Leiter Innendienst Patientenservice

vor 2 Wochen

Oberschleißheim, Bayern, Deutschland Linde Vollzeit
Jobbeschreibung

Als Leiter Innendienst Patientenservice sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung der Innendienst-Abteilungen in Deutschland. Sie sind für die Organisation des operativen Tagesgeschäfts von der Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen und Terminlieferungen, Reklamationsbearbeitung bis zur telefonischen Kundenbetreuung verantwortlich.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Strategische und operative Führung der Innendienst-Abteilungen
  • Organisation des operativen Tagesgeschäfts
  • Mitarbeiterführung und Entwicklung
  • Kundenbetreuung und -ansprache
  • Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung
  • Projektmanagementtätigkeiten
Anforderungen
  • Erworbenes Studium in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
  • Langjährige Berufs- und Führungserfahrung
  • Durchsetzungsvermögen und Resilienz
  • Ergebnis- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Flexibilität, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
  • Digitale Kompetenz und Offenheit für neue Technologien
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir bieten

Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeitmodelle und vielseitige Gesundheitsangebote. Wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf und bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Eine gute Standortanbindung ist ein weiterer Pluspunkt.

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 2 Monaten

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    vor 4 Wochen

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    vor 5 Monaten

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    Hier sind Sie in Ihrem Element Als Head of Internal Patient Service sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung der Innendienst-Abteilungen (Front- und Backoffice) in Deutschland mit ca. 70 internen Mitarbeitern und externen Partnern Die Organisation des operativen Tagesgeschäfts von der Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen...