Betrieblicher Kundenbetreuer für Softwarelösungen

Vor 2 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PageRangers GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen nach einer engagierten Person, die sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als Kundenbetreuer bist du verantwortlich für die Erteilung von Rat und Tat an unsere Kunden, um sicherzustellen, dass sie unsere Softwarelösung zielführend einsetzen können.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Die Identifizierung von Cross- und Upsell-Potenzialen bei unseren Kunden
  • Die Entwicklung von Strategien zur Steigerung des langfristigen Erfolgs unserer Kunden
  • Die Koordination von OnBoardings für neue Kunden
  • Die Bereitstellung von Schulungen und Support zu unseren Produkten
  • Die Kommunikation mit unseren internen Abteilungen (Entwicklung, Sales) zum Zwecke der Verbesserung unseres Services
Vorausgesetzte Fähigkeiten und Qualifikationen
  • Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler oder mindestens C1-Niveau)
  • Datenkompetenz und technisches Verständnis
  • Engagiertes und kundenorientiertes Verhalten
  • Flexibilität und Organisationsfähigkeit
Zahlung und Benefits
  • Ein durchschnittliches Gehalt von etwa 50.000 bis 65.000 Euro pro Jahr
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Weihnachtsbonus und Urlaubsgeld
  • Regelmäßige Team-Essen und Events

Sie sollten erfahren sein, wie man gemeinsam mit anderen zusammenarbeitet, und haben ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Außerdem sollten Sie sehr gut organisiert sein und flexible Arbeitszeiten schätzen.



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    Über uns">Mit über 40.000 Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons.">Beschreibung des Jobs">Als Kundenbetreuer/in bist du für unsere tollen Kunden...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 1WorldSync GmbH Vollzeit

    1WorldSync ist der Branchenführer im Bereich Produkt-Content-Management. Wir bieten kreative Softwarelösungen und zukunftsorientierte Workflows an, mit kurzen EntscheidungswegeLohnWir belohnen unsere Fachleute mit einem attraktiven Gehalt, das sich im Bereich von €60.000 bis €90.000 bewegt.Hierbei müssen wir den Standort berücksichtigen, in dem wir...


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  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zuerich Beteiligungs AG Vollzeit

    ÜberblickWenn du auf der Suche nach einem vielseitigen Beruf mit anspruchsvollen Aufgaben bist, dann ist eine Ausbildung bei der Zürich Gruppe Deutschland zur Fachinformatikerin/zum Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Anwendungsentwicklung genau das Richtige für dich.Deine Aufgaben im SchnellcheckDu erstellst und entwickelst Anpassungen von ProgrammenDu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH Vollzeit

    Beschreibung:Die IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH bietet eine spannende Chance als Dualen Studenten für Softwaretechnik. Du wirst Teil einer modernen agilen Umgebung, in der du deine Ideen einbringen und dich persönlich und fachlich weiterentwickeln kannst.Ziel: Wir suchen nach einem engagierten Dualen Studenten, der sich für die...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH Vollzeit

    GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH Berufsbild: Unser Team bei der GWS Unternehmensgruppe ist auf die Implementierung von Software-Lösungen in der Warenwirtschaft spezialisiert. Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihnen eine individuell angepasste Softwareumgebung zu bieten, die ihren Anforderungen entspricht....