IT-Support-Spezialist für Front Office

Vor 4 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INEOS Manufacturing Deutschland GmbH Vollzeit

Wir suchen eine/n IT Service Desk Agent (m/w/d) für unsere Abteilung IT Operations innerhalb des Bereiches Front Office. INEOS in Köln ist einer der größten Standorte der INEOS-Gruppe, mit 500 Beschäftigten in vier Geschäftsbereichen.

Als Petrochemiestandort ist INEOS in Köln ein wichtiger Rohstofflieferant der chemischen Industrie. Der Hauptausgangsstoff ist das in Raffinerien bei der Erdölverarbeitung anfallende Leichtbenzin (Naphtha). Am Standort Köln entstehen daraus Rohstoffe, die der chemischen Industrie als Grundbausteine für die Herstellung von Kunststoffen, Kautschuk und Fasern dienen. Darüber hinaus finden sie Anwendung in Lösungs- und Waschmitteln, Lacken, Dünge- und Pflanzenschutzmitteln sowie in der Kosmetik und Pharmazie.

Beschreibung des Jobs
  • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort (First- und Second-Level-Support)
  • Installation, Reparatur und Austausch von Hardware (PCs, Laptops, Drucker)
  • Dokumentation aller Schritte im Incident-Management-Prozess
  • Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern zur Problemlösung
Voraussetzungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (z.B. Fachrichtung Systemintegration) oder abgeschlossenes (informations-)technisches Studium
  • Fachspezifische Weiterbildungen im IT-Bereich wünschenswert (z.B. ITIL v4 Foundation)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
  • ein gutes Arbeitsklima
  • innerbetriebliche Weiterbildungen
  • betriebliche Altersversorgung

Der durchschnittliche Bruttolohn beträgt zwischen 45.000 und 65.000 Euro pro Jahr. Bitte beachten Sie, dass dies nur eine ungefähre Schätzung ist.



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    Als Service Desk Spezialist bei der think about IT GmbH erwartet Sie eine herausfordernde und dynamische Aufgabe in einem renommierten Systemhaus. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche bietet die Firma ein vielfältiges Umfeld für Ihren beruflichen Werdegang.Gehalt: Ein angemessenes Gehalt von mindestens 45.000 Euro brutto pro Jahr, basierend auf...

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Übernahme als Assistant Front Office ManagerWir suchen einen motivierten und engagierten Assistant Front Office Manager, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Front Office Teams bist du für die tägliche Abwicklung von Check-In und Check-Out unserer Gäste verantwortlich.Aufgaben:Eigenständiges Führen von Früh- und Spätschicht...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT-Support Spezialist für unsere Zentrale in Köln!UnternehmenDie EDEKA Foodservice Unternehmensgruppe ist ein Großhändler, Dienstleister und beratender Partner für nationale und regionale Kunden aus dem Hotel- und Gastgewerbe, der Gemeinschaftsverpflegung und dem spezialisierten Handel.Das Unternehmen gehört mit über 90 C+C- und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse Vollzeit

    Front Office Agent - Deine Chance in der Hotellerie!Wir suchen eine erfahrene Front Office Agentin, die mit Leidenschaft und Professionalität unsere Gäste begrüßen und betreuen kann. Als Front Office Agent bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste vom Hotel bekommen. Daher suchen wir nach jemandem, der nicht nur kompetent, sondern auch freundlich und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MARINGO Computers GmbH Vollzeit

    Sichere Deine Zukunft in der SAP Welt!MARINGO Computers GmbH bietet Festanstellung im Bereich IT-Support & Kundenberatung für SAP Business One. Als Spezialist/in unterstützt Du unsere internationalen Kunden und Vertriebspartner bei anwendungsspezifischen Fragen zu SAP Business One und MARIProject.Beschreibung der Position:Sie bearbeiten Support-Anfragen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Bereitstellung von Service und Support spezialisiert hat. Die Stelle ist bei einem städtischen Betrieb in Köln zu finden.AufgabenUnterstützung im telefonischen IT-Service und User HelpdeskAnalyse und Behebung von IT-Anfragen und IT-ProblemenDokumentation von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Hotellerie-Experten als Front Office Agent in unser Team bei HRG Hospitality B.V. & Co. KG.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Front Office Agent bist du die erste Adresse unserer Gäste, wenn sie Hilfe benötigen. Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf von Check-In und Check-Out, sowie für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Die think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung ihrer internen Prozesse legt.Sie nutzen modernste Technologien, um ihren Innovationsgeist und ihre gelebte Kundenorientierung zu unterstreichen. Ein hervorragender IT-Service setzt optimal ausgestattete Systeme...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PhiLeRo Hotel Köln Vollzeit

    Ein idealer Arbeitsplatz, an dem Leistung und Spaß gleichermassen geschätzt werden.Für das PhiLeRo Hotel Köln in Köln suchen wir einen engagierten Front Office Mitarbeiter, der gerne arbeitet und Wert auf eine gute Arbeitsatmosphäre legt.AufgabenBetreuung von Gästen während ihres Aufenthalts und kompetente Bearbeitung aller Anliegen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LFPI Hotels Deutschland Beteiligungs GmbH Vollzeit

    LFPI Hotels Deutschland Beteiligungs GmbH ist eine innovative und dynamische Hotelinvestment- und Betriebsgesellschaft mit Hauptsitz in Köln. Als Multimarkenbetreiber verfügt unser Portfolio über 18 innerstädtische Hotels mit über 1.800 Zimmern im Economy-, Mid- und Upscale-Segment. Unsere Mission besteht darin, täglich die Erwartungen unserer Gäste...


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    Wir bieten Ihnen als Front Office Mitarbeiter an unseren Kunden in Köln eine Herausforderung, die Ihren beruflichen Wunsch erfüllt. Die Position ist für einen unbefristeten Vertrag geeignet.AufgabenBuchung von Geschäftsreisen und TerminkoordinationAktenverwaltung und DatenbankpflegeAllgemeine administrative Tätigkeiten wie E-Mail-Korrespondenz und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir, DIS AG, suchen nach einem erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten zum 1. und 2. Level Support. Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und sich durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise auszeichnen, dann sind Sie bei uns genau richtig.LohnDer Gehaltsposten liegt in der Regel zwischen €55.000 bis €70.000 brutto pro Jahr, abhängig von...


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    Über MARINGO Computers GmbHMARINGO Computers GmbH ist ein Unternehmen mit über 35-jähriger Erfahrung im Bereich der Entwicklung von kaufmännischen Software für kleine und mittelständische Unternehmen. Wir vertreiben unsere Projektmanagement-Software MARIProject weltweit über unser SAP-Partnernetzwerk und haben damit bereits mehr als 22.000 Anwender...


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    GKD Gesellschaft für kommunale Dienstleistungen mbH bietet eine Herausforderung als IT-Spezialist für Windows- und Citrix-Infrastruktur. \\r\\\r\Beschäftigungsort: 50968 Köln \\r\\\r\Zahl der Stellen: 1 \\r\\\r\**Beschreibung:** Als IT-Spezialist bist du für die Administration und Optimierung unserer Windows- und Citrix-Infrastruktur verantwortlich. Du...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Die wu personal GmbH ist ein auf IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte spezialisierter Personaldienstleister. Wir unterstützen Kunden wie IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Die wu personal GmbH sucht zur Verstärkung ihres Teams einen erfahrenen IT-Experten für...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Medialine EuroTrade AG Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen ist in der Branche der IT-Dienstleistungen tätig und bietet unseren Kunden qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen an.AufgabenWir suchen einen Service-Desk-Spezialisten, der als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Kundenanfragen fungiert.Der Service-Desk-Beruf ist eigenverantwortlich und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support, um unser Team in Köln zu verstärken. Als Mitglied unserer Abteilung werden Sie an der Lösung von technischen Problemen und Störungen teilnehmen.Ihre AufgabenErfassung von Störungen, Fehleranalysen und -behebungenAnalyse und Behebung von TechnologieproblemenBearbeitung von Anfragen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Projektmitarbeiter (m/w/d) IT-Support und Litigation-ProjekteWir suchen einen engagierten Projektmitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Support und Litigation-Projekte, der sich unserer Kunden und Teams mit Leidenschaft und Fachwissen annimmt.Unterstützung bei der Durchführung von Litigation-ProjektenBearbeitung von Tickets und Anfragen im...