Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Manager - Hannover, Niedersachsen - Axians NEO Solutions & Technology GmbH
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Prosystems IT GmbH VollzeitKundenmanagementBetreuung der Bestandskunden, Beratung über die Leistungen und Produkte, Regelmäßige Kundenkommunikation zum Status laufender Aufträge, Pflege der Kundendatenbanken, Erstellen von Kundenentwicklungsplänen, Bearbeiten von Beschwerden und Eskalationen.AngebotsmanagementVerhandlung der Angebote mit dem Kunden, Erstellen von Angeboten,...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...
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IT Service Manager
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced IT Service Manager to join our team at RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH. As an IT Service Manager, you will be responsible for the delivery of high-quality IT services to our customers.Key Responsibilities:Manage and coordinate the delivery of IT services to meet customer needs and...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld unterstützt.AufgabenDie Pflege der Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und IT-AngebotenVoraussetzungenEin...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenDie Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldDie Implementierung neuer IT-Dienste und die Erledigung von KundenanfragenDie Erstellung von Kunden-Reports und...
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Service Manager IT
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...
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Service Manager IT
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJob DescriptionAs a Service Manager IT at CANCOM, you will be responsible for delivering high-quality IT services to our customers. Your primary goal will be to ensure that our services meet the agreed-upon service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs).Key Responsibilities:Define, negotiate, and monitor SLAs and KPIs with customers...
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Asklepios Service Technik GmbH VollzeitUnser AngebotAls Teil des Asklepios Service Technik GmbH Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Wir suchen nach engagierten und motivierten Fachkräften, die sich für die Herausforderungen und Möglichkeiten der IT-Service-Branche begeistern.Die...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenVerantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldFührt die Implementierung neuer IT-Dienste durchErledigt Kundenanfragen und erstellt...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Implementierung neuer IT-Dienste spezialisiert hat.AufgabenVerantwortlich für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Beratung von Kunden im IT-UmfeldFührt die Implementierung neuer IT-Dienste durchErledigt Kundenanfragen und erstellt...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
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IT-Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf Netzwerktechnik spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Steuerung von Change-Prozessen und die Optimierung des IT-bezogenen Changemanagements.AufgabenÜberwachung sämtlicher interner und externer IT-ProzesseSteuerung von...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere VollzeitFachliche AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann.Der Kandidat sollte über eine fundierte Kenntnis in IT-Systemen und -Netzwerken verfügen und Erfahrungen in der IT-Service-Management-Praxis haben.UnternehmenskulturBei hannIT arbeiten wir in einem dynamischen und...
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IT-Service-Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien AöR Karriere VollzeitFachliche AnforderungenWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Infrastruktur effizient und stabil gestalten kann.Der Kandidat sollte über eine fundierte Kenntnis in IT-Systemen und -Netzwerken verfügen und Erfahrungen in der IT-Service-Management-Praxis haben.UnternehmenskulturBei hannIT arbeiten wir in einem dynamischen und...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM VollzeitJobbeschreibungAls Service Manager bei CANCOM bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb der IT Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für...
IT Service Manager
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager mit Leidenschaft für SAP, der unsere Kunden in allen Fragen rund um unser Portfolio, insbesondere der Axians NEO SUITE, betreut. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie die digitale Zukunft aktiv mitgestalten und unsere Kunden mit einer vertrauensvollen und produktiven Kundenbeziehung unterstützen.
Aufgaben und Verantwortungen- Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um unser Portfolio, insbesondere der Axians NEO SUITE
- Pflege und Weiterentwicklung einer vertrauensvollen und produktiven Kundenbeziehung
- Vertretung der Kundeninteressen innerhalb unseres Unternehmens
- Aktive Mitgestaltung der Transitionsprozesse, um eine reibungslose Integration unserer Lösungen sicherzustellen
- Effektives Projektmanagement innerhalb laufender Supportverträge, inklusive der Steuerung von Änderungen
- Überprüfung der Kundenanforderungen und Sicherstellung der erforderlichen Mitwirkungsleistungen seitens des Kunden
- Erstellung aussagekräftiger Reports und Leistungsnachweise für unsere Kunden
- Gewährleistung der Einhaltung von Service Level Agreements und Verfügbarkeiten
- Organisation und Optimierung der Support- und Betriebsprozesse
- Sicherstellung der Prozessqualität und kontinuierliche Verbesserung der Abläufe
- Unterstützung bei der Abbildung von Kundenverträgen in unserem System
- Mitwirkung im Pre-Sales-Prozess und Identifikation von Verkaufschancen im Axians Portfolio
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Servicebereich und im direkten Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse in IT-Infrastruktur und Cloud-Lösungen
- Kenntnisse des SAP Portfolios und wichtiger SAP Entwicklungen am Markt
- Erfahrung im Risikomanagement, Projekt- und Support-Qualitätsmanagement wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Kundenorientierung
- Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Getreu unseres Mottos erfährst du von Tag eins an Wertschätzung für deine Arbeit.
- Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit
- Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst du dich jederzeit an deine Führungskraft oder deine Kolleg:innen wenden.
- Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z.B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, 4-Tage-Woche,...) und die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z.B. Bezuschussung von Fitnessstudioanbietern oder Bike-Leasing
- Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn
- Regelmäßige Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest,...)
