Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter im Kundenservice: Herausforderungen und Möglichkeiten - Köln, Nordrhein-Westfalen - Zurich Insurance Company


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich KundenserviceBei Zurich Insurance Company leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Über Bankpower GmbHBankpower GmbH ist ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup. Seit 1998 setzen wir uns erfolgreich für die Besetzung von Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche ein. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser Branche bestens vernetzt.EntlohnungDas voraussichtliche Bruttomonatseinkommen liegt...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXT Service Germany GmbHCHRONEXT Service Germany GmbH ist ein führender Anbieter von Luxusuhren und bietet eine einzigartige Erfahrung für Uhrenliebhaber an. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber zu schaffen.Die Rolle des Sachbearbeiters Werkstattadministration und KundenserviceAls Sachbearbeiter...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXT Service Germany GmbHCHRONEXT Service Germany GmbH ist ein führender Anbieter von Luxusuhren und bietet eine einzigartige Erfahrung für Uhrenliebhaber an. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber zu schaffen.Die Rolle des Sachbearbeiters Werkstattadministration und KundenserviceAls Sachbearbeiter...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Stärken:Als erfahrener Sachbearbeiter (gn) Kundenservice suchen wir nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich in unserem dynamischen Umfeld wohlfühlen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und Sachbearbeitung im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Firmenkunden, Endkunden und Zurich-Agenturen unterstützen.AufgabenIntern mit Fach- und Organisationsbereichen zusammenarbeiten, um Lösungen für unsere Kunden zu findenKundenanfragen der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Firmenkunden, Endkunden und Zurich-Agenturen unterstützen.AufgabenIntern mit Fach- und Organisationsbereichen zusammenarbeiten, um Lösungen für unsere Kunden zu findenKundenanfragen der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Sachbearbeiter, der sich für den Kundenservice der Lebensversicherung begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich selbstständig und sach- und termingerecht um Kundenanfragen kümmern.Deine AufgabenUm Lösungen für unsere Kunden zu finden, tauschst du dich intern mit diversen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Sachbearbeiter, der sich für den Kundenservice der Lebensversicherung begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du dich selbstständig und sach- und termingerecht um Kundenanfragen kümmern.Deine AufgabenUm Lösungen für unsere Kunden zu finden, tauschst du dich intern mit diversen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Atlas Copco Energas GmbH Vollzeit

    Über unsDie Atlas Copco Energas GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Kompressoren- und Turboexpander-Technologie. Wir bieten innovative Lösungen für den Öl- und Gasbereich, chemische Prozesse und Industriegase.Unsere AusbildungWir bieten eine Ausbildung als Fachkraft für Metalltechnik in der Fachrichtung Montagetechnik an. In dieser Ausbildung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende Adresse für Luxusuhren im E-Commerce. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber zu schaffen.Unsere VisionWir bieten ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Unser Ziel...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende Adresse für Luxusuhren im E-Commerce. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber zu schaffen.Unsere VisionWir bieten ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Unser Ziel...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist ein führender Anbieter von Luxusuhren, der sich auf Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber konzentriert.Die RolleWir suchen einen Sachbearbeiter für unsere Werkstattadministration und Kundenservice, der sich auf die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers spezialisiert...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist ein führender Anbieter von Luxusuhren, der sich auf Transparenz, Vertrauen und Freude für Uhrenliebhaber konzentriert.Die RolleWir suchen einen Sachbearbeiter für unsere Werkstattadministration und Kundenservice, der sich auf die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers spezialisiert...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    {"title": "Jobbeschreibung", "content": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für das Versicherungs- und Beitragsrecht. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Themen im Bereich der freiwilligen Versicherung und der Pflichtversicherung von Rentnern und Studierenden kümmern. Ihre Aufgaben umfassen die Bereitstellung eines...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    {"title": "Jobbeschreibung", "content": "Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für das Versicherungs- und Beitragsrecht. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Themen im Bereich der freiwilligen Versicherung und der Pflichtversicherung von Rentnern und Studierenden kümmern. Ihre Aufgaben umfassen die Bereitstellung eines...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Atlas Copco Energas GmbH Karriere Vollzeit

    Unsere HerausforderungenDie Atlas Copco Energas GmbH ist eine Produktgesellschaft der Atlas Copco Gas & Process Division und zählt weltweit zu den führenden Unternehmen in der Kompressoren- und Turboexpander-Technologie. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für innovative Produktentwicklung und Kundenservice begeistern.Unsere LösungenWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Über CHRONEXTCHRONEXT ist die führende Adresse für Luxusuhren im E-Commerce. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber zu schaffen.Unsere VisionWir bieten ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenDie OPTIMEX Services GmbH ist ein erfahrener Kundendienstleister im Non-Food-Bereich. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Kundenbetreuung und unterstützen sie bei der Bearbeitung von Reklamationen.Unsere AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie für die Bearbeitung von Kundenreklamationen verantwortlich. Sie arbeiten eng...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Haus & Wert Verwaltung GmbH Vollzeit

    Unser Anspruch an DichWir suchen eine engagierte und verantwortungsbewusste Person, die sich für die Herausforderung des Forderungsmanagements begeistern kann. Als Sachbearbeiter/in im Forderungsmanagement bei Haus & Wert Verwaltung GmbH wirst du Teil unseres Teams sein und dich auf die Verwaltung von Forderungen spezialisieren. Unser Unternehmen ist ein...

Sachbearbeiter im Kundenservice: Herausforderungen und Möglichkeiten

vor 2 Monaten


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Insurance Company Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Bereich Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Firmenkunden, Endkunden und Zurich-Agenturen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:

  • Die internen Kommunikation mit verschiedenen Fach- und Organisationsbereichen, um Lösungen für unsere Kunden zu finden
  • Kundenanfragen der betrieblichen Altersversorgung zu laufenden Verträgen bearbeiten (telefonisch, schriftlich und per E-Mail)
  • Unsere Prozesse im Blick haben und darauf achten, ob und wo wir diese verbessern können
  • Selbstständig und sach- und termingerecht arbeiten und Spaß an komplexen Sachverhalten haben
  • Die Handlungs- und Lösungsspielräume im Sinne der Zurich für unsere Kunden nutzen
  • Die Einhaltung der vereinbarten Serviceziele und -kriterien und der im Unternehmen geltenden Grundsätze sicherstellen
Voraussetzungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir einen Kandidaten mit folgenden Qualifikationen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Bereich der betrieblichen Altersversorgung
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung, souveränes Auftreten und hohe Qualität in der Bearbeitung
  • Souveränes Auftreten, Qualitätsbewusstsein und eine ausgeprägte Ergebnis- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
Was wir bieten

Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einbringen können. Als Teil unseres Teams erhalten Sie:

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Unterstützung bei Ihrer Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ein vielfältiges Gesundheitsangebot, das eine gesunde Work-Life-Balance unterstützt
  • Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits
Zusätzliche Informationen

Wir unterstützen in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn Sie Interesse an dieser Stelle haben und Ihre persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wenden Sie sich gerne an uns, um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.