Technischer Support-Engineer

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen nach einem engagierten Technischen Support-Engineer, der sich auf IoT-Geräte spezialisiert hat und sich für die Sicherstellung professioneller Internetverbindungen begeistert. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams und unterstützt du uns bei allen technischen Fragestellungen rund um das innovative Produkt unseres Kunden.

Deine Aufgaben
  • Im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen technischen Fragestellungen
  • Du begleitest den Onboarding-Prozess neuer Kunden und übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Dein technisches Know-how setzt du gezielt ein, um unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen
  • Dabei behältst du die Verantwortung für deine Projekte und profitierst von einer intensiven Einarbeitung sowie einem starken Team, auf das du jederzeit zählen kannst
Dein Profil
  • Du sprichst fließend französisch, italienisch oder spanisch
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium
  • Begeisterung dafür, technische Themen verständlich und bedarfsgerecht zu erklären
  • Erste Erfahrungen im Netzwerkbereich
  • Wohnort in Hamburg oder Umgebung
  • Eigenverantwortliches und teamorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich
  • Wünschenswert: Kenntnisse in VPN oder Mobilfunk
Deine Benefits
  • Flexible Work: Gestalte deine Arbeitszeit flexibel und profitiere von der Möglichkeit des hybriden Arbeitens
  • Offene Kommunikationskultur: Die Türen stehen immer offen – sei es im Büro oder virtuell
  • Investition in deine Fähigkeiten: Weiterbildung und Entwicklung orientieren sich bei uns an deinen individuellen Lebensplänen
  • Onboarding at its best: Ein erfahrener Buddy steht dir während der Einarbeitungszeit zur Seite
  • Soziales Engagement: Nutze 5 zusätzliche Urlaubstage pro Jahr, um dich für soziale Projekte zu engagieren
  • Gesundheit am Arbeitsplatz: Kleine Bewegungspausen bringen frischen Wind in deinen Arbeitstag
  • Attraktive Zuschüsse: Wähle deinen individuellen Zuschuss für ÖPNV, Internet oder Sportangebote
  • Starkes Team: Vertrauen, Unterstützung und eine offene Fehlerkultur prägen unser Arbeitsumfeld
  • Umfassende Ausstattung: Ergonomische und moderne Arbeitsmittel, frisches Obst und der beste Kaffee sorgen für das nötige Wohlbefinden

  • Technischer Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten Technischen Support-Engineer, der sich in der Welt der IoT-Geräte zurechtfindet und unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte unterstützt.Deine AufgabenIm 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen technischen Fragestellungen rund um das innovative Produkt unseres Kunden.Du...

  • Technischer Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten Technischen Support-Engineer, der sich in der Welt der IoT-Geräte zurechtfindet und unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte unterstützt.Deine AufgabenIm 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen technischen Fragestellungen rund um das innovative Produkt unseres Kunden.Du...

  • Technischer Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten Technischen Support-Engineer, der sich auf IoT-Geräte spezialisiert hat und sich in der Lage fühlt, unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen.Deine AufgabenIm 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen technischen Fragestellungen rund um das innovative Produkt...

  • Technischer Support-Engineer

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem engagierten Technischen Support-Engineer, der sich auf IoT-Geräte spezialisiert hat und sich in der Lage fühlt, unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen.Deine AufgabenIm 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen technischen Fragestellungen rund um das innovative Produkt...

  • Technischer Support-Engineer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen engagierten Technischen Support-Engineer, der sich in der IoT-Branche auskennt und technische Herausforderungen meistern kann. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Sicherstellung professioneller Internetverbindungen für IoT-Geräte unterstützen.Deine AufgabenIm 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team...

  • IT-Support-Profi für IoT gesucht

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Technischer SupportAls Technischer Support Engineer bei DIS AG unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IoT-Projekte. Du bist für die Lösung von Problemen und die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.Problemlöser: Du unterstützt unsere Kunden mit deinem technischen Know-how und löst komplexe Probleme1st- und...

  • Technischer Support-Engineer

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von technischen HerausforderungenWir suchen nach einem engagierten Techniker, der sich für die Übernahme von technischen Herausforderungen in der IoT-Branche begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe technische Probleme zu lösen und unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen.Deine...

  • Technischer Support-Engineer

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungUnser Kunde, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, sucht nach engagierten Talenten, die bereit sind, die Zukunft mitzugestalten. In dieser Rolle wirst du Teil eines dynamischen Teams und unterstützt Kunden bei der Umsetzung ihrer IoT-Projekte.Deine AufgabenIm 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen...

  • Technischer Supporter

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Technischen Supporter für unsere Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von technischen Problemen unterstützen.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service DeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines technischen First-Level-SupportsEröffnung eines Tickets für den...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Ebenen-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Analyse und Behebung von technischen Problemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Ebenen-Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Analyse und Behebung von technischen Problemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Supporter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unsere Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.JobprofilAnalyse von Kundenanfragen und Erstellung von LösungenBetreuung von Kunden über den Service DeskKooperation mit dem...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "h2": "Deine Rolle", "p": "Wir suchen einen engagierten Technical Support Engineer (m/w/d), der sich auf die Lösung technischer Anfragen im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Pflege des Ticketsystems und unterstützt das Team bei technischen Fragestellungen zu IoT-Produkten. Deine...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "h2": "Deine Rolle", "p": "Wir suchen einen engagierten Technical Support Engineer (m/w/d), der sich auf die Lösung technischer Anfragen im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Pflege des Ticketsystems und unterstützt das Team bei technischen Fragestellungen zu IoT-Produkten. Deine...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Stufe Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annehmen von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern und Störungen analysieren und entsorgen. Sie werden auch Tickets für den Second-Level-Support...

  • Technischer Supporter

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    1. Stufe Supporter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unseren renommierten Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Annehmen von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern und Störungen analysieren und entsorgen. Sie werden auch Tickets für den Second-Level-Support...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme der Rolle des ProblemlösersWir suchen einen engagierten Technical Support Engineer (m/w/d), der die Rolle des Problemlösers für technische Anfragen im 1. und 2. Level Support übernimmt. Die Pflege des Ticketsystems gehört ebenfalls zu den Verantwortlichkeiten.Deine AufgabenDu unterstützt das Team bei technischen Fragestellungen zu...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "h2": "Deine Rolle", "p": "Wir suchen einen engagierten Technical Support Engineer (m/w/d), der sich auf die Lösung technischer Anfragen im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Pflege des Ticketsystems und unterstützt das Team bei technischen Fragestellungen zu IoT-Produkten. Du...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "h2": "Deine Rolle", "p": "Wir suchen einen engagierten Technical Support Engineer (m/w/d), der sich auf die Lösung technischer Anfragen im 1. und 2. Level Support spezialisiert hat. Du bist verantwortlich für die Pflege des Ticketsystems und unterstützt das Team bei technischen Fragestellungen zu IoT-Produkten. Du...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über unsWir sind ein Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen, das sich auf die Vermittlung von Fachkräften in innovativen Technologiebranchen spezialisiert hat.Die PositionWir suchen einen engagierten Technical Support Engineer (m/w/d), der sich auf die Rolle des Problemlösers für technische Anfragen im 1. und 2. Level Support spezialisiert...