Digitaler Kundenbeziehungsmanager für Gesundheits- und Wellnesssektor

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Holmes Place Health Clubs GmbH Vollzeit
Beschreibung

Wir suchen nach einem erfahrenen Digitalen Kundenbeziehungsmanager (m/w/d) zum Hosten unseres CRM-Bereichs bei Holmes Place Health Clubs GmbH. Das Unternehmen ist der führende Premium-Anbieter von Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten in Deutschland, vertreten mit vierzehn Clubs.

  • Das Team des Digitalen Kundenbeziehungsmanagers entwickelt und implementiert Strategien zur Neukundenwerbung und zur Bindung bestehender Mitglieder.
  • Für den Job stellen wir ein lukratives Gehalt bereit - ca. € 60.000 bis € 80.000 pro Jahr (Brutto), abhängig von der Qualifikation und Erfahrung.

Der Digitalen Kundenbeziehungsmanager setzt sich für die Weiterentwicklung der Userjourneys und die Steigerung der Konvertierungsraten von Leads zu Kunden ein. Ebenso wird er dafür sorgen, dass alle Kommunikationskanäle optimal genutzt werden, um Kontakte zu erreichen. Die Analyse von Kundendaten sowie deren Verwendung für Marketing- und Sales-Aktivitäten sind ebenfalls wichtige Aufgaben.

Jobbeschreibung:

Die zentralen Anforderungen an das Profil des idealen Kandidaten sind
- Mindestens vier Jahre Berufserfahrung als CRM-Manager im Gesundheits- oder Wellnesssektor;
- Fähigkeit, komplexe automatisierte Kommunikationsstrategien und Userjourneys aufzubauen und umzusetzen;
- Kenntnisse über Predictive Intelligence und AI-basierte Kampagnen;

  • Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud und SQL-Abfragen;
  • Gute Datenanalytikerfahrungen;
  • Gutes Sprachgefühl und ein gutes Gespür für ansprechenden Content und Designs;
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
  • Kenntnis über KeepMe, Google Analytics und andere CRM-Tools.
Vorteile:

Als Teilnehmer am gesamten betrieblichen Leben stehen dir flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur ausschließlichen Fernarbeit offen. Die Arbeit in einem dynamischen Team ermöglicht das Engagement für gemeinsame Ziele und so manchen Wettbewerb unter Kollegen. Finanzielle Vorteile durch Beteiligung an deiner Urban Sports Mitgliedschaft, kostenfreie Clubmitgliedschaft und Vergünstigungen im Personaltraining gehören ebenfalls dazu.



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