IT-Service-Management-Spezialist/in

vor 4 Wochen

Kamenz, Sachsen, Deutschland Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste SID Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen für unser Team im Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) zwei Referentinnen/Referenten (m/w/d) für die Position IT-Service-Management.

Aufgabenbereiche
  • Koordination und Planung von Abstimmungsterminen zwischen Projektteams, Stakeholdern und externen Dienstleistern
  • Mitarbeit bei der Einführung der IT-Service-Management-Lösung und Entwicklung des ITSM-Teams
  • Mitwirkung bei der Koordinierung von Projekten unterschiedlicher Größe und Komplexität
  • Mitwirkung bei der Entwicklung und Dokumentation von SID-spezifischen IT-Prozessen
  • Mitwirkung bei der Überwachung der Prozessleistungen durch Gesamtreporting
  • Mitwirkung beim Risiko-Management im Zusammenhang mit IT-Services
Voraussetzungen
  • Erfahrung in der Steuerung bereichsübergreifender IT-Projekte im ITSM-Umfeld
  • Kenntnisse in den o. g. Aufgabengebieten
  • Ein erfolgreich abgeschlossener Bachelor-, Master- oder Diplomstudiengang in der Fachrichtung Informatik, Informationstechnologie, Wirtschaftsinformatik oder eine andere Fachrichtung mit entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen
Arbeitsbedingungen
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Überstundenausgleich
  • Möglichkeit von Prämienzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge bei der VBL
  • Modern und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
Anforderungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als PDF-Datei per E-Mail an . Als Ansprechpartnerin steht Ihnen Frau Neumann, Telefon , zur Verfügung.

Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte Personen berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt.