Kundenservice-Teamleiter: Führung und Organisation

vor 2 Wochen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

Wir suchen eine erfahrene Person, die unsere Kundenserviceabteilung in Bochum unterstützt. Die perfekte Kandidatin ist ein Teamplayer mit ausgeprägten Führungsqualitäten.

Aufgaben
  • Führen Sie das Kundenserviceteam, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Mitarbeiten Sie aktiv im Tagesgeschäft des Kundenservice, einschließlich der Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden.
  • Priorisieren und verwalten Sie die Ticket Queues, um Kundenanfragen effizient zu bearbeiten.
  • Entwickeln und implementieren Sie Strategien, um gemeinsam mit dem bestehenden Team die Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.
  • Schulen Sie und entwickeln Sie das Team, um hohe Standards und kontinuierliche Verbesserungen sicherzustellen.
  • Erstellen Sie Berichte und Analysen zur Unterstützung der Geschäftsleitung bei Entscheidungsfindungen.

Ein sicheren Arbeitsplatz bietet uns Medizinassist GmbH als Festanstellung in Vollzeit an. Ein interessanter und abwechslungsreicher Job in einem freundlichen Team wartet auf Sie



  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Seniorenservice Timmer Vollzeit

    Über das UnternehmenSeniorenservice Timmer ist ein Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, hilfsbedürftigen Menschen in ihrem Zuhause zu helfen. Wir sind stolz darauf, Teil dieses Teams zu sein, das sich für eine gute Sache einsetzt und gemeinsam Erfolge erzielt.GehaltDas Gehalt für diesen Job beträgt etwa 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr, je...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kikis Kitchen Vollzeit

    Karrierechancen bei Kikis KitchenWir suchen eine erfahrene Person, die sich in einem kreativen Umfeld wohlfühlt und Lust hat, Teil einer spannenden Wachstumsstory zu sein. Als Café-Teamleitung mit Schwerpunkt auf Kundenservice und Teamunterstützung bist du die rechte Hand unserer Café-Leitung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Medic Assist GmbH - JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Betriebsserviceleiterin/Mann, um unser Kundenserviceteam in Bochum zu leiten. Die Position ist Vollzeit und beinhaltet die Führung und Organisation des Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.Aufgaben:Führung und Organisation des KundenserviceteamsAktive Mitarbeit im Tagesgeschäft...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Bewerbung zum Duales Studium an der IU Internationale HochschuleÜber das UnternehmenDie IU Internationale Hochschule ist ein renommierter Anbieter von Dualen Studienprogrammen im Bereich Tourismusmanagement. Wir bieten unseren Studierenden die Möglichkeit, ihr Wissen in einem praktischen Umfeld zu erweitern und sich auf ihre zukünftige Karriere...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aw-culinawo-service GmbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) ReinigungWir suchen einen erfahrenen Leiter für unser Reinigungsteam. Du bist verantwortlich für die Erbringung von Gebäudereinigungsarbeiten, führst das Team und bist erster Ansprechpartner für Kundenbelange.Die aw-culinawo-service GmbH bietet dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Karriere zu entwickeln. Wir stehen in der...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kikis Kitchen Vollzeit

    Wir suchen in Kikis Kitchen, einem der erfolgreichsten Coffee-Spots in NRW, eine fähige Stellvertretende Betriebsleitung, die unsere Kundenservice-Qualität auf hohem Niveau hält.Als wichtiger Teil unseres Teams unterstützt du die Café-Leitung bei allen operativen Aufgaben und bist für einen reibungslosen Ablauf verantwortlich. Du wirst uns dabei...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Katholisches Klinikum Bochum Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Position des Serviceleiters für Gebäudereinigung und Gebäudemanagement im Katholischen Klinikum Bochum. Als zentraler Ansprechpartner sind Sie für die Organisation und den Betrieb der Gebäudereinigung sowie die Koordination von Instandhaltungs- und Sanierungsmaßnahmen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Techniker Krankenkasse Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater, der die Zukunft unserer Gesundheitskasse gestalten möchte. Die Techniker Krankenkasse ist eine leistungsstarke Organisation mit über 15.000 Mitarbeitenden und mehr als 11,5 Millionen Versicherten. Als Gesundheitspartner stehen wir an der Seite unserer Kundinnen und Kunden und bieten ihnen vielfältige Angebote.Lohn und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zushi Market GmbH Vollzeit

    Zushi Market GmbH - Ihr Experte für authentisches, frisches und handgemachtes japanisches Sushi und Bento sucht ab sofort einen engagierten und erfahrenen Restaurantleiter (m/w/d) zur Führung unseres Teams im Ruhr Park Bochum.AufgabenbereicheDeine Aufgaben umfassen die Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf des Restaurantbetriebs. Dies...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AWO UB Ruhr-Mitte Vollzeit

    Wir suchen eine Erfahrene PflegedienstleitungIm Bereich der Ambulanten Pflege sind wir auf der Suche nach einer kompetenten und motivierten Mitarbeiterin/Mitarbeiter, die unsere Patientinnen/Patienten mit hoher Qualitätssicherung betreut.Die Position ist ab dem 01.01.2025 besetzt und bietet sich für jeden an, der neue Herausforderungen sucht und gerne...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland akut Medizinische Personallogistik GmbH Vollzeit

    Unser KundenEin Klinikverbund in Bochum sucht einen erfahrenen Chefarzt für die Abteilung Neuroradiologie. Die PositionWir suchen eine fachkundige und erfahrene Persönlichkeit, um als Leitender Oberarzt in der Neuroradiologie zu arbeiten.Aufgaben und VerantwortungenFührung und Organisation von Fachpersonal und TeamsDurchführung neurointerventioneller...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland European Homecare GmbH Vollzeit

    European Homecare GmbH bietet seit über 30 Jahren Sozial- und Gesundheitsdienstleistungen in rund 100 Einrichtungen bundesweit an. Wir suchen ein medizinisches Fachpersonal (m/w/d) für unsere Einrichtung in 44789 Bochum, das sich mit Betreuung und Versorgung von Asylbewerbern und Obdachlosen beschäftigt.Die Stelle umfasst die Führung von...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NKuber Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen Leiter der Unternehmensstandorte in Bochum, der unsere Niederlassung erfolgreich ausbaut und weiterentwickelt. Mit einem Bruttojahresgehalt von 5200 bis 6800 € bietet unser Unternehmen eine großzügige Vergütung, die auch ein unbefristeter Vertrag einschließt.Mit unserem Unternehmen profitieren Sie von einer positiven Kundenumfeld durch...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kikis Kitchen Vollzeit

    Willkommen bei Kikis Kitchen, einem der angesagtesten Coffee-Spots in NRW. Unsere Cafés sind bekannt für ihre charmanten Atmosphäre und freundlichen Mitarbeiter.Mit circa 20 Angestellten im Kikis Coffee & Sweets suchen wir nach neuen Talenten, die uns auf unserem Erfolgsweg begleiten möchten.Aktuell suchen wir eine Stellvertretung / Unterstützung für...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bochum Vollzeit

    Als Leitende Schulleitung mit Lehrfunktion sind Sie für die Konzeptionierung und Durchführung von Unterricht in der Ausbildung von Notfallsanitäterinnen beziehungsweise Notfallsanitätern verantwortlich. Im Rahmen Ihrer Aufgaben übernehmen Sie die Organisation und Kommunikation mit Vertretern von Krankenhäusern und Lehrrettungswachen sowie die Führung...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aramark Vollzeit

    Wir suchen nach fähigen Führungskräften, die sich in der Gastronomie auszeichnen. Das Unternehmen Aramark bietet eine attraktive Vergütung von durchschnittlich €70.000 pro Jahr, sowie eine leistungsbezogene Bonuszahlung.Karriere bei AramarkUnser Team ist ein pulsierendes Zentrum kreativer Ideen und innovative Ansätze. Wir zählen zu den führenden...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IU Internationale Hochschule GmbH Vollzeit

    Beruflicher HintergrundDas duale Studium BWL-Sozialmanagement bei der IU Internationale Hochschule GmbH bietet Dir eine praxisorientierte Ausbildung, die sich auf die Verbindung von betriebswirtschaftlichen Kenntnissen und sozialen Themen konzentriert. Durch diese Kombination erlangst Du ein umfassendes Verständnis für die Bedürfnisse von Organisationen...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HDN - Haftpflichtgemeinschaft Deutscher Nahverkehrs- und Versorgungsunternehmen Vollzeit

    UnternehmenWir sind eine deutschlandweit tätige nicht kommerzielle Versicherungsgemeinschaft, die sich ausschließlich auf das Geschäft mit Verkehrs- und Versorgungsunternehmen konzentriert. Mit über 1.200 Mitgliedsunternehmen zählen wir zu den größten Spezial-Versicherern in Deutschland.Unser Unternehmen ist bundesweit für die Fahrzeugversicherung im...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ESL Bau und Logistik Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Person zur Verstärkung unseres Teams an der Baustelle.JobbeschreibungAls Baumaschinenbediener/in sind Sie für die Bedienung und Wartung unserer Maschinen verantwortlich. Dies umfasst die Durchführung von Bauarbeiten, die Reparatur und Umrüstung der Geräte sowie die Einhaltung sicherheitsrelevanter Vorschriften.Vorbereitung und...


  • Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bund Deutscher Schiedsmänner und Schiedsfrauen e.V. - BDS- Vollzeit

    AufgabenAls Buchhalter/-in sind Sie zuständig für die Führung der Buchhaltung des Bundes Deutscher Schiedsmänner und Schiedsfrauen e.V. (BDS). Dazu gehören die Erstellung von Buchungsbelegen, Rechnungen und Zahlungseingängen sowie die Überwachung und Abwicklung des Zahlungsverkehrs.In dieser Funktion sind Sie auch für die Kommunikation mit externen...