Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 5 Monaten
Ahoi, wir sind tickettoaster
Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen, Festivals und Veranstalter*innen aller Größenordnungen. Von Felix Lobrecht, Parcels, Moderat, Danger Dan, Antilopen Gang, Fettes Brot über KKT, Karsten Jahnke Konzertdirektion oder Summer Breeze, Fusion Festival und MS Dockville.
Inhabergeführt, seit 2006 organisch aus einem “Spaßprojekt” heraus gewachsen, nicht “Venture Capital”-finanziert und unabhängig arbeiten wir mit rund 50 Leuten aus Kassel, Hamburg und Berlin.
Zur Unterstützung unseres Veranstalter-Service-Teams im Schwerpunktbereich Abrechnungen suchen wir nun jemanden wie ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unser Head-Office in Kassel.
AufgabenAufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung von Veranstalter:innen per E-Mail und Telefon in allen Belangen rund um ihren den Ticketverkauf für Events von der Arena bis zum Varieté;
- Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen mit unseren Partnern
- Erstellung und Bearbeitung neuer Events und Veranstaltungen in den tickettoaster Shops der jeweiligen Veranstalter:innen und Künstler:innen in unserem eigenen tickettoaster Backend;
- Unterstützung von Veranstalter:innen und Künstler:innen bei der Weiterentwicklung ihrer tickettoaster Shops;
- Planung, Betreuung und Durchführung von Ticketkontrollen und Info-Points bei Festivals, Messen und anderen (Groß)Veranstaltungen;
- Akquise von neuen Veranstalter:innen und Künstler:innen;
- aktive Kundenbindung durch hohe Serviceorientierung.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kulturellen, kaufmännischen oder touristischen Bereich, sowie Erfahrung in der Veranstaltungsbranche bzw. im Ticketing von Vorteil, aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen;
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, sowie ein Verständnis für die schnelle, unkomplizierte und freundliche Lösung von Problemen aller Art;
- Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung im B2B-Bereich, gepaart mit Begeisterung für die Konzert- und Eventbranche;
- Überdurchschnittlich sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hoher Anspruch an die Genauigkeit der eigenen Arbeit;
- sichere Mac- bzw. PC-Kenntnisse, sowie eine hohe Internetaffinität;
- sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise;
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Muttersprachen-Niveau) sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kulturellen, kaufmännischen oder touristischen Bereich, sowie Erfahrung in der Veranstaltungsbranche bzw. im Ticketing von Vorteil, aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen;
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, sowie ein Verständnis für die schnelle, unkomplizierte und freundliche Lösung von Problemen aller Art;
- Leidenschaft für professionelle Kundenbetreuung im B2B-Bereich, gepaart mit Begeisterung für die Konzert- und Eventbranche;
- Überdurchschnittlich sorgfältige Arbeitsweise sowie ein hoher Anspruch an die Genauigkeit der eigenen Arbeit;
- sichere Mac- bzw. PC-Kenntnisse, sowie eine hohe Internetaffinität;
- sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise;
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse (Muttersprachen-Niveau) sowie gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift.
Wenn Du Lust hast, Dich beruflich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen, dann bist Du bei uns genau richtig. Schicke Deine Bewerbungsunterlagen inklusive Deiner Gehaltsvorstellung sowie Deinem frühestmöglichen Startdatum.
Wir erklären ausdrücklich, dass bei uns jede Person, unabhängig des Geschlechts, der Nationalität oder der ethnischen Herkunft, der Religion oder der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters sowie der sexuellen Identität, willkommen ist.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, FestanstellungArbeitsstunden: 20-40 pro Woche
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin:in für unseren Veranstalter-Service, die sich für die Konzert- und Eventbranche begeistert und professionelle Kundenbetreuung im B2B-Bereich liebt.Als Teil unseres Teams werden Sie die Betreuung und Beratung von Veranstaltern:innen übernehmen, Abrechnungen durchführen und neue Events und...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von maßgeschneiderten 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern spezialisiert hat. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 2 Monaten
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, ein dynamisches Team, das sich auf die Entwicklung von maßgeschneiderten 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern spezialisiert hat. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 3 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstaltern und Künstlern im Bereich Ticketverkauf und Abrechnung übernehmen.AufgabenBetreuung und Beratung von Veranstaltern und Künstlern per E-Mail und...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 3 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstaltern und Künstlern im Bereich Ticketverkauf und Abrechnung übernehmen.AufgabenBetreuung und Beratung von Veranstaltern und Künstlern per E-Mail und...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 4 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstaltern und Künstlern übernehmen und dabei die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen mit unseren Partnern koordinieren.AufgabenKompetente...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 4 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstaltern und Künstlern übernehmen und dabei die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen mit unseren Partnern koordinieren.AufgabenKompetente...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstaltern und Künstlern übernehmen und dabei die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen mit unseren Partnern koordinieren.AufgabenKompetente...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin für unseren Veranstalter-Service-Team in Kassel. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung von Veranstaltern und Künstlern übernehmen und dabei die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen mit unseren Partnern koordinieren.AufgabenKompetente...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, ein inhabergeführtes Unternehmen, das seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern.Unser Team arbeitet unabhängig und nicht "Venture Capital"-finanziert. Wir bedienen gegenwärtig weit mehr als...
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Mitarbeiterin:in für Veranstalter-Service
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für unseren Veranstalter-Service-Team. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen übernehmen.AufgabenBetreuung von Veranstalter:innen per E-Mail und Telefon in allen Belangen rund um ihren...
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Mitarbeiterin:in für Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, eine inhabergeführte Firma, die seit 2006 organisch aus einem "Spaßprojekt" heraus gewachsen ist. Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern.Unsere führende Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und unser umfangreiches Dienstleistungsangebot in den Bereichen...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Veranstaltungskoordinatorin:in, die sich für die Konzert- und Eventbranche begeistert und sich in der Ticketing- und Abrechnungsexpertin:in entwickeln möchte.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Planung, Durchführung und Abrechnung von Veranstaltungen mitwirken. Sie werden...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Konzert- und Eventbranche begeistert und sich für die professionelle Kundenbetreuung im B2B-Bereich interessiert.AufgabenBetreuung und Beratung von Veranstaltern per E-Mail und Telefon in allen Belangen rund um ihren Ticketverkauf für Events von der Arena bis zum...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 1 Monat
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Konzert- und Eventbranche begeistert und sich für die professionelle Kundenbetreuung im B2B-Bereich interessiert.AufgabenBetreuung und Beratung von Veranstaltern per E-Mail und Telefon in allen Belangen rund um ihren Ticketverkauf für Events von der Arena bis zum...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 3 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitÜber unsWir sind tickettoaster GmbH, eine innovative Firma, die maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern anbietet. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr...
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Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Veranstaltungsmanagement, die sich auf die Betreuung von Veranstaltern und Künstlern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen kümmern, neue Events und Veranstaltungen in unseren Shops erstellen...
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Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und engagierte Fachkraft für Veranstaltungsmanagement, die sich auf die Betreuung von Veranstaltern und Künstlern spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abrechnung von Veranstaltungen und Merchandiseverkäufen kümmern, neue Events und Veranstaltungen in unseren Shops erstellen...
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Mitarbeiterin:in Veranstalter-Service
vor 3 Monaten
Kassel, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitAhoi, wir sind tickettoaster!Wir bieten maßgeschneiderte 360°-Lösungen für den Vertrieb von Tickets, Merchandise und Tonträgern. Mit unserer führenden Direct-To-Fan eCommerce-Lösung und einem umfangreichen Dienstleistungsangebot in den Bereichen Fulfillment, Produktion und Logistik bedienen wir gegenwärtig weit mehr als 400 Künstler*innen, Festivals...
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Mitarbeiterin:in Kundenservice
vor 2 Wochen
Kassel, Hessen, Deutschland tickettoaster GmbH VollzeitWir suchen eine engagierte Kundensupport-Expertin für unser Team in Kassel. Als Teil unseres Support-Teams wirst du die Kunden bei allen Belangen rund um ihren Ticket- und Merchandisekauf betreuen und beraten.Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst. Unsere Kunden sind...
