Prozessmanager (m/w/d) Kunden- und Schadenservice im Bereich Digitalisierung

vor 1 Monat


Oberursel, Hessen, Deutschland ALH Gruppe Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten Prozessmanager (m/w/d) Kunden- und Schadenservice, der unsere Digitalisierungsprojekte im Bereich Kunden- und Schadenservice mit Kompetenz und Engagement unterstützt.

Aufgaben
  • Planung und Koordination von Digitalisierungsprojekten im Kunden- und Schadenservice
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Systemen, Schnittstellen und Prozessen im Schadenmanagement
  • Abstimmung und Priorisierung von Anforderungen der Fachbereiche
  • Erstellung von fachlichen Umsetzungskonzepten und Präsentation von Entscheidungsvorlagen
  • Etablierung eines spartenübergreifenden Dienstleistungsnetzwerks zur Optimierung der Zusammenarbeit und des Kundenservices
Anforderungen
  • Ausbildung im Bereich Versicherungskaufmann/-frau oder ein betriebswirtschaftliches Studium, ergänzt durch mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Schnittstellenfunktion
  • Fundierte Kenntnisse der versicherungsrelevanten Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke sowie des Versicherungs- und Vermittlervertragsrechts
  • Erfahrung im Projektmanagement und praktische Kenntnisse in der Umsetzung von Digitalisierungsprojekten sowie im Einsatz von KI-Technologien
  • Expertise in der Analyse, Optimierung und Neugestaltung von Prozessen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität
  • Hohe IT-Affinität und sichere Anwendung von MS Office sowie digitalen Kommunikationstools
Was wir bieten
  • Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Förderung von Aus- und Weiterbildung
  • Attraktives Gehalt – vierzehn volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
  • Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
  • Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
  • Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance


  • Oberursel, Hessen, Deutschland ALH Gruppe Vollzeit

    Die ALH Gruppe ist ein bedeutendes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Mit rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bilden wir das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit,...


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    ÜberblickWir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die unser Team im Bereich Kunden- und Schadenservice bei der weiteren Digitalisierung unserer Serviceprozesse mit Kompetenz und Engagement verstärkt.AufgabenPlanung und Koordination aller Digitalisierungsprojekte im Kunden- und Schadenservice der Sachversicherungen, im Einklang mit unserer gruppenweiten...


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  • Prozessmanager

    vor 4 Wochen


    Oberursel, Hessen, Deutschland Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen Prozessmanager, der sich auf die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Experte für Betriebsorganisation wird er die Zentralbereichsleitung und die Fachbereiche bei allen organisatorischen und technischen Fragen unterstützen.Die HerausforderungWir suchen nach jemandem, der umfassendes Fachwissen...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Prozessmanager (m/w/d) zur Stärkung unserer Serviceabteilung. Als Prozessmanager (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Planung, Durchführung und Überwachung von Prozessen im Bereich Service und Prozessdigitalisierung.Aufgaben:- Unterstützung der Zentralbereichsleitung in organisatorischen...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Kapitalanlage-Abteilung. In dieser Rolle werden Sie sich auf die Optimierung unserer Geschäftsprozesse konzentrieren und sicherstellen, dass alle internen Planungs-, Abstimmungs- und Controllingprozesse auf dem neuesten Stand sind.Als Prozessmanager (m/w/d) werden Sie in der Lage sein, komplexe...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Prozessmanager (m/w/d) KapitalanlageWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Kapitalanlage. Als Teil unseres Zentralbereichs Aktien / Renten / Cash am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main werden Sie sich auf die Optimierung und Steuerung unserer Geschäftsprozesse konzentrieren.Aufgaben: Optimierung unserer Geschäftsprozesse in der...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Prozessmanager (m/w/d) KapitalanlageWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager (m/w/d) für unsere Kapitalanlage. Der/die Bewerber/in wird sich auf die Optimierung unserer Geschäftsprozesse in der Kapitalanlage konzentrieren und sicherstellen, dass alle internen Planungs-, Abstimmungs- und Controllingprozesse "state-of-the-art" sind.Aufgaben:Optimierung...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Prozessmanager (m/w/d) KapitalanlageWir suchen einen erfahrenen Prozessmanager, der unsere Kapitalanlage weiterentwickeln und optimieren möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Gestaltung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung der Effizienz und Qualität unserer Prozesse beteiligt sein.Aufgaben:•Prozessoptimierung: Sie werden sicherstellen,...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland btu beraterpartner Gruppe Vollzeit

    Hier entwickelst Du DynamikAls Berater für Kanzlei-Digitalisierung bei der btu beraterpartner Gruppe, entwickelst Du innovative Lösungen für die digitale Transformation von Unternehmen. Deine Aufgaben umfassen die Einführung und Optimierung von Prozessen und Schnittstellen, die Erstellung von Dokumentations-Vorlagen mit Microsoft Excel und die Umsetzung...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland btu beraterpartner Gruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Berater, der sich auf die Digitalisierung von Kanzleien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich auf die Einführung und Optimierung von Prozessen und Schnittstellen konzentrieren, insbesondere in DATEV. Deine Aufgaben werden auch die Erstellung von Dokumentations-Vorlagen mit Microsoft Excel umfassen....


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Alte Leipziger Lebensversicherung a. G. Vollzeit

    Unser Team000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.AufgabenSupport der Zentralbereichsleitung sowie Fachbereiche in allen organisatorischen und technischen Fragen der Prozessdigitalisierung und...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland SocraTec R & D GmbH Vollzeit

    Über unsSocraTec R & D GmbH ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das maßgeschneiderte Dienstleistungen für die moderne Arzneimittelentwicklung anbietet. Mit etwa 100 festangestellten Mitarbeitern streben wir gemeinsam nach besten Lösungen für unsere Kunden.


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit

    Bewerbung um eine Herausfordernde Rolle bei Avantgarde ExpertsIhr AufgabenprofilWir suchen einen erfahrenen Automatisierungstechniker (m/w/d) im Automotive-Bereich, der sich auf die Inbetriebnahme und Optimierung von Prüfständen spezialisiert hat.Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Die Inbetriebnahme und...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Lagerlogistikspezialisten (m/w/d), der unsere Kunden in Oberursel unterstützen möchte. Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) bist du für die Durchführung der Warenannahme und Buchung auf Bestellung verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommissionierung und Bereitstellung von Versand- sowie Produktionsmaterial,...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland ALH Gruppe Vollzeit

    Ihre Karriere in unserem Unternehmen Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden. Was Sie...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Gesellschaft für Dienste im Alter mbH (GDA) Vollzeit

    Koch (m/w/d) - Herausforderung und Kreativität Über uns: Wir, die GDA, legen einen großen Wert auf Qualität und Exklusivität. Als gemeinnütziges Unternehmen des Paritätischen Wohlfahrtsverbandes gestalten wir an bundesweit neun Standorten mit unseren Teams eine Herzensangelegenheit für die Pflege und Begleitung im Alter. Alles unter einem Dach...


  • Oberursel, Hessen, Deutschland Amicus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Lagermitarbeiter (m/w/d) für unsere Kunden in Oberursel. Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) bist du für die Durchführung der Warenannahme und Buchung auf Bestellung verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen auch die Kommissionierung und Bereitstellung von Versand- sowie Produktionsmaterial, die Zusammenstellung von...