Prozessverantwortlicher IT-Service Management

vor 2 Wochen


Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

Debeka – Ein Unternehmen mit WIR-Gedanken

Unser Unternehmen ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden.

Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft. Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl. Darauf sind wir stolz.

Ihre Aufgaben

Sie werden strategische und gesamthafte Steuerung von ITSM-Prozessen übernehmen und dabei sicherstellen, dass diese den regulatorischen Anforderungen und gängigen Standards und Frameworks entsprechen.

  • Vorgaben für die Prozesse definieren und deren Überwachung durchführen
  • Die Abbildung der Prozesse in ITSM-Tools definieren
  • Die Ziele und Kennzahlen des Prozesses formulieren und Prozess Audits anordnen
  • Kontaktperson für die Mitarbeitenden innerhalb der IT sein
  • Prozessschulungen erstellen und leiten

Sie sollten folgende Eigenschaften mitbringen:

  • Abschluss eines Studiums oder einer Ausbildung mit IT-Bezug
  • Berufserfahrung im beschriebenen Bereich (idealerweise)
  • ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung wünschenswert)
  • Teamgeist, Kontaktfreude, gute Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten

Bei Debeka finden Sie eine familienfreundliche Unternehmenskultur, die Ihnen ermöglicht, Ihre berufliche und private Sphäre erfolgreich zu vereinen.

  • 30 Tage Urlaubsanspruch
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zwischen Homeoffice und Arbeit vor Ort
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Übertarifliche Weihnachts- und Urlaubszuwendung
  • Ein sicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Anstellung
  • Umfassende Einarbeitung und Onboarding-Veranstaltungen
  • Unterstützung bei der Entfaltung Ihres Potenzials

Insgesamt können wir Ihnen ein attraktives Gehalt von ca. €60.000,- bis €80.000,- pro Jahr bieten, abhängig von Ihrer Erfahrung und Qualifikation.



  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Prozessadministrator, der unsere IT-Service Management-Prozesse strategisch und operativ steuert. In dieser Rolle werden Sie die Gesamtleitung und Steuerung von einem oder mehreren ITSM-Prozessen übernehmen, einschließlich der Entwicklung von Prozessvorgaben, der Überwachung und Überprüfung der Prozesse sowie der...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    Beschreibung:Als IT-Service-Management-Experte bei der Debeka Gruppe suchen wir nach einer qualifizierten Person, die in der Lage ist, unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu verbessern.Aufgaben:Wir bieten eine vielfältige Aufgabenstellung, die sich auf die Unterstützung unserer IT-Systeme konzentriert. Die Position erfordert eine starke Kenntnis...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka ist ein Unternehmen, das seit 1905 auf Partnerschaft und Vertrauen setzt. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitigem Unterstützen. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und garantieren eine schnelle Rückkehr zum Normalzustand bei Notfällen.HerausforderungenAnalyse von...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Wir leben seit 1905 einen Sinn für Gemeinschaft. Unsere Kultur ist durch persönliche Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung geprägt. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen für einen schnellen Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Notlage. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IABG Vollzeit

    Berufliche HerausforderungenWir bieten dir die Möglichkeit, dich in einem innovativen Team weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten in der IT-Service-Branche zu erweitern. Du wirst eigenverantwortlich für die Auswahl, Beschaffung und Installation der notwendigen IT-Hardware und -Software zuständig sein und gemeinsam mit den zuständigen Fachabteilungen...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka ist eine Familie.Ihre VerantwortungMitarbeit am Migrationsprojekt zur Einführung eines neuen ITSM-Tools (SMAX von OpenText)Erweiterung und Administration des Tools nach Abschluss des ProjektsGanzheitliches Gestalten von Services und Prozessen vom Design über Implementierung bis zur NutzungLow-Code-Ansatz in der Entwicklung und...

  • IT-Systemingenieur

    vor 4 Wochen


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland CompuGroup Medical Vollzeit

    Entwickle mit uns die Zukunft von e-Health als IT-Lösungsingenieur (m/w/d)In unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist jeder Tag ein neuer Herausforderung. Du kannst es kaum erwarten, Deine Erfahrungen mit einem zentralen Team in das gesamte Unternehmen zu tragen? Dann hast Du die perfekte Chance bei uns.Dein Beitrag:Bringe Dich in diverse...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Gruppe Vollzeit

    Ihre RolleDebeka – Als Teil unserer Gemeinschaft unterstützen Sie die kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wir sorgen für die Zukunft von über 7 Millionen Menschen in Deutschland – und unterstützen eine schnelle Rückkehr zum Normalzustand im Falle einer Krise. Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft....


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PALTRON GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Manager, der unsere IT-Infrastruktur strategisch plant und weiterentwickelt. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Steuerung externer Services und die Entwicklung Ihres Teams.AufgabenSie agieren als Coach, Sparringspartner und Mentor für das sechsköpfige IT-TeamSie verantworten die...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PALTRON GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur strategisch planen und weiterentwickeln kann. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Steuerung externer Services und die Weiterentwicklung Ihres Teams.AufgabenAls Teamleiter sind Sie verantwortlich für die strategische Ausgestaltung der gesamten...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland PALTRON GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Infrastruktur-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur strategisch planen und weiterentwickeln kann. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Steuerung externer Services und die Weiterentwicklung Ihres Teams.AufgabenAls Teamleiter agieren Sie für das sechsköpfige IT-Team und sind auch Coach,...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IABG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln und deine Fähigkeiten in der IT-Service-Branche zu erweitern. Du wirst eigenverantwortlich für die Auswahl, Beschaffung und Installation der notwendigen IT-Hardware und -Software zuständig sein und gemeinsam mit den zuständigen Fachabteilungen arbeiten. Wir erwarten von...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Als IT-Asset-Verantwortlicher bei Debeka übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Optimierung unseres IT-Asset-Portfolios. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere IT-Assets effizient zu verwalten und zu optimieren.Ihre AufgabenVertragliche und kaufmännische Betreuung eines in sich...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland IABG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Fachinformatiker, der sich für die IT-Service-Branche begeistert und sich weiterentwickeln möchte. Du solltest Erfahrungen in der Entwicklung von Makros und Abfragen haben, insbesondere in MS VBA, Power BI und SQL. Idealerweise hast du Erfahrungen in der Anwendung und Anpassung von Sharepoint, DoorsNG und...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Jobbeschreibung: IT-Asset-VerantwortlicherWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Asset-Verantwortlichen, der unsere IT-Bestände effizient verwalten und unsere Geschäftsanforderungen unterstützen möchte.Beschreibung des JobsDer Job umfasst die folgenden Aufgaben:Die Verwaltung eines in sich geschlossenen Segments des IT-Asset-Portfolios über den...

  • IT-Bereichsleiter

    vor 3 Wochen


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland HR Consult Group AG Vollzeit

    BeschreibungUnser Mandant ist eine familiengeführte Unternehmensgruppe in der Verpackungs- und Kartonindustrie, die sich durch ihr Engagement für nachhaltige Ressourcennutzung und ihre innovativen Lösungen, Produkte und Services auszeichnet.Im Zuge des gezielten Ausbaus der Digitalisierung / IT suchen wir für unsere Unternehmensgruppe einen erfahrenen...

  • IT-Bereichsleiter

    vor 4 Wochen


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland HR Consult Group AG Vollzeit

    BeschreibungUnser Mandant ist eine familiengeführte Unternehmensgruppe in der Verpackungs- und Kartonindustrie. Mit rund 2000 Mitarbeitern an mehreren Standorten und internationaler Präsenz zeichnet sich die Gruppe durch ihr Engagement für nachhaltige Ressourcennutzung und ihre innovativen Lösungen, Produkte und Services aus.Wir suchen einen erfahrenen...

  • IT-Bereichsleiter

    vor 1 Monat


    Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland HR Consult Group AG Vollzeit

    BeschreibungUnsere Mandanten sind familiengeführte Unternehmen in der Verpackungs- und Kartonindustrie. Mit rund 2000 Mitarbeitern an mehreren Standorten und internationaler Präsenz zeichnen sie sich durch ihr Engagement für nachhaltige Ressourcennutzung und ihre innovativen Lösungen, Produkte und Services aus.Wir suchen für unsere Unternehmensgruppe...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte Person, die sich für die Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur begeistern kann.Als Werkstudent (w/m/d) Application und Infrastructure Management bei Debeka unterstützt du uns dabei, unsere IT-Infrastruktur zu entwickeln und zu optimieren.Ihr Beitrag für das WIRUnterstützung bei der Entwicklung neuer Verfahren zur...


  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Debeka Vollzeit

    Debeka – Mit Ihnen zusammen starkWir sind eine zukunftsorientierte, familienfreundliche Versicherungsgruppe mit einer über 115-jährigen Geschichte. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter in Deutschland schnell wieder ins normale Leben...