Technischer Support-Engineer

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Rolle

Wir suchen einen engagierten Technischen Support-Engineer, der sich in der IoT-Branche auskennt und technische Herausforderungen meistern kann. Du wirst Teil unseres Teams sein und uns bei der Sicherstellung professioneller Internetverbindungen für IoT-Geräte unterstützen.

Deine Aufgaben
  • Im 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen technischen Fragestellungen rund um das innovative Produkt unseres Kunden.
  • Du begleitest den Onboarding-Prozess neuer Kunden und übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung von Kundenanfragen.
  • Dein technisches Know-how setzt du gezielt ein, um unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen.
  • Dabei behältst du die Verantwortung für deine Projekte und profitierst von einer intensiven Einarbeitung sowie einem starken Team, auf das du jederzeit zählen kannst.
Dein Profil
  • Du sprichst fließend französisch, italienisch oder spanisch.
  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium.
  • Begeisterung dafür, technische Themen verständlich und bedarfsgerecht zu erklären.
  • Erste Erfahrungen im Netzwerkbereich.
  • Wohnort in Hamburg oder Umgebung.
  • Eigenverantwortliches und teamorientiertes Arbeiten ist für dich selbstverständlich.
  • Wünschenswert: Kenntnisse in VPN oder Mobilfunk.
Deine Benefits
  • Flexible Work: Gestalte deine Arbeitszeit flexibel und profitiere von der Möglichkeit des hybriden Arbeitens.
  • Offene Kommunikationskultur: Die Türen stehen immer offen – sei es im Büro oder virtuell.
  • Investition in deine Fähigkeiten: Weiterbildung und Entwicklung orientieren sich bei uns an deinen individuellen Lebensplänen.
  • Onboarding at its best: Ein erfahrener Buddy steht dir während der Einarbeitungszeit zur Seite, damit du dich schnell in deinem neuen Umfeld wohlfühlst.
  • Soziales Engagement: Nutze 5 zusätzliche Urlaubstage pro Jahr, um dich für soziale Projekte zu engagieren.
  • Gesundheit am Arbeitsplatz: Kleine Bewegungspausen bringen frischen Wind in deinen Arbeitstag.
  • Attraktive Zuschüsse: Wähle deinen individuellen Zuschuss für ÖPNV, Internet oder Sportangebote.
  • Starkes Team: Vertrauen, Unterstützung und eine offene Fehlerkultur prägen unser Arbeitsumfeld.
  • Umfassende Ausstattung: Ergonomische und moderne Arbeitsmittel, frisches Obst und der beste Kaffee sorgen für das nötige Wohlbefinden.

  • IT-Support-Profi für IoT gesucht

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine Aufgaben als Technischer SupportAls Technischer Support Engineer bei DIS AG unterstützt du unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IoT-Projekte. Du bist für die Lösung von Problemen und die Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich.Problemlöser: Du unterstützt unsere Kunden mit deinem technischen Know-how und löst komplexe Probleme1st- und...

  • Technischer Support-Engineer

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme von technischen HerausforderungenWir suchen nach einem engagierten Techniker, der sich für die Übernahme von technischen Herausforderungen in der IoT-Branche begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe technische Probleme zu lösen und unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Projekte zu unterstützen.Deine...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unsere Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.JobprofilAnalyse von Kundenanfragen und Erstellung von LösungenBetreuung von Kunden über den Service DeskKooperation mit dem...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernahme der Rolle des ProblemlösersWir suchen einen engagierten Technical Support Engineer (m/w/d), der die Rolle des Problemlösers für technische Anfragen im 1. und 2. Level Support übernimmt. Die Pflege des Ticketsystems gehört ebenfalls zu den Verantwortlichkeiten.Deine AufgabenDu unterstützt das Team bei technischen Fragestellungen zu...

  • Technischer Support-Experte für Kunden und Partner

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland dpa-IT Services GmbH Vollzeit

    Die Deutsche Presse-Agentur (dpa) ist eine der weltweit führenden unabhängigen Nachrichtenagenturen. Wir beliefern Medien, Unternehmen und Organisationen mit redaktionellen Angeboten, darunter Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Hörfunkbeiträge und andere Formate. Als international tätige Agentur berichtet dpa in sieben Sprachen. Rund 1000 Journalistinnen...

  • IT System Engineer

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT System Engineer für unser Unternehmen in Hamburg. Als IT System Engineer bist du verantwortlich für die Durchführung komplexer IT-Projekte und die Betreuung von Hosting-Umgebungen.Deine AufgabenDurchführung komplexer IT-ProjekteProblemanalyse und SupportBetreuung und Weiterentwicklung von...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Attraktives Jahresgehalt30 Tage Jahresurlaub für ausreichend ErholungGute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitszeitenBreites Portfolio an Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenModern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor OrtMitarbeit an der Entwicklung neuer TechnologienBetriebliche AltersvorsorgeDie Aufgaben als...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Topcon Positioning Group ist ein führender Anbieter von Lösungen für die exakte Positionsbestimmung. Wir suchen einen Technischen Support mit Sitz in Mitteldeutschland, der unsere Kunden und Vertriebspartner bei der Verwendung unserer Produkte unterstützt.Wir bietenMotiviertes Arbeiten in einem dynamischen TeamUmfassende EinarbeitungNationale und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister, die auf eine professionelle und zuverlässige Lösung ihrer IT-Probleme setzen. Technischer Support-Spezialist Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unsere Abteilung Geräte und Systemtechnik in Hamburg.Als Teil unseres Teams wirst du für die Durchführung von Anwenderschulungen in der Theorie und Praxis zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Begleitung und Unterstützung unserer Mitarbeiter und externen Dienstleister in technischen Fragen.Bei der...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BRUNATA-METRONA Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Technischen Supporter für unsere Abteilung Geräte und Systemtechnik in Hamburg.Als Teil unseres Teams wirst du für die Durchführung von Anwenderschulungen in der Theorie und Praxis für unsere mobile Ablese- und Montageanwendung sowie Gerätetechnik zuständig.Deine Aufgaben umfassen die Begleitung und Unterstützung unserer...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Kern & Stelly Medientechnik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen technischen Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Organisation von Demostellungen spezialisiert hat. Die Position erfordert eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam und die Bereitstellung von technischem Support für unsere Produkte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden und...

  • Technischer Support für Autohaussoftware

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWSolution GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuung und technische ProblemlösungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Kundenbetreuung und technische Problemlösung in der Fahrzeugvermarktung spezialisiert hat. Als Teil unseres Support-Teams wirst du direkt am Telefon oder per E-Mail Kunden helfen, ihre technischen Probleme zu lösen.Deine Aufgaben umfassen die Analyse...

  • Technischer Support für Autohäuser

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWSolution GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen technischen Support für unser Autohaus, der sich auf die Fahrzeugvermarktung spezialisiert hat. Als Fachkundiger Ansprechpartner bist du für die Kundenbetreuung und die erste Hilfestellung zuständig.Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung inkl. erster Hilfestellung direkt am Telefon oder per E-MailAnalyse und...

  • Technischer Support-Ingenieur

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen technischen Support-Ingenieur, der sich auf IoT-Netzwerke spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Lösung technischer Probleme unterstützen und dich um die Pflege des Ticketsystems kümmern.Deine AufgabenIm 1st- und 2nd-Level-Support unterstützt du unser Team bei allen technischen...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Support bei Olympus sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Störungen oder Rückfragen zu unseren Produkten. Ihre Aufgaben umfassen:Erarbeiten von Lösungen bei Fehlern für unsere medizintechnischen ProdukteTechnische Problemlösung und Beratung für bildgebende Systeme der Endoskopie, Reinigungs- und...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Topcon Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Technischen Support / Anwendungsspezialisten, der sich auf die Bereiche Baumaschinensteuerung und Vermessung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Produkte spielen.Ihre AufgabenPre- und Aftersales-Support...

  • IoT-Support-Experte gesucht

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Engineer, der unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer IoT-Projekte unterstützt. Du wirst als Problemlöser agieren und Leads und Kunden mit deinem technischen Know-how bei der Lösung von Problemen helfen.Deine Aufgaben umfassen:Problemlösung: Du unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von...

  • Technischer Supporter für Maschinensteuerung und Vermessung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland STRABAG BMTI GmbH & Co. KG - Region Nord Vollzeit

    AufgabenDer Technische Supporter ist für die Behebung von technischen Störungen auf Baustellen, über MS-Teams oder per Telefon verantwortlich.Er ist für die Einrichtung von Systemen und die Einweisung von Maschinisten/Nutzern vor Ort zuständig.Der Technische Supporter koordiniert und durchführt Reparaturen und Wartungsarbeiten an den Systemen.Er ist...

  • Technischer Support für Autohäuser

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWSolution GmbH Vollzeit

    Über unsDie BWSolution GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen mit zentralem Sitz in Hamburg. Unser Hauptprodukt ist die Software CarLiner, mit der wir stationäre Autohäuser und Fahrzeughändler im Bereich der Fahrzeugvermarktung unterstützen.Wir suchen einen Technischen Support für unser Team, der Kundenbetreuung, Analyse und Klärung von technischen...