Erfolgsmanager für Kundenbeziehungen

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud GmbH Vollzeit

Bei Amperecloud revolutionieren wir die Art und Weise, wie Kraftwerke für erneuerbare Energien verwaltet werden. Unser Hauptziel ist es, die Erzeugung grüner Energie mit einer einzigen Lösung für Anlagen verschiedener Hersteller zu vereinfachen.

Als Erfolgsmanager für Kundenbeziehungen baust du mit unseren Kund*innen ein langfristiges Verhältnis auf, ermöglichst ihnen unser Produkt optimal zu nutzen und hast ein sehr gutes Verständnis ihrer Bedürfnisse.

Team Lead:

Recruiterin:

Vertragsart: Vollzeit, unbefristet

Arbeitsort: Berlin, hybrid

# Deine Aufgaben im Überblick:
  • Du baust langfristige Beziehungen zu unseren Kunden auf und führst regelmäßig Gespräche mit ihnen, um die Wertschöpfung kontinuierlich voranzutreiben
  • Du stellst eine hohe Akzeptanz unserer Lösungen sicher, indem du unsere Kund*innen zu Expert*innen unserer Produkte machst
  • Du analysierst und evaluierst die Bedürfnisse unserer Kund*innen und unterstützt proaktiv das Cross- und Upselling unserer Produkte
  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Produktabteilung und bringst bei Bedarf alle Beteiligten zusammen
  • Du unterstützt unser Produkt- und Marketingteam mit Insights sowie Kundenempfehlungen

Unser Team bietet dir Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Büro in Berlin an. In unserem dynamischen Umfeld kannst du wachsen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft leisten können.

# Der perfekte Kandidat:
  • Du bringst mehr als 2 Jahre relevante Berufserfahrung im Customer Success mit, idealerweise im Bereich Software oder Hardware
  • Für dich sind ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung der Schlüssel zum Erfolg
  • Du bist ein Kommunikationstalent und herausfordernde Kundengespräche motivieren dich
  • Deine Arbeitsweise zeichnen Eigenständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Lösungsorientierung und Zielstrebigkeit aus
  • Erfahrungen im Bereich Erneuerbare Energien sowie ein gutes technisches Verständnis sind wünschenswert und erleichtern dir den Einstieg in den Job
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und fließend Englisch

Mit uns veränderst du nachhaltig die Verwaltung erneuerbarer Energien und trägst zu einer nachhaltigen Zukunft bei. Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von etwa 45–55 Euro netto, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung. Für uns ist jede qualifizierte Person gleich wichtig, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Behinderungsstatus oder Religion.



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    Möchtest du Teil eines außergewöhnlichen Abenteuers werden, das die Grenzen des Verkaufs sprengt? Bist du bereit, deine Expertise in einem beeindruckenden Schauplatz der Innovation zu präsentieren? Über uns AVANTGARDE ist eine renommierte internationale Marketingagentur, die seit über 30 Jahren die emotionale Verbindung zwischen Marken und Konsument:...


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