IT-Spezialist für den 2nd Level Support

vor 2 Monaten


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SYSTEMGEMISCH Vollzeit
Unser Idealbild

Wir suchen einen technisch versierten und kommunikationsstarken IT-Experten, der sich in der IT-Branche auskennt und Erfahrung im Bereich 2nd Level Support hat.

Der idealen Kandidaten sind:

  • Technisch ausgebildet oder studiert in einem IT- oder Telekommunikationsbereich
  • Aktuelle Berufserfahrung im 2nd Level Support
  • Hohe Affinität für den Telefonsupport
  • Branchenkenntnisse im Bereich IT oder TK
  • Team- und Kommunikationsstärke
  • Analytisches Denken
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Zielstrebigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Wille zur Weiterbildung
Deine Aufgaben

Als Support-Techniker wirst du:

  • Kundenanrufe entgegennehmen und bearbeiten
  • Tickets erstellen und bearbeiten
  • Kundenanfragen analysieren und professionell einschätzen
  • Fehler beheben oder Prozesse einleiten
  • Anfragen beantworten und IT-Projekte dokumentieren
  • Updates an Kunden-Systemen durchführen
Was wir bieten

Wir bieten:

  • Langfristige Perspektiven in der IT-Branche
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgeschlossenen Team
  • Kurze Wege mit schnellen Entscheidungen und direktem Kontakt zur Geschäftsleitung
  • Hohes Maß an Eigenständigkeit
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer erfolgreichen Probezeit


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SYSTEMGEMISCH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat.Der Kandidat sollte über eine technische Ausbildung, ein Studium oder "self-taught" im Bereich IT oder Telekommunikation verfügen.Aktuelle Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet sowie hohe Affinität für den Telefonsupport...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Du wirst alle internen Anfragen zu den Themen IT und Telekommunikation bearbeiten und im zentralen Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren.Deine Aufgaben umfassen die Überwachung und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Services an außergewöhnlichen Orten anbietet. Als IT-Support-Experte im 2nd Level bist du der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation von Hard- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unser Team in Frankfurt am Main.HauptraumDer Hauptfokus des 2nd Level Supporters liegt auf der Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen und -Anwendungen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Anwender bei komplexen technischen Problemen per Remote- und Vor-Ort-SupportVerwaltung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unser Team in Frankfurt am Main.HauptraumDer Hauptfokus des 2nd Level Supporters liegt auf der Analyse und Behebung von Störungen in IT-Systemen und -Anwendungen.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Anwender bei komplexen technischen Problemen per Remote- und Vor-Ort-SupportVerwaltung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat.Deine Aufgaben werden darin bestehen, alle internen Anfragen zu den Themen IT und Telekommunikation zu bearbeiten und zu dokumentieren.Wir erwarten von dir, dass du die offenen Anfragen und Störungen im Ticketsystem überwachst und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    FirmenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level, der eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs eines renommierten Finanzinstituts übernimmt. Unterstützen Sie unser Team in Frankfurt am Main und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Sicherheit der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel - Germany Vollzeit

    FirmenprofilWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level, der eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs eines renommierten Finanzinstituts übernimmt. Unterstützen Sie unser Team in Frankfurt am Main und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Stabilität und Sicherheit der...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Herausforderungen des 1st- und 2nd-Level Supports einlässt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von technischen Problemen konzentrieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleiten.Ihre AufgabenIT-Hilfe...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für unsere Kunden konzentriert. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support und...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen für unsere Kunden konzentriert. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Support und...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und die Lösung von technischen Problemen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Hilfe und -Support für unsere...

  • IT-Supporter im 1st

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Vollzeit

    IT-Supporter im 1st & 2nd-Level (w/m/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und die Lösung von technischen Problemen konzentrieren.Ihre AufgabenIT-Hilfe und -Support für unsere...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Engineer 2nd Level für unsere IT-Abteilung in Frankfurt am Main.HauptraumAls Support Engineer 2nd Level sind Sie für die selbstständige Bearbeitung von Störungsmeldungen im Hardwarebereich (Incidents) inklusive einer dedizierten Fehleranalyse und deren Beseitigung im Rahmen des mit dem Kunden...