IT Service Manager
Vor 3 Tagen
Hier sind Ihre Aufgaben:
- Ihre Aufgaben umfassen die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und Remote im direkten Kontakt zu Ihren internen Kunden.
- Bei der Lösung von Aufgaben umfassen Sie die Bereiche Active Directory, Benutzerfreischaltung, Verteilung von Berechtigungen, Mobile Device Management, Drucker und Sicherstellung der Applikationsfunktionen.
- Verantwortungsvoll erstellen, analysieren und dokumentieren Sie bestehende und neue IT-Standards unter Verwendung unserer Supportsysteme.
- Tatkräftig unterstützen Sie uns bei der Einhaltung und Verbesserung von Qualitätsstandards und ITIL-Prozessen innerhalb der IT-Infrastruktur.
- Die Erstellung und Aktualisierung der technischen Dokumentationen sowie die Pflege der FAQs gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Bei der Mitarbeit an spannenden, internationalen Projekten haben Sie die Gelegenheit, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung einzubringen, z.B. bei Server- und Datenmigration in die MS Azure Welt, Einführung von ITIL-Prozessen oder der Modernisierung einer Citrix-Farm.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise zum Fachinformatiker (m/w/d), sowie Praxiserfahrung in einer IT-Support- oder IT-Service-Desk-Rolle.
- Know-how im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Citrix, Office 365, MS Azure sowie der SAP- und AD-Benutzerverwaltung.
- Gute Kenntnisse im Support mobiler Endgeräte.
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick in Verbindung mit einer hohen Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
- Von Vorteil ist eine ITIL V3 Foundation-Zertifizierung sowie Erfahrung im Projektmanagement.
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
-
IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
-
IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
-
IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
-
IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
-
IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
-
IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann. Als wichtiger Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteIT-Prozesse und -Standards entwickeln und...
-
IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
-
IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
-
IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
-
IT-Service-Manager
vor 2 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und zuverlässig betreibt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen verantwortlich sein.AufgabenLösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und RemoteErstellung, Analyse und Dokumentation von...
-
IT-Service-Manager
vor 3 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service-Manager, der sich in unserer dynamischen IT-Infrastruktur zurechtfindet und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Aufgaben und VerantwortungenIT-Probleme und Anfragen lösen per Ticketsystem, Telefon und RemoteActive Directory, Benutzerfreischaltung, Verteilung von...
-
IT-Service-Manager (m/w/d)
Vor 6 Tagen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) für KulzerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Als IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen zuständig.Wir erwarten von Ihnen eine hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.Ein strukturiertes und eigenständiges...
-
IT-Service-Manager (m/w/d)
Vor 5 Tagen
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitIT-Service-Manager (m/w/d) bei KulzerWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d), der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil betreibt.Als IT-Service-Manager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Lösung von IT-Problemen und Anfragen per Ticketsystem, Telefon und Remote. Sie lösen kompetent und zuverlässig Aufgaben rund...
-
IT-Service-Manager (m/w/d)
vor 1 Tag
Hanau, Hessen, Deutschland Kulzer VollzeitWir suchen einen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Kulzer-IT-Abteilung!Als IT-Service-Manager (m/w/d) bei Kulzer sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere internen Kunden bei IT-Problemen und Anfragen. Sie lösen Tickets im OTRS-System, per Telefon im DTMS-System und Remote über Teamviewer.Aufgaben und Verantwortung:IT-Probleme und Anfragen lösen...
-
IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)in Gelnhausen oder MannheimIhre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von QualitätsstandardsDokumentation im...
-
IT-Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen IT-Service Desk Mitarbeiter (w/m/d)in Gelnhausen oder MannheimIhre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1. und 2. Level SupportFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von QualitätsstandardsDokumentation im...
-
IT-Service Desk Fachmann
Vor 2 Tagen
Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen IT-Service Desk Fachmannin unserem TeamDer perfekte KandidatAnnahme und Bearbeitung von AnfragenAktive AnwenderunterstützungFehleranalyse und Behebung von technischen StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von QualitätsstandardsDokumentation im TicketsystemIhr ProfilAbgeschlossene...
-
IT-Service Desk Fachmann
vor 1 Woche
Hanau, Hessen, Deutschland de-bit Computer-Service VollzeitWir suchen einen IT-Service Desk Fachmannin Gelnhausen oder MannheimIhre Aufgaben:Annahme und Bearbeitung von eingehenden AnfragenAktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level SupportFehleranalyse und Behebung von techn. StörungenUnterstützung im Hardware- und SoftwareumfeldVerantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards, wie Reaktionszeiten...
-
Senior Supply Chain Manager
vor 3 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH VollzeitSenior Supply Chain ManagerJoin Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH as a Senior Supply Chain Manager and take on a challenging role that requires strategic thinking, leadership, and expertise in supply chain management. As a key member of our Corporate Consulting Team, you will be responsible for managing complex projects, providing consulting services,...
-
Senior Supply Chain Manager
vor 3 Wochen
Hanau, Hessen, Deutschland Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH VollzeitSenior Supply Chain ManagerJoin Heraeus Consulting & IT Solutions GmbH as a Senior Supply Chain Manager and take on a challenging role that requires strategic thinking, leadership, and expertise in supply chain management. As a key member of our Corporate Consulting Team, you will be responsible for managing complex projects, providing consulting services,...
