Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist - Heidelberg, Baden-Württemberg - Paulina GmbH


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, der Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen durchführt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc. verantwortlich.Ein wichtiger Aspekt ist die Fokussierung auf das...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland myContracts Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem Team in Heidelberg einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens leisten.AufgabenKundenservice und KundenbetreuungAktives Cross-Selling und TerminvereinbarungEinholen von Kundeninformationen und -aufträgenVor- und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland myContracts Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Welt der Energie- und Versicherungsberatung begeistert. Als Teil unseres Teams in Heidelberg wirst du die Möglichkeit haben, ein Unternehmen in der Wachstumsphase mitzuentwickeln und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und -gewinnung zu erweitern.AufgabenKundenservice und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der Lösungen und Serviceorientierung in den Vordergrund stellt.Der Kundenservice-Spezialist wird Aufträge wie Überweisungen, Adressänderungen etc. entgegennehmen und bearbeiten.Der Fokus liegt auf dem Kundeninteresse und der Kundenzufriedenheit.Der Kundenservice-Spezialist wird...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Pflegekräfte telefonisch und per Mail unterstützt.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte agieren und ihre Suche und Bewerbung nach offenen Stellen unterstützen.Pflegekräfte telefonisch qualifizieren und onboarden, um die Qualität unserer Pflegekräfte...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Pflegekräfte telefonisch und per Mail unterstützt.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Pflegekräfte agieren und bei ihrer Suche und Bewerbung nach offenen Stellen unterstützen.Pflegekräfte telefonisch qualifizieren und onboarden, um die Qualität unserer...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und die Repräsentation des Unternehmens nach außenSchriftverkehr mit internen und externen AbteilungenReklamationsbearbeitung und KundenbindungIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und die Repräsentation des Unternehmens nach außenSchriftverkehr mit internen und externen AbteilungenReklamationsbearbeitung und KundenbindungIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -bindungSchriftverkehr mit internen und externen AbteilungenReklamationsbearbeitungIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen PositionAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und die Repräsentation des Unternehmens nach außenSchriftverkehr mit internen und externen AbteilungenReklamationsbearbeitung und KundenanfragenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie telefonische und schriftliche KundenbetreuungSchriftverkehr mit internen und externen AbteilungenReklamationsbearbeitungIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen PositionAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Betreuung von Kunden über Telefon und E-MailDie Bearbeitung von Kundenanfragen und BeschwerdenDie Kommunikation mit internen und externen AbteilungenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen PositionAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Betreuung von Kunden über Telefon und E-MailDie Bearbeitung von Kundenanfragen und BeschwerdenDie Kommunikation mit internen und externen AbteilungenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen PositionAusgeprägte Kommunikationsfähigkeiten...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice, der Lösungs- und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen durchführt.Der Kundenservice-Experte ist für die Entgegennahme von Aufträgen wie Überweisungen, Adressänderungen etc. verantwortlich.Wir legen großen Wert auf das Kundeninteresse und die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Kundenbetreuung und -bindung über Telefon und E-MailDie Bearbeitung von Kundenanfragen und BeschwerdenDie Kommunikation mit internen und externen AbteilungenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen PositionAusgeprägte...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie Kundenbetreuung und -bindung über Telefon und E-MailDie Bearbeitung von Kundenanfragen und BeschwerdenDie Kommunikation mit internen und externen AbteilungenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Erfahrungen im Kundenservice oder einer ähnlichen PositionAusgeprägte...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach ist ein dynamisches Unternehmen mit einem erstaunlichen Wachstumskurs. Wir agieren als erfahrene IT-Dienstleister auf den exponiertesten Orten der Welt – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als technischer Kundenservice-Spezialist bringst du bei unserem Standort in Heidelberg Wow-Effekte für deine Kunden auf die Beine. Im...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informationstechnologie haben und praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice nachweisen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDu bearbeitest die An- und Abmeldungen unserer KundenDu kümmerst dich um die Pflege der StammdatenDu gibst Auskunft zu Energieabrechnungen, Tarifen und ZahlungsverkehrDu nimmst Reklamationen auf und bearbeitest sieDu berätst unsere Kunden persönlich, telefonisch und schriftlichDein ProfilDu besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Anfragen und schnelle LösungsfindungKundenbetreuung telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor OrtVerantwortung für einen reibungslosen...

Kundenservice-Spezialist

vor 2 Monaten


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Paulina GmbH Vollzeit
Unsere Mission

Wir bei Paulina24 setzen uns für eine innovative und effiziente Suche und Entdeckung von Pflegekräften ein.

Unser Ziel ist es, jedem Menschen die richtige Pflegekraft zu finden, damit er sich in Sicherheit und Wohlbefinden weißt.

Aufgaben

Als Customer Care Agent bei uns bist du der erste Ansprechpartner für unsere Pflegekräfte. Du unterstützt sie bei ihrer Suche nach offenen Stellen und bei sonstigen Anliegen.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Die Qualifizierung und Onboarding von Pflegekräften
  • Die Unterstützung unserer Kunden bei der Suche nach Pflegekräften
  • Die Überprüfung der offenen Stellen und das Matchen von Pflegekräften
  • Die Betreuung von Pflegekräften während ihres Einsatzes
  • Die Kommunikation mit Kollegen und Kunden
Qualifikation

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Fließende Kenntnisse in entweder Polnisch, Rumänisch oder Bulgarisch hat
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch besitzt
  • 3+ Jahre Erfahrung als Customer Success Manager, Call Center Agent, Kundensupport oder eine vergleichbare Tätigkeit hat
  • Freude am Telefonieren und Lust auf tägliche Kommunikation per Mail und Telefon mit Pflegekräften hat
  • Erfahrung in verschiedenen Software und CRM Tools hat
  • Bereitschaft zu lernen und zu wachsen hat
Benefits

Wir bieten:

  • Marktgerechte Vergütung
  • 30 bezahlte Urlaubstage
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit, größtenteils remote zu arbeiten
  • Laptop Deiner Wahl
  • No-Meeting Freitage
  • Ein festes Weiterbildungsbudget

Wir glauben an die Chancengleichheit für alle und fördern Vielfalt und Integration. Wir ermutigen jeden, sich zu bewerben, und berücksichtigen alle Bewerbungen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Nationalität, Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Behinderung, sexuelle Orientierung oder Familienstand.