IT-System-Administrator mit Fokus auf Applikationsunterstützung

Vor 2 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit
Beschreibung

Als System Support Manager (m/w/d) bei AGILA Haustierversicherung AG bist du verantwortlich für die Koordination und das Management des technischen Supports für unsere Applikationen. Du arbeitest eng mit unseren externen Dienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass die Service Level Agreements (SLAs) eingehalten werden.

Aufgabenbereich
  • Bearbeitung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit unseren Applikationen und Hardware über den Service Desk oder direkt
  • Sicherstellung der Effizienz von Supportprozessen
  • Bereitstellung regelmäßiger Updates zur Systemverfügbarkeit und -leistung
  • Überwachung von Hardware-Support-Prozessen
Anforderungen

Du verfügst über eine Ausbildung im Bereich IT oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen. Mit mehrjährigen Erfahrungen im IT-Support oder IT-Management bringst du ein gutes Verständnis für die Überwachung von Applikationen und den Umgang mit IT-Hardware-Support-Prozessen mit.

Arbeitsbedingungen

AGILA bietet einen krisensicheren Arbeitsplatz in Hannover an. Mobilität ist möglich und Hunde sind herzlich willkommen. Es stehen Bedarfsrechnungen für Essen gehen oder Einkaufen zur Verfügung, sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsentscheidungen. Gesundheitsförderung wie Hansefit, frisches Obst und regelmäßige Augenuntersuchungen gibt es ebenfalls.

Voraussichtliche Gehaltsspanne

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 65.000 € und 80.000 € pro Jahr, abhängig von deiner Erfahrung und Qualifikation.



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