Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice Spezialist

vor 4 Wochen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OPTIMEX Services Produktdienstleistungen GmbH Vollzeit

Unser Unternehmen

Die OPTIMEX Services GmbH ist ein erfahrener Kundendienstleister im Non-Food-Bereich. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Kundenbetreuung und unterstützen sie bei der Bearbeitung von Reklamationen.

Unsere Aufgaben

Als Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie für die Bearbeitung von Kundenreklamationen verantwortlich. Sie arbeiten eng mit unserem Team zusammen, um die Kunden zufriedenzustellen und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Kommunikation mit Kunden und internen Teams
  • Qualitätskontrolle und -verbesserung


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist wird die Kunden bei der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen unterstützen und die Nachverfolgung von Bestellungen und Lieferung von Informationen zu Aufträgen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Firma Jobsolutions GmbH. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentrieren und Lösungen finden, die sowohl für sie als auch für unser Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenDie Kunden beraten Sie in ihren...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist gesuchtWir suchen einen engagierten und freundlichen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Bürogemeinschaft in Köln. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Mitarbeiter.Ihre AufgabenEmpfang und Betreuung von GästenGästeregistrierung und Erstellung eines GästeausweisesAnnahme und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Berlitz Deutschland GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Köln. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen im Zentrum des Geschehens unseres Centers. Ihre Aufgaben umfassen die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After SalesWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im After Sales, der sich auf die Betreuung von Kunden nach dem Verkauf spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) ist für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung einer kontinuierlichen Kundenzufriedenheit verantwortlich.Deine...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit, um unser Team in Berlitz Köln zu unterstützen.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist steht im Zentrum des Geschehens unseres Centers und ist erste Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen.Er erledigt eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Stärken:Als erfahrener Sachbearbeiter (gn) Kundenservice suchen wir nach engagierten und motivierten Teammitgliedern, die sich in unserem dynamischen Umfeld wohlfühlen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und Sachbearbeitung im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von B2B-Kunden spezialisiert hat.Als Kundenservice-Spezialist bei BIRKENSTOCK bist du verantwortlich für die Abwicklung von Kundenanfragen, die Bearbeitung von Gutschriften und die Kommunikation mit unseren B2B-Kunden.Deine Aufgaben umfassen:Die Abwicklung von Kundenanfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland REWE Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung und -beratung begeistert.Verantwortlich für die Kundenbetreuung und -beratungArbeitet engagiert und motiviert in unserem TeamUnterstützt die Kunden bei Fragen und ProblemenArbeitet in einem dynamischen und abwechslungsreichen UmfeldWir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kommunikations- und Kundenservice-Spezialist (m/w/d)Wir suchen nach einem Kommunikations- und Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden auf höchstem Niveau betreut und unsere Dienstleister koordiniert.Aufgaben:Telefonische Notfallmeldungen und Kundenanfragen aus dem In- und Ausland entgegennehmenTelefonische Beratung und Hilfestellung bei technischen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Mit Leidenschaft für den Kundenservice«Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich für eine Herausforderung begeistert. Bei DG timework GmbH hast du die Möglichkeit, in einer dynamischen und innovativen Umgebung zu arbeiten und deine Fähigkeiten zu entwickeln.Deine AufgabenErfassung und Pflege von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unser Call Center in Köln einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der sich auf die Einführung neuer Technologien spezialisiert hat.Ihre AufgabenAdministrative Tätigkeiten im BackofficeEigenständige Durchführung von Korrespondenz und TelefonatenDurchführung von Anfragen zu E-Rezepten & App-NutzungDokumentation und Pflege des...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Klärung von Reklamationen und die Unterstützung bei Problemlösungen verantwortlich.Er ist auch für die Eingabe und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System zuständig.Der...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für unseren Standort in Köln. Als Teil unseres internationalen Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren und deren Anliegen effizient lösen. Ihre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von KundenanliegenBetreuung von Kunden von der Auftragserfassung bis zur...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams bist du für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung verantwortlich. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf bestehender Aufträge und bist Ansprechperson für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und Lösungen entwickelt, die sowohl für Kunden als auch für unser Unternehmen von Vorteil sind.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die für beide Seiten vorteilhaft...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen zum einen einen Kundenservice-Spezialisten in Vollzeit, der sich in unserem internationalen Team an den Kunden orientiert und die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Kunden erledigt.AufgabenDer Kundenservice-Spezialist steht im Zentrum des Geschehens unseres Centers und ist erste...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    Unser Angebot: Erfolgreiche Karrieren beginnen bei uns! Als Kundenservice-Spezialist bei Generali Deutschland AG bieten wir Ihnen eine herausfordernde und vielseitige Aufgabe, bei der Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Fachwissen einsetzen können. Was wir bieten: Tarifgehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie erfolgsabhängigen Bonus ...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Ihre Aufgaben:Beraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen von Vorteil sind.Verwalten Sie Kundendaten in Oracle.Überprüfen Sie eingehende...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und innovativen Organisation sein.Ihre AufgabenBeraten Sie unsere Kunden in ihren Wünschen und suchen Sie Lösungen, die sowohl für Kunden als auch Unternehmen...