Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist - Cottbus, Brandenburg - DIS AG
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IT Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist
vor 4 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre Aufgaben2nd-Level-Support und IncidentbearbeitungEmpfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie StörungsmeldungenDurchführung von Fernwartungen und andere RemoteservicesWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr...
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IT Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist
vor 4 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre Aufgaben2nd-Level-Support und IncidentbearbeitungEmpfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie StörungsmeldungenDurchführung von Fernwartungen und andere RemoteservicesWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr...
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IT Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist
vor 2 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre Aufgaben2nd-Level-Support und IncidentbearbeitungEmpfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie StörungsmeldungenDurchführung von Fernwartungen und andere RemoteservicesWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr...
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IT Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist
vor 3 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Der ideal Kandidat sollte über Erfahrungen in der Incidentbearbeitung und der Analyse von technischen Anfragen verfügen.Er sollte auch in der Lage sein, Fernwartungen durchzuführen und Remoteservices anzubieten.Der Kandidat...
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IT Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist
vor 3 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.Der ideal Kandidat sollte über Erfahrungen in der Incidentbearbeitung und der Analyse von technischen Anfragen verfügen.Er sollte auch in der Lage sein, Fernwartungen durchzuführen und Remoteservices anzubieten.Der Kandidat...
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Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre Aufgaben2nd-Level-Support und IncidentbearbeitungEmpfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie StörungsmeldungenDurchführung von Fernwartungen und andere RemoteservicesWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr...
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Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre Aufgaben2nd-Level-Support und IncidentbearbeitungEmpfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie StörungsmeldungenDurchführung von Fernwartungen und andere RemoteservicesWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr...
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Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre Aufgaben2nd-Level-Support und IncidentbearbeitungEmpfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie StörungsmeldungenDurchführung von Fernwartungen und andere RemoteservicesWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr...
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Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre Aufgaben2nd-Level-Support und IncidentbearbeitungEmpfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie StörungsmeldungenDurchführung von Fernwartungen und andere RemoteservicesWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr...
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IT Support Specialist 2nd Level
vor 2 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenDer 2nd-Level-Support und die Incidentbearbeitung sind unsere Hauptaufgaben.Wir empfangen, analysieren und qualifizieren technische Anfragen und Störungsmeldungen.Wir führen Fernwartungen und andere Remoteservices durch.Wir leiten nicht lösbare Incidents an nachgelagerte Supportgruppen weiter.Wir überwachen die termingerechte...
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IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls 2nd-Level-Support-Experte sind Sie für die Incidentbearbeitung und die Analyse von technischen Anfragen verantwortlich. Sie erhalten, analysieren und qualifizieren technische Anfragen sowie Störungsmeldungen und dokumentieren diese. Durchführung von Fernwartungen und anderen Remoteservices. Weiterleitung nicht lösbare Incidents an...
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IT-Support Fachmann
vor 2 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics VollzeitIT-Support-Position bei Fokus AcademicsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Fachmann, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen und Probleme sein.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau, Migration,...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Cottbus, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker und bringt Erfahrung im IT-Support und mit Ticketsystemen mit.Die Hauptaufgaben umfassen:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster...
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IT-Support-Experte
vor 1 Woche
Cottbus, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.**Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenErster Ansprechpartner für technische Anfragen und IT-ProblemeUnterstützung bei der NetzwerkadministrationAufbau, Migration, Instandhaltung, Monitoring und...
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IT-Support Fachmann
vor 4 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Netzwerke und -Systeme spezialisiert hat.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die...
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IT-Support Fachmann
vor 4 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich IT-Netzwerke und -Systeme spezialisiert hat.Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die...
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IT-Support Fachmann
vor 3 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die...
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IT-Support Fachmann
vor 3 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland Fokus Academics VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) - Herausforderungen und MöglichkeitenWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Herausforderungen und Möglichkeiten im Bereich der IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnterstützung bei technischen Anfragen und StörungsmeldungenAnalyse und Qualifikation von technischen AnfragenDokumentation von technischen Anfragen und StörungsmeldungenWeiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte SupportgruppenÜberwachung der termingerechten IncidentbearbeitungIhr ProfilAbgeschlossene technische...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Cottbus, Brandenburg, Deutschland DIS AG VollzeitJobbeschreibungUnser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, bietet eine interessante Perspektive im Bereich der IT-Architekturen und -Infrastrukturen an. Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Infrastruktur-Techniker, der sich auf die Wartung und den Support von IT-Systemen spezialisiert hat.Ihre AufgabenWartung und Support von IT-SystemenAnalyse und...
IT Service Desk Agent 2nd Level Support Specialist
vor 2 Monaten
- 2nd-Level-Support und Incidentbearbeitung
- Empfang, Analyse, Qualifikation aber auch die Dokumentation von technischen Anfragen sowie Störungsmeldungen
- Durchführung von Fernwartungen und andere Remoteservices
- Weiterleitung nicht lösbarer Incidents an nachgelagerte Supportgruppen
- Überwachung der termingerechten Incidentbearbeitung
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in vergleichbarer Position oder ITIL Basis-Kenntnisse
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange, Zertifikatsdienste
- Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Virtualisierungen sowie Grundkenntnisse im Bereich hyperkonvergente Infrastruktur
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot im fachlichen und persönlichen Bereich
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in der Zukunftsbranche IT
- Arbeitsort und -zeit nach Absprache individuell gestaltbar
