Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) – Region Nord

vor 1 Woche

Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit
Wir suchen... einen erfahrenen Fachmann, der mit seiner Expertise und Führungskompetenz gemeinsam mit seinem Team klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchte.Wenn Du daran Spaß hast
  • Die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern & Wartungstechnikern zu übernehmen
  • Dich für ein positives Kundenerlebnis einzusetzen
  • Das ganzheitliche Lösen von technischen Kundenanliegen und das Durchführen von Wartungen und Serviceeinsätzen in Deiner Region zu verantworten
  • Umsatz- und Budgetverantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit den Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region zu arbeiten
  • Mit unserer After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze zu realisieren
  • Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl zu treffen und die individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden zu verantworten
Und Dich hier wiedererkennst
  • Du bist Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d) und verfügst über mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern
  • Dein Führungsstil zeichnet sich durch einen klaren und fairen Umgang aus und Dein Team schätzt Dich fachlich wie auch persönlich
  • Du legst hohen Wert auf Qualität und die Zufriedenheit Deiner Kundschaft
  • Du bist digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt. Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus
  • Du bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit
  • Du besitzt einen Führerschein Klasse B und die Bereitschaft zur Reisetätigkeit in Deiner Region
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder mind. C1)
Was wir Dir bieten
  • Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue Job-Perspektiven. Vom Handwerk ins Office oder in den Vertrieb, vom Installateur zum Trainer - all das ist möglich
  • Bei uns bekommst Du als Installateur:in den Respekt, den Du verdienst. Ihr seid unsere Wärmewende-Held:innen
  • Wer mehr leistet, bekommt bei uns mehr: Wir belohnen Sorgfalt und Zufriedenheit der Kundschaft mit einem Bonus
  • Bei uns ist Fahrzeit = Arbeitszeit
  • Du bekommst Dein eigenes Tablet und das Werkzeug - das Du Dir selbst aussuchst
  • Du bekommst digitale Unterstützung aus unserer Zentrale, damit Du eigenverantwortlich Deine Bauvorhaben umsetzen kannst
  • Bei uns kannst Du Dich voll darauf fokussieren, worin Du Profi bist. Das Berliner Office hält Dir dabei den Rücken frei
  • Wir haben eine eigene Lernplattform. Wachse über Dich hinaus und nimm an zahlreichen physischen und virtuellen Trainings und Fortbildungen teil, um so die Energiewende aktiv mitgestalten
  • Bei uns arbeitest Du in Deiner Region eng mit deinem Team vor Ort, hast aber 800 thermondinos deutschlandweit hinter Dir. Und alle treffen sich jedes Jahr beim Brand Festival
  • Bei uns lernst Du viel und kannst schnell Verantwortung übernehmen
  • Dein Wohlbefinden ist uns wichtig, daher investieren wir für dich in deine physische sowie psychische Gesundheit und bieten dir neben 30 Tagen Urlaub, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und weiteren zahlreiche Vergünstigungen über die Corporate Benefits auch eine vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft und Zugang zu, einer Plattform zur mentalen Gesundheitsvorsorge.
Über unsJede Bewerbung ist willkommen bei uns - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung oder Identität. Wir sind überzeugt, jeder Mensch ist wertvoll und verdient eine faire Chance.

Kein Haus gleicht dem anderen, aber für jeden von uns ist es ein Zuhause. Es steht für das, was uns ausmacht, was uns wichtig ist. Hier wollen wir seit jeher geborgen, sicher und ungestört sein.

Aber wir glauben, beim eigenen Heim geht es künftig um mehr - nämlich um die Generationen, die nach uns kommen. Wir glauben, unsere Häuser können mehr Sie können elektrifiziert, intelligent, effizient, unabhängig und klimaneutral sein. Wir glauben, klimaneutrales Wohnen sollte für jeden zugänglich, erschwinglich und einfach sein. Und mit jeder Wärmepumpe vor unseren Häusern, jeder Photovoltaikanlage auf unseren Dächern und jeder Wallbox in unseren Garagen leisten wir einen Beitrag für klimaneutrales Wohnen.

Wir glauben nicht nur an klimaneutrales Wohnen – wir ermöglichen es.
Für Millionen von Eigenheimen. Gemeinsam. Jeden Tag. Heim für Heim.

Dein Bewerbungsprozess

Überzeugt Dein Lebenslauf? Dann gehst Du mit dem Talent Acquisition Team in einen ersten telefonischen Austausch. Als nächsten Schritt geht's dann weiter in ein zweites Fachgespräch.

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit professionellen Wartungs- und Serviceleistungen unterstützt. Als Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern und Wartungstechnikern. Du wirst für ein...

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit professionellen Wartungs- und Serviceleistungen unterstützt. Als Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern und Wartungstechnikern. Du wirst für ein...

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) – Region Nord

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) für unsere Region Nord. Als Fachleiter SHK-Service wirst du für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen verantwortlich. Du wirst Dich für ein positives Kundenerlebnis einsetzen und das ganzheitliche Lösen von...

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) – Region Nord

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) für unsere Region Nord. Als Fachleiter SHK-Service wirst du für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen verantwortlich. Du wirst Dich für ein positives Kundenerlebnis einsetzen und das ganzheitliche Lösen von...

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter/Kundendienstleiter SHK (m/w/d) für unsere Nordregion. Als Fachleiter für Service und Kundendienst bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern/Wartungstechnikern. Du wirst Dich für ein positives Kundenerlebnis einsetzen und das ganzheitliche Lösen von...

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter/Kundendienstleiter SHK (m/w/d) für unsere Nordregion. Als Fachleiter für Service und Kundendienst bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern/Wartungstechnikern. Du wirst Dich für ein positives Kundenerlebnis einsetzen und das ganzheitliche Lösen von...

  • Kundendienstleiter SHK

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter/Kundendienstleiter SHK (m/w/d) für unsere Nordregion. Als Fachleiter für Service und Kundendienst bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen. Du wirst Dich für ein positives Kundenerlebnis einsetzen und das...

  • Kundendienstleiter SHK

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter/Kundendienstleiter SHK (m/w/d) für unsere Nordregion. Als Fachleiter für Service und Kundendienst bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen. Du wirst Dich für ein positives Kundenerlebnis einsetzen und das...

  • Fachleiter für Wartung und Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit seiner Fachexpertise und Führungserfahrung unterstützt. Als Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen. Du wirst Dich für...

  • Fachleiter für Wartung und Service

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Kunden mit seiner Fachexpertise und Führungserfahrung unterstützt. Als Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK (m/w/d) - Region Nord bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen. Du wirst Dich für...

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für unseren KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Techniker unterstützen möchte. Als Serviceleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern und Wartungstechnikern verantwortlich...

  • Serviceleiter / Leiter Kundendienst SHK

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für unseren KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Serviceleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Techniker unterstützen möchte. Als Serviceleiter werden Sie Teil unseres Teams und werden für die fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechnikern und Wartungstechnikern verantwortlich...

  • Serviceleiter SHK

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Wir suchen Dich!Als Serviceleiter SHK bei Thermondo suchst Du nach einer Herausforderung, die Deine Fachexpertise und Führungserfahrung fordert. Du möchtest gemeinsam mit Deinen Techniker:innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen.Was wir Dir bieten:Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue...

  • Serviceleiter SHK

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Wir suchen Dich!Als Serviceleiter SHK bei Thermondo suchst Du nach einer Herausforderung, die Deine Fachexpertise und Führungserfahrung fordert. Du möchtest gemeinsam mit Deinen Techniker:innen klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen.Was wir Dir bieten:Wir fördern Deine Weiterentwicklung und bieten Dir neue...

  • Techniker als Serviceleiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Nord GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker als Serviceleiter (m/w/d) Heizung | Sanitär, der unsere Gebäudetechnik-Abteilung in Hamburg leiten wird.AufgabenProjektverantwortung und -steuerungPersonal- und BudgetverantwortungAuftragsabwicklung und KundenberatungFührung eines Teams von Serviceleitern und ServicetechnikernAnforderungenStaatlich...

  • Techniker als Serviceleiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Nord GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Techniker als Serviceleiter (m/w/d) Heizung | Sanitär, der unsere Gebäudetechnik-Abteilung in Hamburg leiten wird.AufgabenProjektverantwortung und -steuerungPersonal- und BudgetverantwortungAuftragsabwicklung und KundenberatungFührung eines Teams von Serviceleitern und ServicetechnikernAnforderungenStaatlich...

  • Leiter Kundendienst SHK

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Ihre Herausforderung ... Sie sind gefragt, wenn Sie mit Ihrer Fachkompetenz und Führungserfahrung aktiv zur Gestaltung eines klimaneutralen Wohnens beitragen möchten. Unser Angebot an Sie Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung und eröffnen Ihnen neue Perspektiven. Vom Handwerk ins Büro oder in den Vertrieb, vom Installateur zum...

  • Leiter Service und Kundendienst SHK

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Wir suchen ... Dich, wenn Du mit Deiner Fachkompetenz und Führungserfahrung aktiv zur Gestaltung eines klimaneutralen Wohnens beitragen möchtest. Was wir Dir bieten Wir unterstützen Deine berufliche Entwicklung und eröffnen Dir neue Perspektiven. Ob vom Handwerk ins Büro oder in den Vertrieb, vom Installateur zum Trainer - all das ist...

  • Leiter Vertrieb für die Region Nord

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hauff-Technik GRIDCOM GmbH Vollzeit

    UnternehmensprofilHauff-Technik GRIDCOM ist eine Tochtergesellschaft der Hauff-Technik GmbH & Co. KG, die sich auf die Innovation und Herstellung von Komponenten im Bereich der passiven Glasfasertechnologie und Telekommunikation spezialisiert hat. Unsere Produkte tragen maßgeblich zur Realisierung moderner Glasfaserprojekte in Deutschland bei und...

  • Leiter Service SHK

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Thermondo Vollzeit

    Ihre Vorteile auf einen Blick Verantwortung für den Servicebereich in Ihrer Region sowie Führung eines Teams von 3-6 Servicetechnikern Hochwertiger Dienstwagen inklusive Tankkarte Erstklassige Werkzeuge von Hilti und Arbeitskleidung von Würth Wir suchen Sie sind ausgebildeter Servicetechniker, Kundendienstmonteur, Heizungsbaumeister oder...