Technischer Kundenbeauftragter

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Europe Vollzeit
Dein neuer Job bei der Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragen unterstützt und unsere internen und externen Dienstleister koordiniert.

Deine Aufgaben
  • Der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragestellungen
  • Koordinierung unserer internen und externen Dienstleister
  • Arbeit mit den Support- und Entwicklungsteams
  • Beitrag zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Möglichkeiten für Upselling- oder Cross-Selling-Dienstleistungen
  • Unterstützung des Vertriebs bei Pre-Sales-Aktivitäten
Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbarer Hintergrund
  • Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlicher Funktion in Logistik oder E-Commerce
  • Tiefe Erfahrungen im Tech-Bereich, insbesondere zu Systemschnittstellen und Logistik-IT-Prozessen
  • Fähigkeit, technisches Wissen auch nicht-IT-orientierten Kunden verständlich zu erklären
  • Selbstständigkeit, Sorgfalt und Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch
Deine Vorteile
  • Flache Hierarchien
  • Gleitzeitmodell
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Homeoffice-Möglichkeit
  • Kantine vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze
  • Kulturwandel
  • Onboarding-Patenprogramm
  • Personalrabatt
  • Work-Life-Balance
Deine neue Abteilung

Als Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH (HFTS) verantworten wir alle IT- und BI-Themen der Hermes Fulfilment Gruppe. Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragen unterstützt und unsere internen und externen Dienstleister koordiniert.

Dein Support

Maren Denz
HR Business Partnerin



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    {"h1": """Technischer Kundenbeauftragter bei bau digital GmbH""", "p": """Als Technischer Kundenbeauftragter bei bau digital GmbH bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt. Du bist der wertvollste Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    {"h1": """Technischer Kundenbeauftragter bei bau digital GmbH""", "p": """Als Technischer Kundenbeauftragter bei bau digital GmbH bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt. Du bist der wertvollste Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Europe Vollzeit

    Dein neuer Job bei der Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbHWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragen unterstützt und unsere internen und externen Dienstleister koordiniert.Deine AufgabenDer Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce-Kunden bei technischen FragestellungenKoordinierung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Europe Vollzeit

    Dein neuer Job bei der Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbHWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbeauftragten, der unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragen unterstützt und unsere internen und externen Dienstleister koordiniert.Deine AufgabenDer Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce-Kunden bei technischen FragestellungenKoordinierung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht. Du koordinierst unsere internen & externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine QualifikationenAbgeschlossenes...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht. Du koordinierst unsere internen & externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Übernahme von technischen KundenanfragenAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden bei technischen Fragen. Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen, um die Kundenzufriedenheit...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragestellungen. Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine QualifikationenAbgeschlossenes Studium der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragestellungen. Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine QualifikationenAbgeschlossenes Studium der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht. Du koordinierst unsere internen & externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine QualifikationenAbgeschlossenes...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer Kundenbeauftragter bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce-Kunden bei technischen Fragestellungen. Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen. Deine Aufgaben umfassen die Steigerung der Kundenzufriedenheit, die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bist du verantwortlich für die technische und fachliche Unterstützung unserer Kundenprojekte.Deine Aufgaben:Du unterstützt unsere Kunden bei der Einrichtung neuer ProjekteDu entwickelst und rollst aus neue Features ausDu analysierst Probleme in unserer SaaS-Lösung und löst sie selbständigDu erstellst Analysen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht. Du koordinierst unsere internen & externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine Aufgaben Du unterstützt unseren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Technischer Kundenbeauftragter bei Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbH bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht. Du koordinierst unsere internen & externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine Aufgaben Du unterstützt unseren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Europe Vollzeit

    Dein neuer Job bei der Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbHÜberblick über die AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden bei technischen Fragestellungen. Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Europe Vollzeit

    Dein neuer Job bei der Hermes Fulfilment Tech Solutions GmbHÜberblick über die AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bist du der Hauptansprechpartner für unsere E-Commerce Kunden bei technischen Fragestellungen. Du koordinierst unsere internen und externen Dienstleister und arbeitest eng mit den Support- und Entwicklungsteams zusammen.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt.Deine AufgabenDu wirst wertvoller Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit beiDu berätst und unterstützt unsere CS Manager bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt.Deine AufgabenDu wirst wertvoller Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit beiDu berätst und unterstützt unsere CS Manager bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt.Deine AufgabenDu wirst wertvoller Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit beiDu berätst und unterstützt unsere CS Manager bei der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenbeauftragter für digitale Lösungen bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt.Deine AufgabenDu wirst wertvoller Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit beiDu berätst und unterstützt unsere CS...