Technischer Kundenbeauftragter für digitale Lösungen

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland bau digital GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Technischer Kundenbeauftragter für digitale Lösungen bist du der Experte, der unsere Kundenprojekte in technischer und fachlicher Hinsicht unterstützt.

Deine Aufgaben

  • Du wirst wertvoller Teil unseres Teams und trägst maßgeblich zum Erfolg von bau digital und zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit bei
  • Du berätst und unterstützt unsere CS Manager bei der fachlichen und technischen Einrichtung neuer Kundenprojekte
  • Du begleitest die Entwicklung und das Rollout neuer Features, z.B. durch exploratives Testen oder das Erstellen von Schulungsvideos
  • Du analysierst Probleme in unserer SaaS Lösung, löst diese selbständig oder bereitest diese für die Softwareentwicklung auf
  • Du analysierst Anforderungen unserer Kunden und bereitest diese für die Softwareentwicklung auf
  • Du erstellst Analysen und Berichte
Qualifikation

Das bringst du mit

  • Du kannst dich für digitale Produkte begeistern und hast Erfahrung in der Beratung und dem Support von Business-Anwendungen
  • Idealerweiser studierst du Wirtschaftsinformatik/Informatik oder hast bereits einen entsprechenden Abschluss
  • Du hast gute Excel-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Content-Management-Systemen
  • Erfahrungen in der Anforderungsanalyse sind ebenfalls von Vorteil
  • Erfahrungen mit SQL, HTML und CSS sind wünschenswert aber nicht zwingend notwendig
Benefits

Wir bieten eine spannende Gelegenheit, in einem innovativen und wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf die Digitalisierung der Bauindustrie konzentriert. Du wirst in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem du die Möglichkeit hast, dich ständig weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.

Das bieten wir dir:

  • Ein hybrides Arbeitsplatzmodell (3 Tage Office / 2 Tage Home-Office) und Workation im Ausland sowie flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive und leistungsorientierte Verdienstmöglichkeiten sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Regelmäßige Teamevents wie Firmenfeiern, Team-Barbeque etc.
  • Eine junge und offene Unternehmenskultur mit Raum für neue Ideen und Impulse
  • Vollzeit und Teilzeit möglich

Interesse geweckt?

Du hast die Erfahrungen und Fähigkeiten, die wir brauchen?

Perfekt Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.


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