CRM-Strategie-Experte

vor 4 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland tink GmbH Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Entwickle und implementiere unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über verschiedene Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und Print.
  • Leite unser Loyalty-Programm und erkunde neue Wege zur Kundenansprache.
  • Arbeite eng mit unserem Customer Service Team zusammen, um eine einheitliche und effektive Kundenansprache zu gewährleisten und wertvolles Kundenfeedback direkt in die CRM-Strategie einzubinden.
  • Analysiere und interpretiere Daten und leite daraus strategische Empfehlungen zur Optimierung unserer Kampagnen ab.
  • Bist mit deinem Team für alle E-Mail Marketing Aktivitäten verantwortlich.
  • Überwache die Performance unserer CRM-Kampagnen und optimiere Strategien basierend auf datenbasierten Insights und A/B-Tests.
Dein Profil
  • Bringst mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich CRM mit, idealerweise in einem E-Commerce- oder technologieorientierten Umfeld.
  • Hast nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien über mehrere Kanäle hinweg.
  • Bist versiert im Umgang mit CRM-Tools und -Technologien (z.B. Klaviyo) und hast Erfahrung in der Implementierung neuer CRM-Systeme.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine datengetriebene Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Bist kreativ, proaktiv und hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Muttersprache/C2) und Englisch (C1). Kenntnisse in Niederländisch und SQL sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
Warum wir?
  • tink Mission: Wir verbinden ein erfolgreiches Geschäftsmodell mit der Mission, allen Haushalten einen Zugang zu einem nachhaltigeren und smarten Zuhause zu ermöglichen.
  • Expertise: Ein erfahrenes Management-Team mit langjährigem Hintergrund im Startup-, Industrie- und Beratungsgeschäft.
  • Diversität: Wir freuen uns über Bewerber:innen jeglicher Nationalität, ethnischer Herkunft, religiöser Zugehörigkeit, sexueller Orientierung und jeglichen Geschlechts. Bei uns zählen Persönlichkeit und Performance. Unser Team kommt aus über 30 verschiedenen Nationen.
  • Impact: Als Teil unseres Teams beeinflusst du unsere Produkte und Dienstleistungen maßgeblich. Du übernimmst Verantwortung und arbeitest autonom an Projekten, die tink und unsere Kunden nachhaltig beeinflussen.
  • Persönliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback Runden und Reviews - deine professionelle und persönliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.
  • Office: Ein wunderschönes helles Office direkt im Herzen von Berlin-Mitte am Hackeschen Markt mit vielen Meeting Räumen, Küche und umgeben von vielen Restaurants und Cafés.
  • Freizeit: Bis zu 30 Urlaubstage (nach Betriebszugehörigkeit).
  • Flexibilität: Bis zu 2 Tage im Home Office pro Woche und die Option auf bis zu 4 Wochen Remote Work pro Jahr.
  • Zusätzliche Benefits: Erfülle Dir einen Wunsch mit monatlichem SpenditCard Budget und bleibe fit mit der bezuschussten Urban Sports Club Membership.
Über unsWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Smart Home-Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, allen Haushalten einen Zugang zu einem nachhaltigeren und smarten Zuhause zu ermöglichen. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und individuelle Lösungen zu entwickeln. Unser Team ist international und vielfältig, und wir freuen uns darauf, dich als Teil unseres Teams zu begrüßen.

  • CRM-Strategie-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Hashtag You GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir von Hashtag You GmbH suchen einen erfahrenen CRM-Strategie-Experten, der unsere globalen CRM-Aktivitäten verantwortet. Der perfekte Kandidat verfügt über 5+ Jahre Erfahrung in der CRM-Branche, idealerweise in einem schnell wachsenden D2C-Umfeld. Er sollte fundierte Kenntnisse im Bereich CRM-Analysen, KPIs und technischer Infrastruktur...

  • CRM-Strategie-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Wen interessiert Sie?Bei Digitas GmbH suchen wir eine*n erfahrene*n CRM-Strategie-Experten*, der unsere Kunden im B2B- und B2C-Umfeld unterstützt.Was erwartet Sie?Entwicklung und Implementierung von datengetriebenen CRM-Strategien für unsere KundenErarbeitung von Strategien und Maßnahmen für ein effektives Lead Management, einschließlich Lead...

  • CRM-Strategie-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Digitale Kundenbeziehungen gestaltenWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategisten, der unsere B2B- und B2C-Kunden mit datengetriebenen Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von CRM-Strategien für unsere KundenErarbeitung von Strategien und Maßnahmen für ein effektives Lead-ManagementEntwicklung von Kundenjourneys zur...

  • CRM-Strategie-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Digitale TransformationWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategisten, der unsere B2B- und B2C-Kunden mit datengetriebenen Lösungen unterstützt.VerantwortlichkeitenEntwicklung und Implementierung von CRM-StrategienErarbeitung von Strategien und Maßnahmen für ein effektives Lead-ManagementEntwicklung von Kundenbeziehungen und KundenlebenswertenAnalyse von...

  • CRM-Strategie-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland reisetopia GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen CRM-Manager (m/w/d) für unsere Luxusreiseplattform. Als Experte im Bereich CRM wirst du unsere Kundenbindung strategisch weiterentwickeln und unsere CRM-Strategie auf das nächste Level heben.Deine AufgabenAls CRM-Manager (m/w/d) wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Ausbau und Verbesserung des täglichen reisetopia...

  • CRM-Strategie-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland reisetopia GmbH Vollzeit

    Deine Rolle bei reisetopiaWir suchen einen erfahrenen CRM-Strategie-Entwickler, der unsere Kundenbindung auf ein neues Level hebt. Als Teil unseres Teams wirst du einen ganzheitlichen Ansatz entwickeln, um unsere Kunden zu binden und unsere CRM-Strategie zu optimieren.Deine AufgabenAusbau und Verbesserung des täglichen reisetopia NewslettersAusbau und...

  • CRM Marketing Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Savue GmbH Vollzeit

    Wir bei Savue GmbH entwickeln exklusive, nachhaltige Beauty-Produkte. Für starke Persönlichkeiten mit dem Wunsch nach einer Prise Luxus. Wir suchen einen erfahrenen Marketing-Experten, der unsere CRM-Strategien mit zielgruppenspezifischen Kampagnen konzipiert und umsetzt.AufgabenEntwicklung und Umsetzung von CRM-Strategien mit zielgruppenspezifischen...

  • CRM-Experte für mobile Apps

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere mobile App-Branche weiterentwickeln kann. Die richtige Person sollte eine Leidenschaft für digitales Marketing haben und ein tiefes Verständnis dafür, wie man Kundenbeziehungen über verschiedene Kanäle effektiv verwaltet.Deine AufgabenEntwicklung und Umsetzung einer umfassenden...

  • Digitale Strategie-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Digitale Strategie-ExperteWir suchen einen erfahrenen Digitalen Strategie-Experten, der unsere Marken in der digitalen Welt positionieren und die Community aktivieren kann. Der Digitale Strategie-Experte entwickelt und setzt umfassende Social-Media-Strategien um, die unsere Marken langfristig stärken. Er konzipiert und realisiert eigenständig kreative...

  • Senior CRM Manager

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Work In Progress Textilhandels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kundenbindung-Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. Als Senior CRM Manager wirst du für die Entwicklung einer langfristigen und datengestützten Kundenbindungsstrategie verantwortlich. Du wirst Projekte leiten und mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um die CRM-Ziele zu...

  • CRM-Experte für Kundenführung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland _crsd Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kunden erfolgreich führt.Als Projektmanager für digitale Kommunikation bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von CRM-Marketing-Kampagnen für unsere Kunden. Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, um Chancen und Potentiale zu identifizieren und unsere Kunden über die besten Kanäle...

  • CRM Operations Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Omio Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled CRM Operations Specialist to join our team at Omio. As a key member of our marketing team, you will be responsible for driving customer retention and engagement through effective CRM strategies.Key ResponsibilitiesDevelop and implement CRM strategies to improve customer engagement and retentionCollaborate with...

  • Senior Mobile CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kunden mit seiner Erfahrung und seinen Fähigkeiten unterstützt. Als Senior Mobile CRM Manager bist du verantwortlich für die Konzeption und Durchführung von CRM-Kampagnen, die die Kundenbindung und -treue unserer Kunden fördern.VerantwortlichkeitenEntwickeln und implementieren Sie eine...

  • CRM-Strategieberaterin

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    Digitale Kundenbeziehungen gestaltenWir suchen eine erfahrene CRM-Strategieberaterin, die unsere B2B- und B2C-Kunden mit datengetriebenen Strategien unterstützt.Die AufgabenEntwicklung und Implementierung von CRM-Strategien für unsere KundenErarbeitung von Strategien und Maßnahmen für ein effektives Lead ManagementEntwicklung von...

  • Senior CRM Strategist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland tink GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben Du entwickelst und implementierst unsere CRM-Strategien zur Kundenbindung über Kanäle wie E-Mail, WhatsApp und Print Du leitest unser Loyalty-Programm und erkundest neue Wege zur Kundenansprache Du arbeitest eng mit unserem Customer Service Team zusammen, um eine einheitliche und effektive Kundenansprache zu gewährleisten und wertvolles...

  • CRM-Experte für Kundenbindung und Loyalitätsprogramme

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    Unsere VisionWir suchen nach einem engagierten CRM-Experten, der unsere Kundenbindung und Loyalitätsprogramme revolutionieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Zukunft unserer Kunden gestalten und exklusive Angebote entwickeln, die unsere Kunden begeistern werden.Was du mitbringst:Basiswissen in Marketing und CRMHintergrundkenntnisse im Bereich...

  • Content-Strategie-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH Vollzeit

    Über den JobWir suchen einen Content-Strategie-Experten, der unsere Plattform Studydrive GmbH mit innovativen Inhalten und Strategien bereichert. Als Teil unseres Teams entwickelst du Inhalte, die unsere Zielgruppe begeistern und unsere Marke weiter verbreiten.Deine AufgabenEntwickle und umsetze unsere Content-Strategien, um unsere Zielgruppe zu erreichen...

  • Design-Strategie-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland mc-quadrat Vollzeit

    Design-Strategie-Experte gesuchtWir suchen einen erfahrenen Design-Strategie-Experten, der unsere Kundenprojekte aktiv mitgestalten kann. Als Teil unseres professionellen Teams entwickeln wir innovative und interaktive Kommunikation.Ein klar definiertes Kompetenzbudget für (Weiter-)Bildungsangebote als Ergänzung zu deinem persönlichen Wissensdurst -...

  • Content-Strategie-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Studydrive GmbH Vollzeit

    Über den JobWir suchen einen erfahrenen Content-Strategie-Experten, der unsere Marke Studydrive GmbH weiterentwickeln möchte. Mit deinen Expertisen in Content-Strategie, SEO und Social Media wirst du unsere Inhalte für unsere Zielgruppe optimieren und unsere Reichweite maximieren.Deine AufgabenEntwickle und umsetze unsere Content-Strategien, um unsere...

  • Senior Mobile CRM Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Customlytics GmbH Vollzeit

    About the RoleWir suchen einen erfahrenen CRM-Experten, der unsere Kunden mit seiner Kampagnenstrategie und technischen Voraussetzungen unterstützt. Als Senior Mobile CRM Manager wirst du die Verantwortung für die Konzeption und Erstellung von Kampagnenstrategien übernehmen, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Du wirst die technischen...