IT-Projektmanager (ITIL)

vor 4 Wochen

Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit
Ihre Rolle

Debeka – Als Teil unserer Gemeinschaft unterstützen Sie die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir sorgen für die Zukunft von über 7 Millionen Menschen in Deutschland – und unterstützen eine schnelle Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Krise. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Gemeinsam leisten wir einen bedeutenden Beitrag zum Gemeinwohl. Wir unterstützen Ihren idealen Einstieg, beispielsweise durch Sprachkurse. Wenn Sie Interesse daran haben, Teil einer großartigen Sache zu werden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.



Ihre Verantwortung
  • Prozesse und Problemstellungen analysieren und Verbesserungspotenziale sowie mögliche IT-Unterstützung/Automatisierung identifizieren.
  • Die Einführung von IT Service Management Prozessen und Lösungen planen, begleiten und überwachen.
  • IT Service Management Prozesse und Lösungen an gängigen Standards und Frameworks (z.B. ITIL) ausrichten.
  • Lösungen in IT Service Management Tools und im Service Katalog realisieren.
  • Nutzer von IT Service Management Tools beraten und unterstützen.
  • Die Qualität von IT-Lösungen und Prozessen durch regelmäßige Reviews und Berichte sicherstellen.


Ihr Profil
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der Informatik, abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
  • Kenntnisse in der praktischen Anwendung von ITIL (Zertifizierung wünschenswert).
  • Kenntnisse in der Prozess-Modellierung, z.B. in BPMN 2.0, sowie Kenntnisse gängiger Script- und Abfragesprachen wie SQL, Javascript, Windows Powershell sind von Vorteil.
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise.
  • Teamgeist sowie Kontaktfreude und gute Kommunikationsfähigkeiten.


Was wir Ihnen bieten
  • Eine familienfreundliche Unternehmenskultur.
  • 30 Tage Urlaubsanspruch.
  • Gute Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Kombination von Arbeit vor Ort und Homeoffice.
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberbeteiligung.
  • Übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung.
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung.
  • Eine umfassende Einarbeitung sowie Onboarding-Veranstaltungen für den idealen Einstieg ins Unternehmen.
  • Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials durch individuelle Förderung und Weiterbildungsangebote der Debeka-Akademie.
  • Vielfältige Karrieremöglichkeiten.
  • Mitarbeiterparkplätze.
  • Zahlreiche Angebote rund um das Thema Sport und Gesundheit.
  • Attraktive Mitarbeiterangebote und -rabatte (wie z.B. JobRad).

  • IT-Prozessmanager mit Fokus auf ITIL

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    IT-ProzessmanagementWir suchen einen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Prozesse strategisch steuert und sicherstellt, dass sie den regulatorischen Anforderungen und gängigen Standards entsprechen.AufgabenStrategische Steuerung von IT-ProzessenÜberwachung der Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung von VorgabenDefinition von Zielen und Kennzahlen für die...

  • IT-Projektmanager (w/m/d) im IT-Service Management

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka ist ein Unternehmen, das seit 1905 auf Partnerschaft und Vertrauen setzt. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitigem Unterstützen. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und garantieren eine schnelle Rückkehr zum Normalzustand bei Notfällen.HerausforderungenAnalyse von...

  • IT-Projektmanager (w/m/d) Fachrichtung IT Service Management

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Wir leben eine Kultur der persönlichen Nähe, der Zusammenarbeit und des gegenseitigen Supports. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen für einen schnellen Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Notlage. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Gemeinsam leisten wir...

  • IT-Projektmanager (w/m/d) Fachrichtung IT Service Management

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Wir leben seit 1905 einen Sinn für Gemeinschaft. Unsere Kultur ist durch persönliche Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung geprägt. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und kümmern uns um eine schnelle Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Notlage. Jeder von uns ist ein wichtiger...

  • IT-Prozess-Manager für Change-, Release

    vor 12 Stunden

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Prozess-Manager, der sich auf die strategische Steuerung von ITSM-Prozessen spezialisiert hat. In dieser Rolle werden Sie mit dem Aufbau und der Implementierung eines Prozess-Managementsystems betraut sein.LeistungenBereitstellung eines effektiven ITIL-basierten Prozess-ManagementsystemsAufbau einer umfassenden...

  • Strategische Prozesssteuerung im IT-Bereich

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    Prozesssteuerung im IT-BereichWir suchen einen IT-Prozessmanager, der unsere IT-Prozesse strategisch steuert und sicherstellt, dass sie den regulatorischen Anforderungen und gängigen Standards entsprechen.AufgabenStrategische Steuerung von IT-ProzessenÜberwachung der Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung von VorgabenDefinition von Zielen und...

  • Prozessbesitzer im IT-Service Management

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Prozessbesitzer im IT-Service Management, der unsere IT-Prozesse strategisch steuert und sicherstellt, dass sie den regulatorischen Anforderungen und gängigen Standards entsprechen.AufgabenStrategische Steuerung von IT-ProzessenÜberwachung der Prozesse und Sicherstellung der Einhaltung von VorgabenDefinition von Zielen und...

  • IT-Systemingenieur (w/m/d) Fachrichtung IT Service Management

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Wir leben seit 1905 einen Sinn für Gemeinschaft. Unsere Kultur ist durch persönliche Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung geprägt. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen für einen schnellen Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Notlage. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil...

  • Prozessadministrator im IT-Service Management

    vor 3 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Prozessadministrator, der unsere IT-Service Management-Prozesse strategisch und operativ steuert. In dieser Rolle werden Sie die Gesamtleitung und Steuerung von einem oder mehreren ITSM-Prozessen übernehmen, einschließlich der Entwicklung von Prozessvorgaben, der Überwachung und Überprüfung der Prozesse sowie der...

  • IT-Servicetechniker: Digitalisierungspartner der Bundeswehr

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Betreuung der Standardsoftware sowie kundenspezifischer Lösungen, einschließlich der notwendigen IT-InfrastrukturEinhaltung der vereinbarten Servicelevel des Verantwortungsbereiches, 2nd Level Support Vor-Ort und Unterstützung der internen Schnittstellen zur ProblemlösungAnnahme von IT/TK-Störungen im Tool, Prüfung der Vertragssituation,...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) - Digitalisierungspartner der Bundeswehr

    vor 1 Monat

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Bewerbung als IT-Servicetechniker (m/w/d)Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Ihre Aufgaben:Betreuung der Standardsoftware sowie kundenspezifischer Lösungen, einschließlich der...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Servicetechniker Onsite Support bei Bechtle übernimmst du die wertvolle Unterstützung vor Ort für unsere Kunden. Du bist flexibel im IT-ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT-Rolloutprojekten eingesetzt.Deine AufgabenStörungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports bearbeiten und beseitigen.Tickets...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Servicetechniker Onsite Support bist du für die Bereitstellung von Support-Unterstützung vor Ort für unsere Kunden verantwortlich.Deine AufgabenFlexibles Einstellen im IT-ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT-RolloutprojektenBearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des...

  • IT-Servicetechniker (m/w/d) - Digitalisierungspartner der Bundeswehr

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH: Ihr Partner für digitale ZukunftsfähigkeitWir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und...

  • Prozessverantwortlicher IT-Service Management

    vor 2 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Ein Unternehmen mit WIR-GedankenUnser Unternehmen ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden.Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken...

  • IT-Servicetechniker Onsite Support

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine MissionAls IT-Servicetechniker Onsite Support bei Bechtle übernimmst du die wertvolle Unterstützung unserer Kunden vor Ort. Du bist flexibel im IT-ServiceDesk, Rechenzentrum und/oder in IT-Rolloutprojekten eingesetzt.Deine AufgabenDu leistest wertvolle Support-Unterstützung vor Ort für unsere Kunden.Du bist für die Bearbeitung und Beseitigung von...

  • Prozessbesitzer

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Prozessbesitzer, der unsere IT-Prozesse strategisch und gesamthafte steuert.Als Prozessbesitzer sind Sie verantwortlich für die strategische und gesamthafte Steuerung von einem oder mehreren ITSM-Prozessen. Dazu gehören die aktive Gestaltung der Vorgaben für die Prozesse über den gesamten Lebenszyklus gemäß den...

  • IT-Systemingenieur (m/w/d) für ein Selbstbedienungsportal

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Wir leben seit unserer Gründung 1905 einen Sinn von Gemeinschaft. Unsere Kultur ist durch persönliche Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung geprägt. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen für einen schnellen Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Notlage. Jeder von uns ist...

  • IT-Systemingenieur (m/w/d) für ein Selbstbedienungsportal

    vor 4 Wochen

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Wir leben seit 1905 einen Sinn für Gemeinschaft. Unsere Kultur ist durch persönliche Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung geprägt. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen für einen schnellen Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Notlage. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil...

  • Senior Desktop EUC IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Iron Systems Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Desktop EUC IT Support Specialist to join our team at Iron Systems. As a key member of our IT department, you will be responsible for delivering exceptional support services to our end-users, ensuring that their desktop devices are running smoothly and efficiently.About the RoleThis is a...