT-Services für Kunden sowie die damit verbundenen technischen Services spezialisiert hat. Der Schwerpunkt liegt auf der Einführung von ITIL-orientierten Prozessen, um die Effizienz zu verbessern und die Transparenz zu...
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IT-Infrastruktur-Experte
vor 3 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitAls IT-Spezialist für Infrastruktur bei Alpha-Engineering KGWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Infrastruktur von Netzwerken und Applikationen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Lage fühlt, komplexe IT-Probleme zu lösen und unsere Unternehmensapplikationen sicher und effizient zu...
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IT-Infrastruktur-Experte
vor 3 Wochen
Kamenz, Sachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitAls IT-Spezialist für Infrastruktur bei Alpha-Engineering KGWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Infrastruktur von Netzwerken und Applikationen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Lage fühlt, komplexe IT-Probleme zu lösen und unsere Unternehmensapplikationen sicher und effizient zu...
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IT-Infrastruktur-Experte
vor 1 Monat
Kamenz, Sachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitAls IT-Spezialist für Infrastruktur bei Alpha-Engineering KGWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Infrastruktur von Netzwerken und Applikationen spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der sich in der Lage fühlt, komplexe IT-Probleme zu lösen und unsere Fachbereiche bei der Auswahl geeigneter Software zu...