Kundenservice-Spezialist

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit
Kundenservice: Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden rund um alle vertraglichen Angelegenheiten der Kraftfahrtversicherung ganzheitlich und professionell berät.
Aufgaben:
Telefonische Kundenberatung:
- Sie beraten unsere Kunden auf Telefonanrufe, um ihre Fragen rund um die Kraftfahrtversicherung zu beantworten.
- Sie erkennen herausfordernde Fragestellungen und finden die passenden Antworten und Lösungen für Kunden und Unternehmen.

Angebotserstellung:
- Nach ausführlicher Beratung und Prüfung aller Informationen erstellen Sie auf den Kunden abgestimmte, individuelle Angebote.
- Sie erkennen Bedarfe und beraten hierzu kompetent.

Vertragssachbearbeitung:
- Sie sind verantwortlich für die qualitäts- und kundenorientierte Vertrags- und Postbearbeitung.
- Sie setzen Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d), gern mit einer Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d).
- Sie haben Erfahrungen im telefonischen Kundenservice sowie der bedarfsorientierten Kundenberatung.
- Sie sind durch ein stets professionelles, verbindliches Auftreten repräsentativ für den Servicegedanken der VHV Gruppe gegenüber unseren Kunden und Vermittlern.
Ihre Perspektiven:
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten.
- Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Sie haben zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin.
- Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Vom betriebsärztlichen Dienst über Laufgruppen und frisch bereitgestelltem Obst bis hin zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Upway Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden bei der Auswahl und dem Kauf von E-Bikes spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Problemlöser, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und -problemen konzentriert.Aufgaben und VerantwortlichkeitenKundenanfragen bearbeiten: Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Eat the World GmbH Vollzeit

    Über unsEat the World GmbH ist ein führender Anbieter von kulinarisch-kulturellen Stadtführungen in Deutschland. Wir bieten unsere Kunden einzigartige Erlebnisse in über 50 Städten.AufgabenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden betreut und ihnen bei allen Fragen rund um unsere Stadterlebnisse hilft.Der Kundenservice-Spezialist...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AVART Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden im Bereich Kunst und Einrahmungen spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Kunden telefonisch, per E-Mail und vor Ort beraten und betreuen. Darüber hinaus wird er Kundenanfragen bearbeiten, Angebote erstellen und...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Inbound Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer internationalen Modemarke und profitieren von einem fairen Gehalt von Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision).Unser Team ist sehr vielfältig und besteht aus...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.VerantwortlichkeitenDie Bereitstellung eines herausragenden KundenserviceDie nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-SoftwarelösungenEin starkes Hintergrundwissen im KundenserviceÜber unssimplydelivery GmbH...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland simplydelivery GmbH Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.VerantwortlichkeitenDie Bereitstellung eines herausragenden KundenserviceDie nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-SoftwarelösungenEin starkes Hintergrundwissen im KundenserviceÜber unssimplydelivery GmbH...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland SimplyDelivery GmbH (SIDES) Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen.Die Rolle erfordert ein starkes...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland SimplyDelivery GmbH (SIDES) Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt.Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen.Die Rolle erfordert ein starkes...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen bearbeiten, Fragen zu unserem Service und unseren Angeboten beantworten und bei Beschwerden und Reklamationen helfen.QualifikationenStarke Kommunikationsfähigkeiten...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung und Beratung von Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenzufriedenheit sicherstellen und die Kundenbindung stärken. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenbeschwerden, die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Kundenanfragen per Chat, WhatsApp und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (w/m/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen dabei helfen, ihre...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Smava GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (w/m/d)Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.Als Teil unseres Kundenservice-Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen dabei helfen, ihre...

  • Kundenservice-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland BrandBrandNew GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich für eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe begeistern kann. Als Teil unseres erfahrenen Teams unterstützt du Kunden auf Deutsch und Englisch, beantwortest ihre Fragen und Probleme, und hilfst ihnen, ihre Herausforderungen zu überwinden.AufgabenAls Kundenservice-Spezialist bist...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland SimplyDelivery GmbH (SIDES) Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen.VerantwortlichkeitenBereitstellung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland SimplyDelivery GmbH (SIDES) Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unser dynamisches Team verstärkt. Der ideale Kandidat ist verantwortlich für die Bereitstellung eines herausragenden Kundenservice und die nahtlose Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer POS- und E-Commerce-Softwarelösungen.VerantwortlichkeitenBereitstellung...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Flink Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels verantwortlich.Deine Aufgaben:Betreuung von Kundenanfragen per Chat, WhatsApp,...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Sitel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten und ihre Probleme zu lösen.Deine Aufgaben:Annahme von Kundenanrufen und Bearbeitung von KundenanliegenKundenservice und -betreuungKommunikation mit Kunden...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Unterstützung der Kunden bei Fragen, Problemen und Themen rund um den privaten AutoverkaufProaktive Durchführung von Outbound-KundenzufriedenheitsbefragungenKontaktierung von Privatkunden per...