Leiterin Order Center

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für die Leitung des Order Centers in unserem Unternehmen. Als Leiterin des Order Centers sind Sie verantwortlich für die Vertragsabwicklung, die Unterstützung und Vorbereitung des Berichtswesens und der Rechnungsstellung für den Customer Service der Hensoldt Optronics.

• Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilung mit derzeit 15 Mitarbeitern in Oberkochen und Wetzlar
• Planung und Koordination aller Aktivitäten der Abteilung in Abstimmung mit dem Leiter / der Leiterin Customer Service der Hensoldt Optronics, den Business Lines sowie den Zentralbereichen Operations, Sourcing und Quality
• Sicherstellung des Betriebs des Supply and Repair Managements innerhalb der eigenen Abteilung und Unterstützung der Customer Service Abteilungen ISS / ILS (In-Service Support / Integrated Logistic Support), Sales und Controlling
• Verantwortung über den gesamten Instandsetzungsprozess in Zusammenarbeit mit Operations und Supply Chain Management
• Verantwortung für die Erreichung und kontinuierliche Verbesserung wesentlicher KPI (zum Beispiel Durchlaufzeit und Liefertreue) zur Sicherstellung der Geschäftsziele und Kundenzufriedenheit
• Verantwortung für das Instandsetzungslager inkl. Bevorratung und Bestandsoptimierung
• Verantwortung für die Export- und Zollabwicklung sowie Einhaltung der ITAR-Vorgaben für die Instandsetzungsaufträge in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
• Mitarbeit bei Vertrags- und Projektverhandlungen für die zu betreuenden Produkte
• Erstellung der Budget-, Ressourcen- und Investitionsplanung sowie der kontinuierlichen Auftrags- und Auslastungsplanung
• Mitarbeit an der Umstellung auf SAP S4 / HANA und Verantwortung für die Adaptierung des derzeitigen Instandsetzungsprozesses an die künftige SAP-Umgebung

• Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches/technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung und Weiterbildung mit Schwerpunkt Wirtschaft
• Berufserfahrung im technischen Customer Service oder vergleichbare Erfahrungen
• Mehrjährige Führungserfahrung
• Langjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden, Nutzern sowie Unterauftragnehmern und Lieferanten
• Erfahrung im Umgang mit militärischen Kunden im nationalen und internationalen Umfeld wünschenswert
• Sehr gute Kenntnisse der Export- und ITAR-Regularien sowie im Öffentlichen Preisrecht (VOPR53)
• Sehr gute Kenntnisse in SAP sowie gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen, selbstsicheres Auftreten sowie Überzeugungsfähigkeit
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Position in einem dynamischen Unternehmen, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf und Ihre Zeugnisse an uns.