Fachtrainer im Call Center
vor 2 Wochen
Wir suchen eine erfahrenen Fachtrainerin oder einen Fachtrainern für unser Call Center in Montabaur. Als Kommunikationstrainer werden Sie Teil unseres Teams und sind für die Konzeptionierung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für unsere Telefonengel verantwortlich.
Ihre Aufgaben:
- Konzeptionierung und Durchführung von Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen für unsere Telefonengel
- Betreuung der Mitarbeiter vor Ort und im Homeoffice
- Durchführung von Fach- und Kommunikationstrainings
- Onboarding und anfängliches Controlling von neuen Mitarbeitern im Bereich Telefonengel
- Überprüfung auf Machbarkeit und Vorgabe der inhaltlichen Abfragen und Vorgänge in Kundenportalen für die Telefonie
- Kontinuierliche Beurteilung und Weiterentwicklung unserer Trainings- und Coachingprozesse
- Sicherstellung der Einhaltung von qualitativen Vorgaben und Teamzielen
- Erkennung und Förderung von Potentialen, Beurteilung von Defiziten und Entwicklung von Maßnahmen zur Verbesserung
- Erstellung von qualitativen Auswertungen und Reportings für die Teamleitung, in Zusammenarbeit mit den Bereichen Controlling und Qualitätssicherung
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kommunikationstrainer
- Mehrfache Erfahrung im Bereich Schulung/Training, idealerweise im Bereich Contact Center
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse, gute Kenntnisse in Microsoft Office
- Offene, freundliche, verbindliche Umgangsformen sowie Empathie und soziale Kompetenz
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Belastbarkeit
- Persönliche Integrität, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Zusätzliche Informationen:
- Arbeitszeit: max. 40 Stunden pro Woche
- Arbeitsort: Vor Ort
- Leistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Firmenevents, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke
- Ausbildung: Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
- Berufserfahrung: Call Center: 1 Jahr (Wünschenswert), Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Sprache: Deutsch (Wünschenswert), Englisch (Wünschenswert)
Gehalt: Das Gehalt liegt zwischen €45.000,- bis 55.000,- Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation. Wir bieten eine faire Bezahlung auf Basis deiner Fähigkeiten und Leistungen.
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland global office GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die als Werkstudent im Call Center arbeitet und unsere Kunden mit professioneller Kommunikation betreut.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden über TelefonDokumentation von GesprächenVerwaltung von Terminen über Online-SchnittstellenAnforderungenEingeschriebener Student an einer deutschen...
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Telefonberater
vor 4 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland global office GmbH VollzeitDie Rolle im Outbound Call CenterWillkommen bei global office GmbH! Wir suchen für unser Call Center in Montabaur oder im Homeoffice eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen als Telefonberater. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, sich am Erfolg unseres Unternehmens zu beteiligen und Ihre Kunden zu überzeugen. Ihre Aufgaben * Sie bauen neue...
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Telefonberater/in im Outbound
vor 4 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland global office GmbH VollzeitÜber die PositionWir suchen eine/n Telefonberater/in im Outbound, um unser Call Center zu unterstützen und neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Kundenberatung und -betreuungErstellung von Geschäftsterminen und -vereinbarungenVerfolgung von Outbound-ProjektenUnterstützung in administrativen Call...
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Telefonberater im Outbound
vor 2 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland global office GmbH VollzeitUnser JobangebotZur Verstärkung unseres Call Centers suchen wir eine sympathische Persönlichkeit, die sich für Kundenbetreuung und B2B-Vertrieb begeistern kann.Ihre AufgabenAls Kundenberater im Outbound rufen Sie Unternehmen an, um neue Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Sie dokumentieren die Gewonnenen Informationen in unserem CRM-System und verfolgen...
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Kundenberater/in im Outbound
vor 4 Wochen
Montabaur, Rheinland-Pfalz, Deutschland global office GmbH VollzeitÜberprüfen Sie unsere offene Stelle!Wir suchen eine/n Kundenberater/in im Outbound zum Aufbau von Geschäftsbeziehungen für namhafte Unternehmen. Die richtige Persönlichkeit wird in einem erfolgreichen Team arbeiten und Ihren Aufgaben nachgehen. Kommunikationstalent mit professioneller und empathischer ArtErfahrungen im aktiven Verkauf und im Call...
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Call Center Mitarbeiter Outbound
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - KEINE Kaltakquise - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können...
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Call Center Mitarbeiter Outbound
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - KEINE Kaltakquise - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können...
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Call Center Mitarbeiter Outbound
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Outbound (m/w/d) im Vertriebsinnendienst - KEINE Kaltakquise - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können...
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Call Center Mitarbeiter Outbound
vor 5 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei global office!** Zur Verstärkung unseres Call Centers freuen wir uns über eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen als Telefonengel im Outbound (m/w/d) - an unserem Standort in Montabaur oder aus dem Homeoffice. **Das zeichnet Sie aus**: - Als Kundenbetreuer haben Sie eine sympathische Telefonstimme, können eine gemeinsame...
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Call Center Mitarbeiter Inbound
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...
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Call Center Mitarbeiter Inbound
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...
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Call Center Mitarbeiter Inbound
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitStudenten, Kundenberater, Mütter sind bei global office herzlich willkommen als: **Call Center Mitarbeiter Inbound (m/w/d) für unseren Customer Service - in Montabaur oder aus dem Homeoffice **(Wohnort bis max. 100km von Montabaur entfernt) **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...
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Call Center Mitarbeiter Inbound
vor 5 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH Vollzeit**Herzlich willkommen bei global office!** Zur Verstärkung unseres Call Centers freuen wir uns über eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen als Telefonengel im Inbound (m/w/d) - an unserem Standort in Montabaur oder aus dem Homeoffice. **Das zeichnet Sie aus**: - Im Customer Service macht es Ihnen Spaß, Anrufern durch exzellenten Service...
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Werkstudent Call Center
vor 5 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitZur Verstärkung an unserem Standort in Montabaur freuen wir uns über eine neue Kollegin / einen neuen Kollegen als Werkstudent Call Center (m/w/d) im Inbound. Die Stelle eignet sich ideal als Studentenjob, da Du bei uns für bis zu 20 Stunden pro Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 40 Stunden pro Woche in Deinen Semesterferien auch aus dem Homeoffice...
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Werkstudent Call Center
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Dialog Centers an unserem Standort in Montabaur freuen wir uns über einen neuen Kollegen/Kollegin als Telefonengel im In - oder Outbound. Bei uns kannst Du für bis zu 20 Stunden/Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 40 Stunden/Woche in Deinen Semesterferien auch aus dem Homeoffice arbeiten. **Was Deine Tätigkeit ausmacht**: -...
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Werkstudent Call Center
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Callcenters an unserem Standort in Montabaur freuen wir uns über einen neuen Kollegen/Kollegin als Telefonengel im In - oder Outbound. Die Stelle ist ideal als Studentenjob, da Du bei uns für bis zu 20 Stunden/Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 40 Stunden/Woche in Deinen Semesterferien auch aus dem Homeoffice arbeiten...
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Studentenjob: Werkstudent Call Center Inbound
vor 1 Monat
Montabaur, Deutschland global office GmbH VollzeitHerzlich willkommen bei global office!* Wir freuen uns über neue Kolleginnen / neue Kollegen als Werkstudent (m/w/d) im Call Center für die Inbound Telefonie - gerne vor Ort in unserer Zentrale in Montabaur oder aus dem Homeoffice. Die Stelle eignet sich ideal als Studentenjob, da Du bei uns für bis zu 20 Stunden pro Woche in der Vorlesungszeit und bis...
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Call Center Agent
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland work InTime Group GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Montabaur suchen wir ab sofort in Vollzeit **Call Center Agent (m/w/d)** im Bereich Kundenbetreuung **Dabei haben Sie Spaß**: - **Betreuung** und **Akquirieren** von Bestands - und Neukunden - Den Kunden von der Personaldienstleistung und unseren Mitarbeitern (Handwerk und Industrie) **zu begeistern** **Das bringen Sie...
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Callcenteragent (m/w/d)
vor 4 Wochen
Montabaur, Deutschland TimePartner Personalmanagement GmbH VollzeitSie suchen eine neue Herausforderung im Bereich Büroarbeit? TIMEPARTNER hat die passende Stelle als Call Center Agent (m/w/d) für Sie! Unser Angebot Vollzeit 2-Schicht (Früh/Spät) 14,00€ - 15,00€ pro Stunde Urlaubsgeld/Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag Bis zu 30 Tage...
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Teamleiter (W/m/d) Frontoffice - Mobile
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland 1&1 Telecommunication SE VollzeitÜber uns Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausgezeichnetem Kundenservice. Nun beginnt 1&1 das nächste...
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Kundenberater Im Vertrieb
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! Als echter Kundenberater liebst du es unter Menschen zu sein und sie passgenau zu beraten! Bei dem richtigen Arbeitgeber zahlt sich deine Leidenschaft aus! Profitiere bei uns von...
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Einsteiger Im Verkauf
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland Berufsstarter.eu Vollzeit**Berufsstarter** hilft dir den richtigen Einstieg in das Berufsleben zu finden oder dich neu zu orientieren und die passende Stelle im Vertrieb zu entdecken! Starte durch! In dir steckt ein Verkaufstalent und du steigst frisch in die Berufswelt ein? Dann sagen wir: Schluss mit der grauen Theorie! Bei uns wirst du „on the Job“ im Sales Bereich...
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Mitarbeiter:in Für Den Kundenservice
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland CEGLA Medizintechnik GmbH Vollzeit**Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)** CEGLA Medizintechnik ist Pionier in der Atemtherapie. Wir helfen Menschen leichter zu atmen und entwickeln dafür eigene Produkte. Gegründet 1982, sind wir heute ein führendes Unternehmen in der Behandlung von Atemwegserkrankungen und vom Standort in Montabaur aus weltweit tätig. Für unser Team suchen wir...
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Telefonist (Id-car-08m23)
vor 2 Monaten
Montabaur, Deutschland CARITIVA GmbH Vollzeit**Unser Unternehmen** Caritiva GmbH ist Lösungsmacher, Glücksbringer, Wertschätzer - und manchmal auch Zauberer in einem. Mit unseren praktischen und zugleich innovativen Produkten erleichtern wir die tägliche Arbeit von sozialen, kulturellen und kommunalen Einrichtungen und unterstützen sie dort, wo sie es brauchen. Wir wachsen und suchen für...
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Mitarbeiter:in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Montabaur, Deutschland CEGLA Medizintechnik GmbH & Co. KG VollzeitFür unser Team suchen wir motivierte und engagierte Verstärkung im Kundenservice-Team. Mit Freude an einem dynamischen Unternehmen auf Wachstumskurs und der Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen. **Das Aufgabengebiet**: - Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden (u.a. Kliniken, Fachhandelskunden, pharmazeutischer Großhandel, Apotheken...