IT-Spezialist für den 2nd Level Support

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SYSTEMGEMISCH Vollzeit
Unser Team

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 2nd Level Support spezialisiert hat.

Der Kandidat sollte über eine technische Ausbildung, ein Studium oder "self-taught" im Bereich IT oder Telekommunikation verfügen.

Aktuelle Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet sowie hohe Affinität für den Telefonsupport sind erforderlich.

Aufgaben

Der Support-Techniker wird als fester Ansprechpartner für unsere Kunden sein.

Die Aufgaben umfassen:

  • Entgegennehmen von Kundenanrufen
  • Ticketerstellung und -bearbeitung
  • Erstanalyse und professionelle Einschätzung von Kundenanfragen
  • Fehlerbeseitigung oder Einleiten von Prozessen und Maßnahmen
  • Beantworten von Anfragen und Dokumentation von IT-Projekten
  • Durchführung von Updates an allen unseren Kunden-Systemen
Was wir bieten

Wir bieten langfristige Perspektiven in der IT-Branche.

Ein Tätigkeit ohne Langeweile in einem aufgeschlossenen Team.

Kurze Wege mit schnellen Entscheidungen und direktem Kontakt zur Geschäftsleitung.

Hohes Maß an Eigenständigkeit.

Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach einer erfolgreichen Probezeit.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Du wirst alle internen Anfragen zu den Themen IT und Telekommunikation bearbeiten und im zentralen Ticketsystem dokumentieren und klassifizieren.Deine Aufgaben umfassen die Überwachung und Bearbeitung offener Anfragen und Störungen im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Services an außergewöhnlichen Orten anbietet. Als IT-Support-Experte im 2nd Level bist du der Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und Probleme. Du sorgst durch deine kreative Lösungsfindung für lächelnde Gesichter und übernimmst die Installation von Hard- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat.Deine Aufgaben werden darin bestehen, alle internen Anfragen zu den Themen IT und Telekommunikation zu bearbeiten und zu dokumentieren.Wir erwarten von dir, dass du die offenen Anfragen und Störungen im Ticketsystem überwachst und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland NConsult IT-Systemhaus GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialist bei NConsult IT-Systemhaus GmbH sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig ist. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Herausforderungen in einem wachsenden IT-Unternehmen, von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten für ein renommiertes Unternehmen im juristischen Bereich. Diese Position bietet die Möglichkeit, als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen in einem professionellen Umfeld tätig zu sein.AufgabenErster Ansprechpartner für alle IT-Anfragen und Störungen der internen Anwender (1st...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Support Engineer 2nd Level für unser IT-Team in Frankfurt am Main.HauptraumfelderHardware-Service Requests bearbeiten und termin- und sachgerecht umsetzenFehlermeldungen analysieren und Lösungen entwickelnKundenzufriedenheit sicherstellen und Know-How transferierenVoraussetzungenErfolgreich abgeschlossene...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SYSTEMGEMISCH Vollzeit

    Unser AnspruchWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 2. Level Support spezialisiert hat. Als Support-Techniker bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer IT-Probleme verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen:Entgegennehmen von KundenanrufenTicketerstellung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport in unserem renommierten Kundenunternehmen. Du bist der digitale Entdecker, der komplexe IT-Herausforderungen meistert und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt begleitet.Deine AufgabenVerantwortung für den Kundensupport in dieser...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    BeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten als IT-Spezialist fordert? Wir bieten eine interessante Position als 2nd-Level IT-Support vor Ort an.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgabe besteht darin, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt zu begleiten.Deine AufgabenVerantwortung für den...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden dich in die Lage versetzen, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt zu begleiten.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der das IT-Team unseres Kunden in Frankfurt unterstützt. Als 2nd Level Support IT-Spezialist bist du für die Sicherung des IT-Tagesgeschäfts verantwortlich und steuerst externe Dienstleister. Du übernimmst eigenverantwortliche Aufgabenbereiche mit einem kreativen Spielraum und bist für die...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Spezialist bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundensupport spezialisiert hat. Deine Aufgaben werden dich in die Lage versetzen, komplexe IT-Herausforderungen zu meistern und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt zu begleiten.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SYSTEMGEMISCH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich für die Kundenbetreuung begeistern kann.Als Fachmann für IT-Systeme und Telekommunikation wirst du unsere Kunden unterstützen und ihnen helfen, ihre IT-Probleme zu lösen.Wir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team.Deine...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Die SRH IT Solutions GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Dienstleistungen in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Ein Team von etwa 180 Mitarbeitern betreut bundesweit die strategische und operative IT für 40 SRH Unternehmen. Dies umfasst den Betrieb und die Weiterentwicklung zentraler Kernapplikationen für die SRH Geschäftsfelder, den Ausbau einer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für den 2nd Level Support, der das IT-Team unseres Kunden in Frankfurt verstärkt.Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen sowie die Steuerung externer Dienstleister.Deine Verantwortung umfasst auch die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf den 1st und 2nd Level Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Leidenschaft für IT in einem wertschätzenden und vertrauensvollen Umfeld auszuleben.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Anfragen zu IT- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

    IT-Spezialist (m/w/d) Second Level SupportWir suchen einen IT-Spezialisten (m/w/d) Second Level Support, der sich mit Leidenschaft für IT begibt.Verantwortungsbereich:Verantwortung für die Integration von Microsoft Cloud Services in die GWH-InfrastrukturSicherstellung des IT-Tagesgeschäfts im Rahmen von Incident- und Change-Management-Prozessen und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen 2nd Level Supporter (m/w/d) für unser Team in Frankfurt am Main. Als Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmens erwartet Sie ein spannendes Arbeitsumfeld in der Finanzbranche, das auf Stabilität, Sicherheit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt.HauptraumfelderAnalyse und Behebung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Support-Mitarbeiter bei DIS AG übernimmst du die Verantwortung für den Kundensupport in unserem renommierten Kundenunternehmen. Du bist der digitale Entdecker, der komplexe IT-Herausforderungen meistert und unsere Kunden auf ihrem Weg in die technologische Welt begleitet.Deine AufgabenVerantwortung für den KundensupportErstellung und...