Systemingenieur (m/w/d) für Kundenservice

vor 4 Wochen


Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen motivierten Systemingenieur (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf die Betreuung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen unterstützen und die internen Systeme sowie die Kundensysteme pflegen und überwachen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unsere Produkte.
  • Lizenzmanagement: Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen.
  • Systemwartung: Pflege und Überwachung der internen Systeme sowie der Kundensysteme.
  • Interner Support: Installation und Vorbereitung von Hardware und Software für Kollegen, inklusive diverser Receiver.
  • Entwicklung und Automatisierung: Grundkenntnisse in Python und Jenkins zur Unterstützung bei der Produktentwicklung.
  • Netzwerkinfrastruktur: Aufbau und Wartung und Pflege der Service Infrastruktur sowie Vorbereitung von Hardware für den Versand an Kunden.
  • Wissensmanagement: Pflege und Aktualisierung der Dokumentation unserer Service-Infrastruktur und der Knowledge-Base über unsere Produkte.
Qualifikationen und Anforderungen
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich IT oder eine andere adäquate Qualifizierung.
  • Du bist in der Lage Dich in neue Systeme einzudenken und verstehst die Zusammenhänge in der IT, am besten hast Du schon mit den oben genannten Technologien gearbeitet.
  • Du kennst Dich aus mit der Verwaltung von Windows (10, 11, Server 2012, 2016, 2019, 2022) und Linux Betriebssystemen (Ubuntu, RHEL, CentOS, Rocky) und Ceph-Clustern, sowie Firewalls wie Pfsense und NAS.
  • Umgang mit Virtualisierungstechnologien wie VMware, KVM und Proxmox sind für Dich kein Problem.
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, bist gut organisiert und behältst stets den Überblick.
  • Deutsch (C1), Englisch (B2).
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten.
  • Shopping-Karten.
  • Getränke & Obst.
  • Kostenlose Elektrotankstelle.
  • Karriereförderung.
  • Beteiligung Unternehmenserfolg.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Gesundheitsförderung.
  • Corporate Benefits.
  • Firmenevents.
  • Home-Office.
  • kostenlose Parkplätze.
  • technische hochwertige Arbeitsplätze.
  • Jobrad.
  • voiio.

Hier hast du die Chance, Teil unseres Teams zu werden und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Systemingenieur (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich in die Welt der digitalen Signalverarbeitung und Nachrichtentechnik einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern, Lizenzmanagement durchführen und Systemwartung durchführen.AufgabenKundenbetreuung: Wir erwarten...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur, der sich auf Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie unsere Kunden bei der Verwaltung unserer Produkte unterstützen.AufgabenKundenbetreuung: Wir erwarten von Ihnen, dass Sie unsere Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon unterstützen.Lizenzmanagement: Sie werden bei der...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Systemingenieur (m/w/d) für unsere Abteilung DevOps und IntegrationAls Systemingenieur (m/w/d) bei uns werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von Kundensystemen spezialisiert hat. Wir suchen nach jemandem, der sich für die Implementierung von CI/CD-Pipelines und die Entwicklung von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Systemingenieur (m/w/d) Customer Service bei PROCITEC GmbH bist du für die Kundenbetreuung und -support verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unsere Produkte. Deine Aufgaben umfassen auch die Lizenzverwaltung, die Systemwartung und die Installation und Vorbereitung von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Systemingenieur (m/w/d) Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Pflege und Überwachung unserer internen Systeme sowie der Kundensysteme unterstützen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung: Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Systemingenieur (m/w/d) für unsere Abteilung DevOps und Integration. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von CI/CD-Pipelines sowie der Integration von Kunden-Systemen mit unseren Standardprodukten beteiligt sein.Deine AufgabenErstellung und Integration von Kunden-Systemen auf Basis unserer...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Systemingenieur für KundenbetreuungWir suchen einen ausgebildeten Systemtechniker für die Kundenbetreuung in unserem Team.Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon für unsere Produkte.Lizenzmanagement: Unterstützung bei der Erstellung und Verwaltung von Softwarelizenzen.Systemwartung: Pflege und Überwachung der internen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenIhre Aufgaben im EinzelnenAls selbständiger Handelsvertreter (m/w/d) vermitteln Sie unsere Kernprodukte im Bereich Bausparen an Kunden beim Kooperationspartner Commerzbank.Die Kundengespräche führen Sie dafür in den Räumlichkeiten der Bank oder direkt bei den Kunden vor Ort.Als Spezialist (m/w/d) im Bereich Bausparen sind Sie Ansprechpartner...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Medizinprodukte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden kümmern und die Koordination zwischen Kunden und internen Abteilungen für unseren Geschäftsbereich Surgical...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland KLINGEL medical metal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen in unserem Team in Pforzheim einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Surgical. Als Teil des globalen Unternehmens Elos Medtech sind wir auf die Herstellung von Produkten für die Medizin- und Präzisions-Technik spezialisiert. Unsere Kunden erwarten von uns eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit,...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland MR Compact GmbH Vollzeit

    Willkommen bei MR Compact, einem etablierten IT-Systemhaus mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir suchen einen engagierten IT-Fachinformatiker (m/w/d) in Vollzeit, der sich in die Arbeit unseres Teams einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Verwaltung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen und Microsoft Exchange-ServernKonfiguration, Verwaltung und Support von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über AlphaConsult Premium KGAls Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert. Mit einem umfangreichen Leistungsportfolio können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.Die richtige Berufsschule für SieWir suchen nach einem...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland PROCITEC GmbH Vollzeit

    Bei PROCITEC GmbH suchen wir einen erfahrenen Systemingenieur (m/w/d) DevOps/Integration, um unsere Kunden mit professionellen Lösungen zu unterstützen. BeschreibungWir bieten eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und Weiterbildung an. Der Erfolg unseres Unternehmens ist eng verbunden mit der Entwicklung unserer Mitarbeiter.Unser Team...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden in Pforzheim. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.AufgabenDer Empfangsmitarbeiter (m/w/d) ist für den Empfang und die Betreuung der nationalen und internationalen Gäste verantwortlich.Er ist zuständig für die Bearbeitung der Ein- und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Als Anlagenmechaniker (m/w/d) - Sanitär- Heizung- und Klimatechnik bei AlphaConsult Premium KG in Pforzheim erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben im Bereich der Gebäudetechnik.Wir suchen einen qualifizierten Anlagenmechaniker (m/w/d) - Sanitär- Heizung- und Klimatechnik, der sich auf die Instandsetzung und Wartung von Gebäudetechnischen Anlagen...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung:Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihren Fähigkeiten und Erfahrungen gerecht wird? Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Pforzheim.Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Beratung und Betreuung.Ihre Aufgaben:Beratung und Betreuung der...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland AlphaConsult Premium KG Vollzeit

    Über unsDie AlphaConsult Gruppe ist ein Experte mit 15 starken Marken unter einem Dach. Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert. Durch ein umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation bist du Teil unseres Call-Center-Teams und verantwortest die Betreuung unserer Kunden im Bereich Telekommunikation. Du arbeitest engagiert und kommunikativ mit unseren Kunden, um ihre Anliegen zu lösen und ihr positives Kundenerlebnis zu gestalten.Hauptaufgaben:Beantwortung von...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Avedo Vollzeit

    Deine Aufgaben und HerausforderungenAls Kundenberater (m/w/d) im Automobilbereich bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen, Terminvereinbarungen und Kundenstammdaten.Deine Aufgabe ist es, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und die Kundenbindung zu stärken.Wir erwarten von dir eine professionelle Kommunikation und...


  • Pforzheim, Baden-Württemberg, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser UnternehmenACTIEF Personalmanagement GmbH ist ein renommiertes Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personalberatung und -besetzung. Wir bieten unsere Kunden eine professionelle und zielgerichtete Lösung für ihre Personalbedürfnisse.Die StelleWir suchen einen motivierten und engagierten Logistikspezialisten (m/w/d) für unsere Kunden in...