Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit
Über uns: INIT ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten.
Das erwartet Sie:

Als Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings werden Sie Teil eines Experten-Teams, das Verkehrsunternehmen weltweit durch Software-, Hardware- und Servicelösungen unterstützt.
Ihre Aufgaben:

  • Fachliche Führung des Teams und Unterstützung der einzelnen Mitarbeiter*innen bei deren persönlicher Entwicklung
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des Bestandskundenmanagements und Analyse des ÖPNV-Marktes
  • Verantwortung für die Planung und Koordination der personellen Kapazitäten für Bestandskunden und Projektaufgaben
  • Erste Anlaufstelle für operative Fragen des Teams interdisziplinär für strategische Themen im Fachgebiet Kundenbetreuung, Training und Dokumentation
  • Stärkung des kontinuierlichen Austausches zu anderen Fachabteilungen am Standort Karlsruhe, wie auch innerhalb der internationalen INIT-Gruppe
  • Identifikation und Umsetzung von Neuerungen im Bereich von Trainings und Dokumentation
Was Sie mitbringen:
  • Führungserfahrung im ÖPNV oder Kaufmännischer Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Projektmanagement und mit Schulungen
  • Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis, Affinität im Umgang mit Zahlen (Interpretation, Kausalitätsprüfung, Reporting)
  • Begeisterungsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Menschen
  • Kommunikatives Geschick, Abschlussstärke und ein ausgeprägtes Verständnis für Serviceleistungen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu wiederkehrenden Dienstreisen im In- und Ausland
Wir bieten:
  • Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
  • Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
  • Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
  • Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns:INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Erfahren Sie mehr...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Nürnberger Wach- und Schließgesellschaft mbH Vollzeit

    Schon über 30 Jahre stehen wir, die AS Advanced Security GmbH, ein Unternehmen der NWS-Gruppe, für maßgeschneiderte Sicherheit und hohen Service im Großraum München.Wir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für die Kundenbetreuung am Empfang begeistern können.Als Mitarbeiter für den Empfang und die Kundenbetreuung werden Sie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SBW-Betreibergesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für den Verkauf von Lebensmitteln, der als Abteilungsleiter oder Teamleiter unsere Bedientheke und Fischabteilung leiten soll. Die Fa­mi­lie Scheck be­treibt selbst­stän­dig als Mit­glied der EDEKA Süd­west ins­ge­samt 18 mehr­fach prämierte Le­bens­mit­tel­märk­te von Achern bis Frank­furt am Main...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland asknet Solutions AG Vollzeit

    Die PositionWir suchen einen erfahrenen Operativen Teamleiter Inside Sales, der unsere Aktivitäten in Karlsruhe unterstützen möchte. Als Teamleiter im Vertriebsinnendienst/Inside Sales für digitale Produkte bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Verwaltung von Kundendatenbanken und die Auftragsabwicklung. Du wirst Kunden beim Kauf von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Richter und Partner Vollzeit

    Wir bei Richter und Partner suchen engagierte Teammitglieder, die gemeinsam mit uns unsere Ziele und Wünsche vorantreiben wollen. Deshalb bieten wir diesen Nebenjob als Kundenbetreuer:in von Zuhause an, der maximalen Flexibilität und Selbstverwirklichung bietet.Unser Motto: Wenn der Kunde seine Ziele und Wünsche verwirklicht, dann verwirklichst auch DU...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Richter und Partner Vollzeit

    Wir bei Richter und Partner suchen engagierte Teammitglieder, die gemeinsam mit uns erfolgreich arbeiten möchten. Deshalb bieten wir diesen Nebenjob an, der Ihnen maximale Flexibilität und Selbstverwirklichung bietet.Unser Motto: Wenn der Kunde seine Ziele verwirklicht, dann verwirklicht auch Sie Ihre Ziele.AufgabenKunden kontaktieren und über unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Richter und Partner Vollzeit

    Wir bei Richter und Partner suchen engagierte Teammitglieder, die gemeinsam mit uns im Team Ihre Ziele & Wünsche vorantreiben wollen. Deshalb bieten wir diesen Nebenjob als Kundenberater mit Flexibilität an, der maximale Flexibilität und Selbstverwirklichung ermöglicht.Unser Motto: Wenn der Kunde seine Ziele & Wünsche verwirklicht, dann verwirklichst...

  • Einkaufen-Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Überblick über die AufgabenbereicheAls Store Manager bei ONLY Stores bist du für die Geschäftsführung des Shops verantwortlich. Du koordinierst das tägliche Business, entwickelst Dein Team durch Schulung und Anleitung und bist für die Umsetzung der Präsentationsrichtlinien zuständig. Darüber hinaus planst du die Aktivitäten im Shop, führst eine...

  • Teamleiter Filiale

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Decathlon Vollzeit

    AufgabeDECATHLON ist Euphorie. Packt dich, fordert dich und bringt dich weiter. Wir lieben uns, wir challengen uns. Erlebe uns, um es zu spüren.DARAUF KANNST DU DICH FREUENSicherheit: Wir möchten gerne langfristig mit dir zusammenarbeiten - daher erhältst du einen unbefristeten Vertrag in Festanstellung.Mehr Zeit für dich: 37,5 Stunden pro Woche (7,5...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in BusWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden bei der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung unserer Anwendungen unterstützt.Die Aufgaben:Personlicher Kontakt mit unseren Kunden, um deren Herausforderungen partnerschaftlich zu meisternDer Mehrwert des Kunden und die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Über unsFerchau GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit einem starken Fokus auf Modernität und Diversität.Deine RolleAls Vertriebsassistent:in bei Ferchau GmbH wirst du Teil unseres dynamischen Vertriebsteams. Du wirst Kundenbetreuung, Neukundengewinnung und Administration übernehmen.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du pflegst und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Alnatura Produktions- und Handels GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und freundliche Verkäuferin für unsere Bio-Abteilung in Karlsruhe. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Verkaufsförderung und die Kundenbetreuung kümmern. Als Verkäuferin bei Alnatura Produktions- und Handels GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein. Wir bieten Ihnen eine...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und BahnÜber uns:INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns:Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich Verkehrstechnologie.Das erwartet Dich:Die Identifizierung von KI-Anwendungsfällen im Bereich ÖPNV zusammen mit unseren Produktexperten.Der Aufbau, Training und Evaluierung von KI-Modellen.Die Unterstützung der Integration von KI-Modellen in unsere Produkte durch unsere Entwicklungsteams.Die...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Hermann Baschang GmbH Vollzeit

    Über uns:BASCHANG ist der professionelle Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. Wir bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche.Wir suchen Sie als Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst, um unsere Kunden zu betreuen und unsere Dienstleistungen zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Hermann Baschang GmbH Vollzeit

    Über uns:Hermann Baschang GmbH ist ein professioneller Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. Wir bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche.Wir suchen einen Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst, der unsere Kunden betreut und unsere Serviceleistungen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Als Fachmann für Softwareentwicklung C# .NET bei innovation in traffic systems SE erwarten Sie ein herausforderndes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das sich in die Entwicklung und Implementierung unserer Softwarelösungen einbringen möchte.Die Aufgaben:Gemeinsam mit Ihrem...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Überblick:Als Software-Entwickler C# .NET bei innovation in traffic systems SE erwarten Sie ein herausforderndes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten als Fachmann für komplexe Systeme unter Beweis stellen können.Aufgaben:Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Als Software-Entwickler C#.Net (m/w/d) 3rd Level Support erwartet Sie ein herzliches, kollegiales Arbeitsklima mit Teamgeist und Raum für Ihre eigene Entfaltung:Gemeinsam mit Ihrem Team betreuen Sie internationale Verkehrsbetriebe bei der Einführung und Nutzung unserer SystemeAls technische*r Ansprechpartner*in analysieren und bearbeiten Sie...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Unser JobangebotWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für Technischen Vertrieb, der sich für die Kundenbetreuung und den Vertrieb von technischen Lösungen begeistern kann.Als Teil unseres Teams wirst du frühzeitig viel Verantwortung erhalten und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu entwickeln....