Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und Bahn

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und Bahn

Über uns:

INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Erfahren Sie mehr über uns und unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Website
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung

Darauf können Sie sich u.a. bei uns freuen
:
  • Flexible Arbeitszeiten und Option "Mobile Office"
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage "Flexi-Urlaub"
  • Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area
  • Finanzielle Zusatzleistungen für u.a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung
  • Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung

Das erwartet Sie:

Mit viel Hingabe und technischem Know-how unterstützen unsere Kundenbetreuer*innen unsere Bestandskunden dabei, die Anwendungen von INIT im Alltag optimal zu nutzen und weiterzuentwickeln. Hierfür suchen wir kommunikative und empathische Verstärkung

  • Sie stehen im persönlichen Kontakt mit unseren Kunden um deren Herausforderungen partnerschaftlich zu meistern
  • Der Mehrwert des Kunden und die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist für Sie dabei zentral
  • Gemeinsam mit unseren Kundenteams treiben Sie interne Prozesse voran
  • Als Teil der INIT Kundenteams nutzen Sie dynamisch dessen Stärken und treiben interne Prozesse voran
  • Durch aktives Zuhören und eigener Recherche identifizieren Sie ÖPNV Trends und geben diese in die INIT weiter
  • In kleinem Masse führen Sie als Trainer*in Mithilfe von modernsten Mitteln (iPad, Laptop, Smartphone) Trainings selbst durch
  • Die Organisation und Koordination der Trainings sowie deren Vor- und Nachbereitung geschieht eigenverantwortlich durch Sie und in Rücksprache mit Ihren Kunden
  • Darüber hinaus bilden Sie eigene INIT Kolleg*innen im Rahmen unserer internen Academy fort und unterstützen bei Bedarf bei Fachmessen und User-Group Meetings durch die Aufbereitung sowie passende Darstellung spezifischer Fachthemen

Das bringen Sie mit:

  • Berufserfahrung im ÖPNV von Vorteil (z.B. als Disponent (m/w/d) in einem Verkehrsbetrieb) oder auch bereits konkret im Beratungs- oder Trainingsumfeld
  • Ein empathisches, sicheres und geduldiges Auftreten (auch vor größeren Gruppen) und Freude an der aktiven Kommunikation sowie Spaß und Routine im Umgang mit digitalen Medien
  • Ein Händchen dafür, Informationen sinnvoll und strukturiert aufzuarbeiten und anschaulich zu vermitteln
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit sowie eine offene Herangehensweise an neue Themen
  • Fließende Deutsch- und Englisch- oder Französischkenntnisse
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen für Kundenkontakte und Trainings


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in Bus und BahnWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden bei der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung unserer Anwendungen unterstützt.Die Aufgaben:Personlicher Kontakt mit unseren KundenPartnerschaftliche Lösung von HerausforderungenVertrauensvolle Zusammenarbeit auf AugenhöheInterne Prozesse...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Kundenbetreuer für ÖPNV-Systeme in BusWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Bestandskunden bei der optimalen Nutzung und Weiterentwicklung unserer Anwendungen unterstützt.Die Aufgaben:Personlicher Kontakt mit unseren Kunden, um deren Herausforderungen partnerschaftlich zu meisternDer Mehrwert des Kunden und die vertrauensvolle Zusammenarbeit auf...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns:INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Erfahren Sie mehr...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn Vollzeit

    Die Deutsche Bahn bietet eine Ausbildung für IT-Systemtechniker/-innenAls Auszubildender/-in bei der Deutschen Bahn wirst du in der Praxis anspruchsvolle Aufgaben erledigen und deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen unter Beweis stellen.Unterstützung bei der Instandhaltung und Wartung von technischen Anlagen und SystemenArbeit mit Netzwerktechnik...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns:Gemeinsam leisten wir einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Mobilität und gestalten den Öffentlichen Personennahverkehr von Morgen.Sie haben folgende Aufgaben:Sie sind Teil unseres System-Design-Teams und erstellen verständliche Systembeschreibungen für unsere Software- und Hardware-Produkte.Sie arbeiten bei der technischen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Ökobilanzforscher/in, der sich mit der Analyse von Ampelvorrangschaltungen im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) beschäftigt. Der Schwerpunkt liegt auf der Quantifizierung von Treibhausgas-Emissionen und Kosten über den gesamten Lebensweg von ÖPNV-Fahrzeugen.Die Aufgaben:Recherche und Analyse relevanter Literatur zum...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1. Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für Anwender*innen unserer Systeme und für Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien.Deine Aufgaben: Als...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unsere Ausbildung:Bei uns lernst du in einer praxisnahen Ausbildung Software für den ÖPNV zu entwickeln und zu testen. Du unterstützt uns bei der Entwicklung von Tools mit C# und übernimmst eigene kleine Projekte. Durch eine individuelle Betreuung fördern wir deine Fähigkeiten und lernst du zu dokumentieren, Produktdaten zu modellieren und zu erfassen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Über uns: INIT ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Das erwartet Sie: Als Teamleiter*in Kundenbetreuung und Trainings werden Sie Teil eines Experten-Teams, das Verkehrsunternehmen weltweit durch Software-,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort eine/n Kundenbetreuer/in in Teilzeit für unser Team.Die PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH ist ein renommierter Anbieter von Kundenbindungssystemen. Mit Sitz in der Technologieregion Karlsruhe bedienen wir seit über 30 Jahren einen namhaften nationalen und internationalen Kundenstamm. In unserem Team arbeiten engagierte...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Senior KI-Entwickler, der sich auf die Entwicklung von KI-Anwendungen für den ÖPNV-Bereich spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams für Innovation in Verkehrssystemen und arbeitest eng mit unseren Produktexperten zusammen.Deine Aufgaben:Identifizierung und Umsetzung von KI-Anwendungsfällen im ÖPNV-BereichAufbau und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1. Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für Anwender*innen unserer Systeme und für Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Unser Angebot:...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Unsere Ausbildung bietet:Eine praxisnahe Ausbildung in einem internationalen UnternehmenDie Möglichkeit, Software für den ÖPNV zu entwickeln und zu testenEin umfassendes Know-how in der Softwareentwicklung und DatenverarbeitungDie Chance, eigene kleine Projekte zu übernehmen und individuell betreut zu werdenEin starkes Team, in dem du dich wohlfühlst...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1. Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Unsere Aufgaben: Wir entwickeln Software-Produkte wie MOBILE-PLAN und MOBILE-DMS im Bereich des Planungs- und Datenmanagements. Deine Aufgaben: Du begleitest den...

  • Agile Coach

    vor 1 Monat


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Scrum Master | Agile Coach (m/w/d)Über INIT:INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1.100 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für Anwender*innen unserer Systeme und für Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1. Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für Anwender*innen unserer Systeme und für Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien.Deine Aufgaben: Du...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Deine Aufgaben:Wir suchen nach potentiellen KI-Anwendungsfällen im Bereich ÖPNV und arbeitest mit unseren Produktexperten zusammen, um sie umzusetzen.Der Aufbau und die Implementierung von KI-Modellen sowie die Verwendung relevanter Tools und Frameworks sind deine Verantwortung.Bei der Integration von AI-Modellen in unsere Produkte unterstützt du unsere...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1.100 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Deine Aufgaben: Du begleitest den ganzheitlichen Softwareentwicklungsprozess und unterstützt bei technischen Fragen unsere Kollegen im Consultings oder Vertriebs....


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 1.100 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Deine Aufgaben: Du begleitest den ganzheitlichen Softwareentwicklungsprozess. Deine Aufgaben als Entwickler*in reichen von der Datenmodellierung über UI Design...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Gleichauf GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine fachkundige Persönlichkeit für unseren Bereich der Fahrzeug-Elektronik. Als Elektriker/-In bei der Gleichauf GmbH werden Sie sich mit der Installation, Überprüfung und Reparatur von elektrischen Systemen in Nutzfahrzeugen beschäftigen.AufgabenDie Hauptaufgaben umfassen:Die Installation und Überprüfung von elektrischen Systemen wie...